销售转正述职报告Word格式文档下载.docx
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通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学xx转变为三一的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。
技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。
我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现20XX一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
!
资料:
XX/data/sbcl/
篇二:
个人转正述职报告
个人转正述职报告
篇三:
范文
医药销售试用期个人工作总结在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且
对公司的销售流程有了一定的认识;
对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是
我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电
话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有
时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。
没有人指点
我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出
了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时
间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。
客户那里去了一次。
人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的
销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是
谁.首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑。
不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销
售、退货缺货处理及对账回笼。
领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访
一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其
次,就是专业知识的学习。
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销
售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在
客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的
一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们
公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些
项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。
对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带
足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。
作为一名销售人
员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。
眼下
我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源
将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有
了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努
力成为一名合格的销售人员。
篇二:
销售经理个人述职报告范文销售经理个人述职报告范文近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场
络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。
现将*个月来,营销中心阶
段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几
点看法。
一言以蔽之,三句话:
成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发
展的。
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一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际
的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这
些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;
b类为二批和临床
纯销户;
c类为终端开发者。
在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的
近**家;
渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这
一重点市场,提供了扎实的营销络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@
人。
各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后。
各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区
域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市
场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心
服务的思想和行为。
你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进
行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适
合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别
的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;
对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销
中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本
思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。
”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。
及时找出工作中存在的问题。
并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。
对这些品种,我们依照其利润空白和
总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;
如现款、促销、人员重点促销等。
通过营销
人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间,在县级市场的普及率
达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端
无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实
了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨。
共实现了销售额万元;
毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供
了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展
谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是。
没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行
全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打
折扣。
.无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。
营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区
域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态同舟共济,人人有责!
市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对
我们的行销工作产生了负动力。
如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦
荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。
我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着
相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设
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