企业管理者素质及培训管理Word文档格式.docx

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1、企业战略的确定。

企业在未来发展的中长期规划，远景规划决定了企业的发展方向，企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。

2、企业管理目标的制定和实施。

企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标、管理目标，积极引导全体员工向同一目标奋斗。

3、企业重要人才的选拔、培育。

人才是企业最宝贵的资源，企业管理者必须将人才的选拔和培育，特别是重要人才、关键岗位的人才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实，建立一支优秀的人才队伍。

　　4、企业管理体系的建立。

现代化的企业管理是规范化、制度化的管理，在明确企业的发展方向和目标以后，企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系，支撑企业的有效运行。

　　5、企业的变革实施。

企业生存的环境和面对的挑战不是一成不变，特别进入信息时代后，各种事务可说是瞬息万变。

有人说，现在惟一不变的变化，这种说法不无道理。

面对变化的外部环境，企业必须适时地作出变革的决定，让企业的发展跟上社会的变化。

　　6、企业对外的社会形象的建立。

企业作为一个法人主体，具有相应的社会形象，企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫，建立积极的社会形象。

　　7、其它重大问题的决策。

其它关系到企业发展重大问题的决策。

三、企业管理者的素质对企业的影响

　　1、企业管理者的素质关系到决策的正确与否和水平高低。

决策是企业管理中最重要的活动，决策是企业管理者最重要的职能，决策的正确与否关系到企业的生死存亡，决策的水平高低关系到企业的发展水平。

企业管理者是企业的决策层组成人员，企业管理者的素质决定了企业管理者的思维高度，从而决定了其所做的决策的正确与否和水平高低。

2、企业管理者的素质关系到企业的执行力。

企业有了良好的方针政策、方针、计划、方案后，必须进行有效的落实。

企业的执行力的好坏与企业管理者的高低休戚相关，企业管理不能仅限做计划、做方案，更重要的是落实到实处，体现出执行力。

　　3、企业管理者的素质关系到企业的经营成果和经济效益。

企业的经营活动是由人主导的，企业管理者的能力、素质直接对管理活动产生影响，关系到经营成果的好坏、经营效益的好坏。

　　4、企业管理者的素质关系到企业的可持续发展。

一是本身战略的布局影响，战略布局科学合理与否，将导致企业的未来发展方向；

二是人才的培育。

企业管理者的素质关系着企业人才队伍的建设，民间笑话有“武大郎开店”的说法，也就是企业管理者自身水平高低对企业人才影响的注解。

拥有良好的战略和优秀的人才队伍，企业才会具有较好的可持续发展能力。

5、企业管理者的素质关系到企业文化的建设和内涵；

企业管理者的素质及行为影响到企业的文化内涵，企业管理者言行由于上行下效的原因，潜移默化着企业文化的内涵和精神。

同时，企业管理者的形象很大程度上代表着企业的形象，企业管理者良好的个人形象也是企业对外的一张名片。

6、企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力

　　当前，中国的经济发展已进入了全新的时期，加上市场经济、知识经济的来临，对企业管理者提出了挑战，我们面临的是国际国内两个市场，我们的竞争对象是具有几十年跨国经营经验的大型企业。

我国经济虽然保持了近20年的高速增长，但这种增长主要表现在以投资需求拉动为主的粗放型扩张，而非生产率提高的资源优化，特别企业的管理和经营水准还比较原始和粗放，与国外企业相比差距还很大。

虽然我们自身还不成熟，我们却不得不在“与狼共舞”的同时，快速的提升自我能力。

当前，中国企业的面临着前所有未有的压力。

　　在企业国际化或参与国际竞争的过程中，表面是企业实力的竞争，更深层次的竞争来源于人力资源的竞争。

　　企业管理者的素质决定了未来的战略定位。

企业管理者若没有着眼于未来的眼光，有效地预测未来的发展趋势，囿于现有的定位，就无法为未来面临的问题作好准备，就无法打造面向未来的企业竞争力。

企业未来的竞争是人才的竞争，人才将会成为未来竞争的制胜点，作为掌握企业生存与发展核心力量的企业管理者更是人才竞争的关键之所在。

所以说，企业管理者的素质决定了企业的未来的竞争力。

四、企业管理者的素质结构

　　企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。

素质是一个整体、综合性的概念，在素质中，各种不同的条件形成了不同的结构。

　　本文在借鉴前人研究的理论和观点上，将企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面，同时并就三个方面在企业管理者个人上的具体体现进行论述。

　　1、基本素质

　　基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。

俗语说，根深才能叶茂。

基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。

　　1.1、道德伦理素质

　　1）正确的世界观和价值观。

作为社会主义企业的管理者，必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。

企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。

具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养，用马克思主义思想去武装自己的头脑。

也许有人会提出，我们搞经济的、搞企业的、只要不违法，也用不着去进行理论学习和理论修养，或者，我们不是共产党员，只要踏实做事就可以了。

其实，这种认识是对人生观和价值观的误解。

人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上。

近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马，从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养，最后竟落为“阶下囚”，该现象值得深思。

　　2）高尚的道德情操和修养。

道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。

孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，“非礼”者，即不符合社会的道德规范。

做企业与道德修养有什么关系呢？

其实，这里面也是有学问的。

企业管理者是企业的领袖人物，是企业“上行下效”的对象，我们很难想象，一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华。

近年来，一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈，在寻求“职业经理人”的过程中，第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题，也就是道德问题，这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系。

对民营企业家来讲，道德风险是最大的风险。

　　3）良好的职业道德和信誉。

职业道德是道德的一部分，但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。

企业管理者是企业者的中坚，也是社会的重要阶层，中国社科院发表的《当代中国社会阶层研究报告》专门经理人阶层，也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述。

如果，没有职业道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。

　　1.2、心理人格素质

　　1）宽广的胸怀。

企业管理者在企业的领袖作用中，必须有宽广的胸怀。

企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。

企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责，一定要以“有则改之，无则加勉”的方式来对待，以正常心态处理。

对来自内部不同的观点，企业管理者一定要能有海纳百川的气魄，营造一个广进贤言的良好局面。

法国社会心理学家H·

M·

托利得有一句名言，称为“托利得定理”：

测验一个人的智力是否上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍其处世行事。

企业管理者应该达到此境界。

　　2）开放的心态。

面临不断发展的社会和日新月异的科技，管理者应具有开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。

不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化，与时俱进。

开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。

　　3）坚韧的毅力和意志力。

企业管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。

企业的经营存在着各种各样的风险，商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等，企业经营本身就是与风险同在。

这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识，在遭遇风险时，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题。

企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神，去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

　　4）个人的自我控制力。

企业管理者是企业和社会的中坚力量，是具有一定社会地位的人。

在工作中，生活中，企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑。

权钱交易、权色交易、钱色交易，黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现。

企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待，必须有良好的自制力。

“无欲则刚”当然是至高境界，但“取之有道”未尝不是明智的选择。

　　1.3、基础知识素质

　　1）扎实的基础知识。

基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。

基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。

自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容；

人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。

目前，社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向，认为自然科学才能直接地促进社会进步，才能提高人民生活水平。

其实，我们纵观成功的人物，不管是科学家、还是政治家、或者管理大师，他们都具有良好的人文科学知识。

作为一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的企业管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。

　　2）完善的知识结构。

知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况，比如说，前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况。

当然，完善的知识结构不是对管理者求全责备，必须成为大学问家。

完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡，不能有重大的知识缺陷。

　　1.4、除了以上方面外，作为企业管理者应具有健康的体魄。

这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。

国内媒体对企业管理人员作了一次调查，发现企业管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，企业管理者在这上点不可不慎。

　　2、专业素质

　　专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质，专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。

　　2.1、对企业管理的专注和热情。

对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。

企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其