德鲁克管理名言:营销篇PPT资料.ppt
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营销篇营销是什么真正的营销是要从顾客的属性、现实状况、需求及价值观等方面做起。
真正的营销并不是跟顾客说:
“这是我们所提供的产品或服务。
”而应该说:
“这些是顾客所追求、重视及需要的满足。
”管理,使命、责任,实践营销的目的就是减少推销“推销”与“营销并非同义,也不互补,而是相反的。
当然,总是有人会说,我们都免不了要进行一些推销。
但营销的目的就是要对顾客有彻底地了解及认识,使产品及服务能完全符合顾客的需求,从而使推销变得不重要。
管理使命、责任、实践德鲁克管理名言:
营销篇消费者要营销,不要推销消费者主义对企业的要求就是确实做好营销。
它要求企业要从顾客的需求、现实状况及价值观出发,进而使企业把本身的目标定位在满足顾客的需求上。
此外,它更要求企业要把对顾客的贡献视为企业报酬的基础。
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/对企业最重要的数字企业和产业越来越重视他们的市场地位。
为了掌握业绩的起伏,他们会记录销售数字,也因此了解到,他们的销售量是在增加还是在减少。
但是,几乎没有人真正地知道最重要的数字:
顾客花在产品或服务上的钱占他们可支配所得的比重。
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决策的最可靠经济信息占可支配所得的比重是所有经济信息的基础。
而在企业需要的外部信息中,这项信息通常是最容易取得,也是企业拟定策略的最可靠基础。
当花在特定产品或服务上的费用占可支配所得的比重一旦形成,它就会持续一段很长的时间。
营销篇只追求销售额是毫无意义的只单独看销售额的绝对数字是毫无意义的,必须同时考虑实际及潜在的市场,才会有意义。
但是,市场地位本身却具有实质的重要性。
企业的市场占有率如果低于一定的水平,就不会是一个举足轻重的供货商。
企业的定价也将会取决于较大供货商的定价决策。
管理的实践德鲁克管理名言:
营销篇别被市场占有率迷惑在快速扩张的市场,尤其是新兴市场中,一家具有支配力量的供货商若只是与一两个供货商共享市场,它通常很难有好的表现。
一个供货商若能掌握八成的市场,就可以非常得意了。
但要注意的是,市场占有份额上,在100中占有八成,还远不如在250中占有五成。
营销篇追求最合适的市场地位不必去争取最大的市场地位,应该追求最合适的市场地位。
营销篇
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