性向测验人格分析及人员沟通管理模式PPT资料.ppt
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我是莉莉。
欢迎光临我们城内最大的海鲜店。
天气好热喔!
要不要先来点凉的呢?
找出行为模式的差异10例二:
(男)晚安,小姐。
欢迎,欢迎!
我们店是城内名列前五名的海鲜店。
我们今晚的特餐是用新鲜的海鱼酱做的。
这道菜是今天晚上比较有特色而且较受欢迎的菜。
那么,就请您用几分钟先看看菜单。
您想喝点什么吗?
11例三:
(妈妈)小明,你明天就要去露营好几天了。
来,把电视关了,我们好好计划一下,看看你要带哪些东西,哪些重要东西要先打包呢?
(小明)来啦。
(妈妈)好,我已经照营会的指示,把内衣洗好了。
我想你要带两条裤子,嗯,白天天气热,穿短裤;
晚上会转凉,就要换穿长裤。
所以,我们来看看你需要带哪些东西?
你要带哪条短裤呢?
这条好吗?
小明,你还想带些什么呢?
12例四:
(妈妈)小明,我把你去露营要带的东西都整理好了,我把你的衣服和其它要带的东西都放在房间的床上,你的背包在门口。
要确定一下,你要带的东西都带齐全了,不要的东西就拿出来。
你要去的地方可是非常偏僻的,不像在家,隔条街就买得到东西!
13狮子:
果断的,没耐心的孔雀:
乐观的,无组织的无尾熊:
有耐心的,优柔寡断的猫头鹰:
谨慎的,挑剔的四类行为模式14感知与偏好测量表感知与偏好量表(PerceptionandPreferenceInventory)是美国M.MKostick公司于1980年所设计,现由美国Cubic公司主导贩卖的人格测验量表。
台湾最初因为建元顾问出版社发现业界无一套合适的甄选工具量表,故由其顾问团队将此量表引进台湾。
感知与偏好量表目的在系统化地了解个人的个性与特质,协助对自己有更多的认识,以改善行为或态度。
评量结果无所谓对错,也无好坏之分,纯粹为了解自我行为的工具,适合于个人各项特性之间的比较分析,不适合于人与人之间各项特性的比较分析。
15母构面与子构面感知与偏好量表的构面主要是由二十个人格特质子构面所构成了七大人格母构面。
16各测评标准如下:
一、投注性1-3分,表明被测者在对事物关注程度方面较差,不易集中精力,持续性差;
4-6分,表明被测者对事物的关注程度中等,可在要求及约束下集中注意力,对事物或项目的结尾工作倾向性不高;
7-10分,表明被测者对所面对事物的关注程度较高,可自觉得专注于某一项事物,且善始善终,持续性较高。
二、领导性1-3分,表明被测者缺乏组织、控制及协调能力;
4-6分,表明被测者具有一般性的领导特质、可在授权与规范约束下,进行控制过程;
7-10分,表明被测者具有较强的领导能力,能主动而成功地进行组织、控制过程。
三、冒险性1-3分,表明被测者对未知事物缺乏信心,对自身创新能力缺乏把握;
4-6分,表明被测者对未知事物有一定的预测能力和信心,可在他人帮助下完成创新;
7-10分,表明被测者对未知事物的可能性及发展趋势有较敏锐的感觉,可主动而独立地完成创新、开拓工作。
17各测评标准如下:
四、迅速性1-3分,表明被测者在智力、体力的配合方面缺乏敏捷性,效率较低;
4-6分,表明被测者在智力、体力、技能运用方面具备一定基础,但仍无较高效率;
7-10分,表明被测才在智力、体力、技能运用方面较为纯熟,行动效率较高。
五、活动性1-3分,表明被测者行为的主动性偏低,在与周边事物的互动中往往呈被动状态;
4-6分,表明被测者行为显示出一定的主动性,但仍缺乏强烈的行为动机;
7-10分,表明被测者行为方面具有强烈的主动性,在与事物互动过程中往往处于主动角色;
六、社交性1-3分,表明被测者人际交往能力较差,显示出较多的自我封闭;
4-6分,表明被测者可一般性适应人际环境,但在沟通中往往处于被动地位;
7-10分,表明被测者很容易适应人际环境,能在人际交往中主动而成功地沟通。
18各测评标准如下:
七、思考性1-3分,表明被测者运用脑力的主动性及能力较弱,能动性发挥较差;
4-6分,表明被测者能一般性使用智力,能在指导和启发下运用逻辑思维;
7-10分,表明被测者能很好地运用智力及固有经验进行意识活动,逻辑思维能力较强。
八、细致性1-3分,表明被测者在对细节事物的关注上较为欠缺,在行为上往往表现为不注重谨慎运作;
4-6分,表明被测者在细节问题上能体现一般性的观察与把握能力,但仍不够仔细;
7-10分,表明被测者能够比较重视事物的每一个局部,在行为上,则表现为严谨的操作过程。
九、条理性1-3分,表明被测者缺乏计划意识及遵守程序规范的耐心;
4-6分,表明被测者能一般性地按既定程序运作,但仍缺乏主动地规划意识;
7-10分,表明被测者能较主动而细致地制定行动计划,并较严格地遵守既定程序。
19各测评标准如下:
十、稳定性1-3分,表明被测者对同一事物的关注周期较短,对固定行为缺乏耐心,情绪波动性高;
4-6分,表明被测者的行为表现可在外界是规范约束下保持一定稳定性,但仍缺乏长久的主动关注;
7-10分,表明被测者的情绪和行为特点稳定,能保持较长时间的行为兴趣和状态,心理承受力强,情绪不易受外界因素影响。
偏好量表各性向测评标准如下:
一、意志力1-3分,表明被测者比较缺乏自我控制能力,往往难以忍受失败,心理强度较弱;
4-6分,表明被测者具有一定的心理承受能力,能在他人帮助下基本克服挫折和保持工作状态;
7-10分,表明被测者自我控制和调节能力较强,能自我克服挫折及恐惧,保持良好工作状态。
二、成就需求1-3分,表明被测者缺乏竞争意识,不在意个人在团体中的地位,无明确的发展目标;
4-6分,表明被测者的追求目标较低,对个人价值实现及角色地位的要求强度一般;
7-10分,表明被测者有较强的地位及价值实现需求,比较在意个人在组织中的地位,对成功的追求欲望强烈。
20各测评标准如下:
三、统御需求1-3分,表明被测者缺乏对他人的控制欲望,不擅于对他人进行支配,缺乏对规范的操纵意识;
4-6分,表明被测者拥有一般的控制及支配欲求,可在充分授权及无阻碍状态下完成控制过程;
7-10分,表明被测者有强有力的支配意识,并能通过对他人及组织的操纵、控制得到满足。
四、表现欲1-3分,表明被测者缺乏得到公众承认的需要,不在意他人对主体的赞扬程度;
4-6分,表明被测者也可以从他人的称赞中得到满足,但缺乏追求此种承认的主动性;
7-10分,表明被测者较为在意个体在他人评价中的地位,渴望被认可,并为此表现出行为的公开性。
五、合群性1-3分,表明被测者较为自我封闭或以自我为中心,不喜欢与他人交流或沟通;
4-6分,表明被测者有一般性的合众需求,但在人际关系、团体环境的适应中较为缺乏主动性;
7-10分,表明被测者渴望团队环境,并可在此环境的融洽与和谐中体现较强的主动性。
21各测评标准如下:
六、亲和需求1-3分,表明被测者不在意他人对个体的态度,不甚习惯来自于周围人群的关切;
4-6分,表明被测者可一般性地与他人进行沟通,但缺乏沟通的主动性;
7-10分,表明被测者较为在意来自他人的关怀,并在人际互动过程中有较强的融洽与倾诉欲望。
七、喜新性1-3分,表明被测者缺乏对新事物的关注和追求热情,甚至排斥,不乐于改变现有状态;
4-6分,表明被测者对新事物不具强烈的排斥感,但仍无强烈的兴趣和关注,对已存在的事物或规律习惯性执行;
7-10分,表明被测者乐于接触和与新的未知事物间发生互动,并在新的互动过程中得到满足,容易对以往从事的职业或经常存在的状态产生厌倦,仅可在短期内表示出对事物的兴趣。
22各测评标准如下:
八、批判性1-3分,表明被测者对周边人群很少有负面评价,对外界行为缺少敏感,;
4-6分,表明被测者对周边人群及行为有一定程度的关注,但较少有攻击性评价;
7-10分,表明被测者对周边环境(人群或行为)较为敏感,并较易产生攻击性评价。
九、崇拜性1-3分,表明被测者独立性较强,不易对外界人物或行为产生信服感;
4-6分,表明被测者独立判断能力一般,容易在一定程度上依赖于他人思考及行为的结果;
7-10分,表明被测者缺乏独立决策能力,较容易对他人产生信服及依赖。
十、受役性1-3分,表明被测者较注重个人独立及自我判断,不愿意受他人支配;
4-6分,表明被测者独立性、攻击性一般,可在规范约束下接受他人支配;
7-10分,表明被测者缺乏独立性及思考能力,乐于受他人控制。
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