人力资源管理人员国家职业资格二级考试题理论试题Word文档格式.docx

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（A）科学思维

（B）信息意志

（C）创造意识

（D）舆论支持

5.企业员工遵纪守法，必须做到（）。

（A）有法可依

（B）反对“管、卡、压”

（C）执法必严

（D）学法、知法、守法、用法

6.从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为核心。

（A）集体主义

（B）爱国主义

（C）为人民服务

（D）社会主义

7.评价从业人员的职业责任感，应从（）入手。

（A）能否与同事和睦相处

（B）能否完成自己的工作任务

（C）能否得到领导的表扬

（D）能否为客户服务

8、社会主义道德建设的基本要求是（）。

（A）心灵美、语言美、行为美、环境美

（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

（C）仁、义、礼、智、信

（D）树立正确的世界观、人生观、价值观

9.从业人员坚持诚实守信的基本要求是（）。

（A）忠诚所属企业

（B）维护领导权威

（C）维护企业信誉

（D）保守企业秘密

10.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说“价格太贵，不买了！

”服务员脸一拉，脱口而出：

“嫌贵，就别上这儿来呀！

”你认为服务员的言行违反了（）要求。

（A）仪表端正

（B）语言规范

（C）举止得体

（D）待人热情

１１．某公司员工在谈论职业责任时众说纷纭。

下列说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业责任与物质利益无关

（B）职业责任具有明确的规定性

（C）职业责任具有保护性

（D）职业责任具有一定的强制性

12.下列选项中符合办事公道原则的是（）。

（A）顾全大局，服从上级

（B）秉公执法，不殉私情

（C）知人善任，培养亲信

（D）原则至上，不计得失

13.对从业人员语言规范的具体要求是（）。

（A）用尊称

（B）语气委婉

（C）语意明确

（D）语速适中

14.企业生产经营活动中，团结互助的基本要求包括（）。

（A）一团和气

（B）互助学习

（C）平等尊重

（D）加强协作

15.在工作中，员工之间应（）。

（A）讲究合作，避免竞争

（B）平等交流，平等对话

（C）即合作，又竞争，竞争与合作相统一

（D）相互帮助，共同提高

二、职业道德个人情况表述部分（9~50题）

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。

并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

其中第16——40题为单项选择题，第41——50题为多项选择题。

（三）单项选择题（请在下述每题的四个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）

16.你所在工作单位，最吸引你的方面是（）。

（A）人际关系

（B）发展前景

（C）薪水

（D）交通便利

17.与人交往时，你首先看中他（她）们哪一方面的素质？

（）。

（A）业余能力

（B）外部形象

（C）为人品行

（D）谈吐举止

18.在选择职业的过程中，你最看重的是什么？

（）

（A）专业对口

（B）薪水的高低

（C）公司的名气

（D）能否发挥自己的才能

19.对单位树立先进典型的看法，你有什么样的评价？

（A）形式主义

（B）很有必要

（C）与自己的工作无关

（D）有负面影响

20.你乐意和哪类同事工作？

（A）能力和自己差不多的

（B）能力比自己低的

（C）能力比自己高的

（D）与自己关系好的

21.单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法？

（A）领导要求参加就参加

（B）能不参加就不参加

（C）身体许可就参加

（D）积极参加

22.看见单位卫生间的地面脏了，你会选择哪种做法？

（A）叫保洁员来打扫

（B）随手打扫

（C）什么也不做

（D）告诉领导，让他找人打扫

23.从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（）。

（A）看完就走

（B）把报纸放回原处

（C）把报纸整理好后放到原处

（D）叫办事员来整理

24.公司号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？

（A）因为是自愿捐款，自己可以不捐

（B）自己工资低，少捐点

（C）看别人捐多少就捐多少

（D）尽量多捐点

25.单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？

（A）有人监督时就遵守

（B）不吸烟

（C）工作极度疲乏时，偶尔抽一支

（D）若有人递烟，就抽

26.假如你的同事得了传染病，你会采取以下哪一种做法？

（A）独自去看望他

（B）假装不知道

（C）邀请其他同事一起去看望

（D）发短消息或打电话表示慰问

27.当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下哪一种做法？

（A）批评他

（B）孤立他

（C）原谅他

（D）向领导反映

28.假如你的上司在工作能力和业务水平上明显不如你，你会采取以下哪种做法？

（A）提出合理化建议，配合他做好工作

（B）给上级领导提建议，按正当程序重新选拔新领导

（C）自觉服从他的领导，踏踏实实做好工作

（D）请求上级领导调整你的工作岗位

29.某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？

（A）将新发明卖给自己的公司

（B）将新发明公开拍卖

（C）将新发明高级卖给与自己公司具有竞争性的公司

（D）以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

30.业余时间，你从事最多的活动是以下哪一种？

（A）业务学习

（B）加班

（C）娱乐活动

（D）干家务

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31．如果你做出了业绩公司既没给你加薪，又没有给你升职，对此你会采取以下哪一种做法？

（A）向经理提出自己的加薪要求

（B）继续努力，进一步证明自己的实力

（C）情绪低落，消极怠工

（D）选择另一家薪水更高的公司

32．员工小王总是不能按公司规定做卫生值日，假如你是小王的同事，年会采取以下哪一种做法？

（A）替他做卫生值日

（B）劝他按规定做好卫生值日

（C）提醒并帮助他做卫生值日

（D）不管这事

33.假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？

（）

（A）认为自己有能力胜任，毛遂自荐

（B）积极参与竞争

（C）让单位好朋友推荐自己

（D）由领导来确定，任命谁都可以

34.当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？

（A）这是领导考虑的事情，自己不便说什么

（B）心理着急，与同事一起议论

（C）虽然自己有解决问题的想法，但不想做“出头鸟”

（D）发挥自己的义务特长，给领导提建议

35.在工作中，你对领导意图的理解程度，属于下列哪一种？

（A）能充分理解

（B）不完全理解

（C）总是在工作进程中，才能进一步加深理解

（D）很难理解

36.当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决？

（A）让领导给自己另找其他容易做的事情

（B）自己想办法解决

（C）让领导帮助自己

（D）自己做不了，直接向领导表明

37.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是（）。

（A）在背后议论，让其他同事向领导反映

（B）按照有关程序，向单位领导层表明自己的观点

（C）与同事联名向单位的上级反映情况

（D）顺其自然

38.在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你，对此，年会采取以下哪一种做法？

（A）当面向领导表示抗议

（B）当面给领导以解释

（C）默默承受

（D）事后找领导说明情况

39某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个侯选人中一个是他的朋友，令一位是陌生人。

假如你是经理，你会采取以下哪一种做法？

（A）聘用朋友

（B）聘用陌生人

（C）抓阄决定

（D）由上级领导决定

40.销售员小张一直实施自己制定的X销售方案，小张业绩骄人，公司正准备提升他为销售部经理。

最近，他又制定了一个新的Y销售方案。

可是Y方案具有一定风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大的损失，而且还可能使他丧失被提拔为销售部经理的机会。

假如你是小张，你会采取以下哪一种做法？

（A）下决心实施Y方案

（B）放弃实施Y方案

（C）把Y方案推荐给同事

（D）把Y方案提交给总经理，让总经理定夺

（四）多项选择题（请在下述４个选项中，选择您根据实际情况选择2个或多个最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上相应的字母涂黑）

41.关于职业生活，你同意下列哪些做法？

（A）多数人工作是为了养家糊口

（B）有工作就是快乐的，工资高低不重要

（C）工作是体现个人价值的一种方式

（D）工作是社会交往的重要途径

42.不同的领导具有不同的工作艺术，你认同什么类型的领导？

（A）善于协调人际关系的领导

（B）一切按规定办事的领导

（C）评选端正的领导

（D）只用奖金激励的领导

43.你认为职业技能的形成主要依赖于（）。

（A）人大职业实践活动

（B）人际关系

（C）人大先天生理条件

（D）接受教育的程度

44.以下关于市场经济与职业道德关系的说法，你认为正确的有（）

（A）健全和完善社会主义市场经济体制有利于职业道德的建设

（B）职业道德与市场经济具有天然的冲突

（C）没有职业道德的支撑，就不可能建立完善的社会主义市场经济体制

（D）强调职业道德，会束缚市场经济的发展

45.人们常说“诚实守信是企业的无形资本”。

你认为在企业内部，如何使诚实守信真正成为企业的无形资本呢？

（A）客户至上

（B）