个人礼仪练习题Word文档格式.docx

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A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装;

B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;

C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;

（正确答案为:

不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙）

D.高级场合:

男性看表,女性看包。

普通商务场合:

男性看腰,女性看头。

4.商务着装基本规范（）

A.符合身份;

B.善于搭配;

C.遵守惯例

D.区分场合,因场合不同而着装不同。

5.男性的“三个三”是指（）

A.全身不能多过三种品牌;

B.鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。

C.全身颜色不得多于三种颜色（色系）;

D.左袖商标拆掉;

不穿尼龙袜,不穿白色袜;

领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。

6.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。

（）

A.服饰三要素:

色彩、款式、面料;

B.接待三声:

来有迎声、问有答声、去有送声;

C.热情三到:

眼到、心到、手到;

D.微观上商务礼仪有三个基本特征:

规范性、对象性、技巧性。

E.沟通中三个循序渐进的方面:

（1）自我定位;

（2）定位他人;

（3）遵守惯例。

F.领带的三种时尚:

男人的酒窝Men’Dimple、不用领带夹（除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员）、领带下端箭头在腰带扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端）;

7.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确（）

A.上班时间不能穿时装和便装;

B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服.

C.工作之余的交往应酬,最好不要穿制服;

D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

8.3W原则是女性化妆应遵循的原则,是指When（什么时间）、Where（什么场合）和（）。

AWhat（做什么）

BWho（谁）

CWhich（哪一个）

9.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在（）进行。

A办公室

B洗手间

C公共场所

10.在公共场所,女士着装时应注意（）不能外露,更不能外穿。

A袜子

B短裙

C内衣

11.女士穿西服套裙时,应（）。

A穿短袜

B光腿

C穿肉色长筒丝袜

12.世界通行的着装打扮的TPO原则是指Time（时间）、（）和Object（对象）。

APrice（价格）

BPlace（地点）

CPolite（礼貌）

13.穿西装时,应穿（）与之相配。

A旅游鞋

B布鞋

C皮鞋

14.香水不宜喷洒在（）。

A手腕

B腋下

C耳后

15.正装的色彩在总体上应当以少为宜,最好应控制在（）色彩之内。

A三种

B四种

C五种

16.戒指一般应佩戴在左手上,而且戴在不同的手指上有不同的意味,戴在中指上表示（）。

A有了意中人

B已订婚或结婚

C独身

17.选穿西装时,需要考虑的要素是（）。

A质地、做工及合身度

B质地、做工、合身度、色彩及自身年龄、职业、气质等

C都不考虑,只要能穿就行

18.在正式场合,当长筒丝袜下滑或有褶皱的时候,女士应该

（）。

A趁人不注意的间隙,快速到洗手间整理或更换

B发现后立即整理,不管旁边有没有人

C不整理

19.闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,当女士身穿晚礼服时,全身的亮点数通常是除首饰外（）。

A3个以上

B2-3个

C不超过两个

20.得体的坐姿能增添女性的优雅度,女士应当（）。

A走到座位面前转身,轻而缓地坐下

B无论穿什么衣服,都是直接坐下

C重重地坐下去

21.女性的标准站立姿势,要求双腿靠拢,脚尖张开约（）。

A60度

B30度

C90度

22、在正式场合男士穿西服要求:

A、要扎领带。

B、不能露出衬衣袖口。

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。

D、穿浅色的袜子。

E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。

F、穿西服背心,扣子都要扣上。

23、蹲姿。

A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。

B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。

C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。

D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。

E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。

24、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?

A、只扣上边一个。

B、只扣下边一个。

C、两个都扣上。

D、两个都不扣。

25.领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?

A.第二粒和第三粒之间

B.第三粒和第四粒之间

C.第四粒和第五粒之间

26.商务活动中,男士可穿下列何种西服?

（）

A.粗格呢西服

B.印有花、鸟图案的西服

C.条纹细密的竖条纹西装

27.哪种衬衫不应与正装西装相配?

A.方领

B.短领或长领

C.异色领

28.女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:

A.高跟皮鞋

B.平跟皮鞋

C.凉鞋

29、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）

A.黑色

B.深蓝色

C.白色

30、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?

（）A以长出西装袖口1—2厘米为宜。

B以短出西装袖口1—2厘米为宜。

C正好与西装袖口齐平。

31、男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该:

A.不要显露出来

B.可露出一点

C.露在衬衣的外边

32、在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:

A.摆手即可

B.Excuseme,……

C.Iamsorry,……

33、与外宾交往过程中,如需称赞对方购物的品味和水准,可以适当地表示出来。

下列哪句称赞的话语是不妥当的?

A.Itmustbeveryexpensive.

B.Howmuchdoesitcost?

C.Itlookssonice.

34、如果需要了解外宾的名字,下列哪种问话方式是比较礼貌的?

（）

A.MayIknowyourname?

B.What’syourname?

C.Tellmeyournameplease

35、如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的?

A.Howoldareyou?

B.MayIknowyourage?

C.Tellmeyourageplease

36、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为（）

A.Thankyou.

B.Iamflattered.

C.No,Iamfarfromthat.

37、与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以（）

A.征得对方同意后,直接称呼其名字（givenname）

B.不必征得对方同意,直接称呼其名字（givenname）

C.直接称呼对方全名（givenname+familyname）

二、分析题:

1、职场着装六忌是:

2、女性化妆应该注意的事宜有:

3、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。