销售部薪酬与绩效管理制度实施细则Word文件下载.docx
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副手
400
版房主管
900
版房工人
700
财务部
其他人员
人事行政部
主管
行政主管、仓管、库管员、文员
厨师
保洁
600
质检部
经理助理
总经理助理
注:
其他岗位如无特殊说明按照此表计算。
(2)绩效工资计算公式
将员工月度综合考核得分换算为绩效系数,并获得相应的绩效工资。
具体计算公式如下:
例如,某财务部员工绩效考核得分为80,当月她的绩效工资=800×
80/100=640元。
3、奖金
奖金包括月度奖和年度奖两部分。
(1)月度奖金
适用范围:
月度奖主要针对销售部和生产部员工,根据他们每月考核的情况确定。
月考核成绩低于60分者,或有严重违反公司规章制度行为的员工,免月度奖金。
发放标准:
销售人员的奖金取决于销售目标的超额完成情况;
生产人员的奖金取决于生产目标的超额完成情况。
(详见销售人员薪酬、生产人员薪酬中的具体说明)
(2)年度奖金
年度奖适用于公司内所有员工。
但下列人员不包括在内:
在本公司工作未满一年者;
中途离职者;
工作中有重大过失者。
各部门根据年度考核结果,对部门所有员工进行升序排列,对排名在部门前3名的优秀员工,给予每人奖励500元、300元、100元的奖金,对部门人数少于5人的,则给予前2名300元、100元的奖金。
4、奖励
奖励标准:
见表5
表5:
公司奖励一览表
奖励指标
考核周期
奖励条件
奖励
全勤奖
月度
在全勤奖金计算期间内(一季)无迟到、早退、旷工、私自外出、请假以及经公司认定的其他情况,并且绩效考核分平均在80分以上
10元
合理化建议奖
积极主动为公司经营提出合理化建议,获得采纳并取得明显效果者,按次计算
50元
优秀员工
年度
一贯忠于职守、认真负责、任劳任怨,保证完成、甚至超额完成本职工作的敬业楷模者,每年不超过5名
200元
见义勇为奖
保护公司财物,使公司利益免受重大损失,或被政府授予见义勇为称号,按次计算
300元
5、罚款
罚款标准:
见表6。
表6:
公司罚款一览表
项目
罚款标准
出勤
迟到、早退、私自外出
≤10分钟
5元/每次
≤30分钟
10元/每次
>30分钟
罚半天工资/每次
旷工
第一天
罚1.5倍日工资
第二天
罚2倍日工资
第三天
罚5倍日工资
三天以上
视为自动离职
违反公司规章制度
浪费公司财物
按造成经济损失的50%进行罚款
工作时间处理私人事务
5元/次
委托或受托他人出勤或签到
50元/次
无故缺席各部门及以上级别的会议与各种培训
在公司内打架、吵架、打牌、打麻将、打游戏等不良活动
员工本人和上级都受到100元/次的罚款
因疏忽或督导不力而发生损失
按造成经济损失的5%~50%进行罚款,最低10元
遇非常事故,故意逃避责任
视情节严重程度处一次性罚金100元~500元
其他
员工无故以欺骗或不正当事由来逃避工作的或勒令停止工作时,不予以支付工资
6、扣款
主要是事假和病假2类。
扣款标准:
按天计算,事假、病假多少天就扣多少天工资。
按26天计算,然后减去应扣天数的工资。
7、加班工资
加班工资是指员工在周日、法定节假日及正常工作时间以外,为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。
(1)适用范围
只是针对生产一线工人和主管。
管理岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。
(2)发放标准
1、在正常工作日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的1.5倍;
2、在周日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的2倍;
3、在法定节假日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的3倍。
8、特别工资
凡从事特殊职务的员工,可依下列规定支付特别工资:
(1)特别工资的资格
1、特别技能、特别身份的员工;
2、身兼多职的员工;
3、保洁等岗位上的员工;
4、部分销售人员。
总经理批准的特别工资,标准由公司决定,并计入员工每月的工资中。
特别工资根据公司和员工的具体情况是可以变动的。
五、销售人员薪酬
销售人员工资分几类进行计算:
(一)传统业务
1、薪酬结构
月薪=基本工资+奖金(绩效工资)+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资
基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资
销售人员的岗位工资详见前述(表1),工龄工资和学历工资参照公司同一标准。
2、奖金(含扣款)
奖金每月进行,对传统业务员来说,奖金相当于提成。
奖金标准:
奖金=奖金基数×
奖金系数。
其中,每月的业务回款情况确定奖金基数,绩效考核得分确定奖金系数。
具体说明如下:
(1)奖金基数:
奖金基数由有效回款确定。
有效回款,即经过销售经理成本核算过,并以公司实际到账金额为准(见表8)。
业务员每月的有效回款包括按时回款和延期回款。
按时回款是指:
自2010年7月1日起发生的、已送货,并于60天内100%回款的订单,其回款额计为按时回款额。
延期回款是指:
自2010年7月1日起发生的、已送货,超过60天才100%回款的订单,其回款额计为延期回款额。
表8:
奖金基数一览表
奖金基数=按时回款奖金+延期回款奖金
按时回款奖金
延期回款奖金
延期≤15天
15天<延期≤30天
30天<延期≤45天
45天<延期≤60天
回款奖金
外勤业务员
有效回款额<5万
延期回款额×
(-0.5%)
(-1%)
(-1.5%)
按每15天-0.5%依次类推
5万≤有效回款额<10万
按时回款额×
1%
10万≤有效回款额
2%
内勤业务员
有效回款额<8万
8万≤有效回款额<15万
0.5%
15万≤有效回款额
备注:
延期回款对象特指单笔订单从送货日起超过60天(特批订单回款周期为90天)正常回款周期的应收款订单(未收部分);
以上订单超过正常回款周期仍未到账回款的,继续按照上表比例扣减下去,直至该订单100%回款。
(2)奖金系数:
奖金系数由绩效考核结果确定。
(见表9)
表9:
奖金系数确定标准
绩效考核得分
≥90分
≥80分
≥70分
<70分
奖金系数
100%
90%
80%
60%
其它说明:
1 内勤助理当月的奖金=内勤业务员当月回款奖金×
20%。
同时,销售内勤助理的基本工资、奖金系数与传统业务员的一样。
2 2010年7月1日前发生的订单,10月1日前回款的计为有效回款,奖金=回款额×
5‰;
延迟收回款项的不计入有效回款额,即不参与奖金的计算。
3 特殊订单的回款周期超过90天,由销售经理另行决定。
4 回款延期超过60天的,继续扣款。
3、奖励
销售部传统业务员奖励标准见表10。
表10:
传统业务员奖励一览表
奖励标准
对开发新客户的一次性奖励
新开发的客户在第一个月内订单额大于5000元(含)
奖50元/家
新开发的客户在第一个月内订单额小于5000元
奖10元/家
4、津贴
津贴见下表:
岗位类型
津贴数额(元)
300
200
内勤助理
100
5、特别工资
销售部传统业务人员的特别工资定为250元/月。
6、举例说明传统销售人员的薪酬计算
假设该业务员已在公司工作一年三个月,学历为中专。
他每月可拿到588元的岗位工资,50元的工龄工资,20元的学历工资,基本工资共计658元。
他本月的有效回款额为8万元,按时回款5万元,延期10天回款3万元,那么他的奖金基数为5万×
1%+3万×
0.5%=0.065万元。
本月他的绩效考核得85分,那么他的奖金系数为90%,那么他本月的奖金=0.065万×
90%=585元。
他本月的岗位津贴为300元。
本月特别工资为250元。
那么,他本月工资总额=658+585+300+250=1793元。
(二)合版业务
月薪=基本工资+奖金*绩效考核系数+奖励+罚款+扣款+津贴+特别工资
销售人员的岗位工资详见前述(表1)
2、奖金
销售部合版业务员奖金标准为:
1、奖金基数
奖金基数=名片销售额×
1.5%+海报销售额×
2、奖金系数
奖金系数由销售目标的完成情况确定(见下表)
奖金指标
奖金标准
销售目标的完成情况
A>100%
1.1
90%≤A<100%
1.0
80%≤A<90%
0.9
70%≤A<80%
0.8
60%≤A<70%
0.7
A<60%
0.5
说明:
目标销售额由销售经理根据个人设定,不同的人每月销售目标可能不同。
3、奖励
表12.合版销售人员奖励一览表
开发新客户的一次性奖励
新开发的客户在第一个月内订单额≥200元
新开发的客户在第一个月内订单额≥300元
奖15元/家
新开发的客户在第一个月内订单额≥400元
奖20元/家
绩效突出员工
每月依据绩效考核得分排名,评出最佳优秀主管1人,业务员3人。
主管奖励300元;
业务员第一名奖励300元;
第二名奖励150元;
第三名奖励50元。
部门每月奖金扣10%作为绩效突出员工的奖励基金。
4、扣款
表13.销售人员扣款一览表
扣款标准
完成销售目标
每周
名片销售量<目标销售量
0.05元/盒
海报销售量<目标销售量
1元/个
客户开发
实际开发客户数<目标开发客户数
未完成的客户开发数×
2元/家
虚报客户开发,经客服部核实
虚报的客户开发数×
10元/家
送货
实际送货家数<目标送货家数
未完成的送货家数×
1元/家
主管监察未发现,而经客服部核实
(1)销售目标:
每天开发海报业务5个或1500元;
每天开发名片业务300盒或1200元,按周累计计算。
(2)客户开发目标:
每天开发客户少于5家的,按周累计计算。
(3)送货目标:
每天送货不少于25家,按周累计计算。
(4)以上扣款按周累计,累计周一至周六的统计数据。
5、津贴
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- 销售部 薪酬 绩效 管理制度 实施细则