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合理有效的资源配置
现实情况是
合理的:
不合理的:
关于资源配置的笑话:
郎咸平如是说:
现在生女儿好,生儿子没用。
证据是:
他有两个儿子。
有一年过年,他打电话给大儿子:
你在哪里啊?
大儿子答曰:
在丈母娘家。
又打电话给小儿子:
你在哪里?
小儿子答曰:
继而小儿子反问:
老爸你在哪里啊?
郎咸平答曰:
我也在丈母娘家。
。
丈母娘经济
管理的基本问题:
在如何变动的环境中,激发人的潜力,将组织的有限资源进行有效的配置,以达成组织的既定目标。
由于人力资源的重要性,因此在管理的过程中对人有几种假设以及由不同的假设而产生的不同的管理方式。
经济人---科学管理社会人---行为科学
由于人的判断能力的有限性即人的理性是有限的,导致人们必须根据环境的变化对管理过程进行不断的修正来实现组织目标。
(环境是变化的)
第1节资源与资源配置
想一想:
(哥掏的不是粪,是编制)(哥考的不是试,是饭碗)---说明什么?
为什么我们要找工作?
(为什么一定要有单位?
)
想一想:
组织能否满足所有成员的需要?
为什么?
一、资源的有限性—任何组织都有资源,但是组织所具有的资源一定是有限的
资源有限性的表现:
1、人类赖以生存和发展的自然资源是有限的,其中很多是不可再生的。
2、组织赖以生存的人文社会资源是有限的---就是在如今所谓的知识爆炸的时代,也有很多我们不知道的东西或信息。
(未解之迷)
3、社会的财富相对于人的需求是有限的(人的需求是无限的)(人生就是苦海啊)
但是人是理性的人
资源的有限性约束了人的欲望和行为方式
人文资源的有限性和社会财富的有限性取决于自然资源的有限性以及人的认识能力
可持续发展
资源的有限性是如何约束组织的行为呢?
1、组织资源的有限性对组织目标的确定有很大的影响,组织目标的实现需要资源的支撑,否则,不能实现。
组织目标的确定必须以组织的有限资源为考虑的出发点,以组织可调动的资源为限.(打击非法集资)
2、组织的有限资源与组织的可调动资源可能是不相等的---学会调动其他社会资源
组织的有限资源是指组织拥有的所有资源是有限的。
组织可调动的资源是指组织实现目标的过程中所能够调动的所有资源,相比的多寡,是否能够支配等,决定了组织目标的实现。
所以,组织确定目标是要小心。
(决定组织目标的高度)
组织能够调动多少资源反映了该组织调配资源能力的高低,一个成功的组织不仅能够将自己的有限资源运用好,还要广泛调动其他的社会资源,帮助自己更好地实现组织目标。
3、组织资源的有限性要求组织应该充分有效利用这些有效资源,使之发挥最大的效用。
A、在既定资源条件下实现组织目标—在投入资源既定约束下,使产出最大(“没有条件创造条件也要上”)(生命在于折腾)
B、在既定组织目标条件下,尽量节约资源----在产出既定的条件下,使投入最小(少花钱多办事)(没有一根钢筋的教学楼)
4、组织资源的有效性,导致了安排具体管理活动的机会成本的存在
总结:
现实中组织的资源是有限的。
为了充分利用这些资源,管理活动就不得不比较它的成本与效益,选择更合适的管理活动,管理是有成本的,本身也要消耗一定的资源,如果对管理活动本身的资源消耗不重视,组织很有有可能因此失去资源配置优势,丧失与同类组织相比的竞争优势
(为什么我们的社会管理成本如此之高?
(两会代表:
尽量让老百姓不求人或少求人)
资源有限,创意无限
请看一个案例:
(刘备摔孩子)
你能让老板为你摔孩子吗?
刘备摔孩子源于资源的有限性
羊和狗故事
管理存在的前提在于资源的有限性,管理的对象就是资源。
管理者不仅要致力于争取更多的外部资源,更要将内部资源实现更有效的合理配置,保证最佳的投入产出比。
二、资源配置:
组织的存在首先需要资源----其次对资源需要进行合理分配和使用----实现组织目标。
亦即任何组织若要维持自己的存在和发展,首先需要一定的资源,其次要能够对资源进行有效的合理配置,以达到最佳的使用效果,支持组织目标的实现。
没有资源的组织是不存在的
(您好,由于您与×
×
有债务纠纷,您的银行帐号被查封,请您----------。
为什么这成为严厉打击的对象?
(一)组织存续与所需的资源
1、人力资源(最重要的资源):
人力资源是指组织中拥有的成员的技能、能力、知识以及他们的潜力和协作力。
人力资源是任何一个组织必需的资源,而且是最重要的资源。
用对了一个人可以赢得一个行业或者产业
2、金融资源---货币资本、现金(组织拥有资源的多寡可以用金融资源的多寡来反映)(其特点是A、购买B、流动)
企业发放各种债券、金融债券、国库券
3、物质资源---有形的物质(物质资源的多寡可以反映该组织财富的多寡)
4、信息资源---获得信息的渠道
信息可以有两类:
知识性与非知识性
盲人骑瞎马半夜临深池--信息资源的重要性
千百年来,诸葛亮是作为智慧与道德双重象征留在中国人心目中的,他未出茅庐,先知三分天下,他草船借箭,火烧赤壁,赚荆州,取成都,夺汉中,七擒孟获,形成三分天下中的蜀汉基业,他忘我工作,积劳成疾,直至病死军中,他的“鞠躬尽瘁,死而后已”,成为后世为官的最高准则。
他的预测比较准-----信息分析的重要性
幽默的管理学
一农户在杀鸡前的晚上喂鸡,不经意地说:
快吃吧,这是你最后一顿!
第二日,见鸡已躺倒并留遗书:
爷已吃老鼠药,你们别想吃爷了,爷他妈也不是好惹的。
管理学解释:
当对手知道了你的决定之后,就能做出对自己最有利的决定。
结论:
信息安全很重要
为什么我如此忧伤?
(你有的是背景而我有的仅仅是背影)
5、关系资源---纵向、横向
关系资源是指组织与其他各方如政府、银行、企业、学校。
团体、名人、群众等方面的合作及亲善的程度与广度。
组织的存续不是孤立的,它必须与其他的组织保持密切的关系,而这种关系有时会非常有助于组织目标的实现。
(2)资源配置的要求及配置过程
1、资源配置:
对有限的不同类型的资源,根据组织目标和产出物内存结构的要求,在量、质等方面进行不同的配比,并使之在产出的过程中始终保持相应的比例,从而使产出物成功产出。
要求:
1、有与产出物结构需求一致的资源配置结构
2、对资源的市场价格变化做出反映,在配置资源过程中,既要保持所需结构又要随时做适当调整,在保持产出物品质条件下利用资源之间的相互代替性,保持资源占有费用最小的问题。
资源配置过程:
实现以上两个要求的过程就是资源配置过程。
在资源配置过程中,人力资源起作用决定性作用,决定产量的关键因素是工人的努力程度和性质。
工人的数量与产量并不成正比!
值得注意的是:
在资源配置过程中,人力资源起作用决定性作用,但是工人的数量与产量并不成正比!
组织成员能力和技能的发挥与其当时的情绪、积极性、心理状况有很大的关系。
机器设备同样也不起决定因素。
决定产量的关键因素是工人的努力程度和性质。
那么如何对资源进行配置呢?
1、行政机制:
是指依靠各级行政管理机构的法定权力,通过命令、指示、规定、规章、制度以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。
行政方法具有权威性、强制性、无偿性、垂直性等特点。
行政方法是管理企业必不可少的方法,是执行管理职能的一种根本手段。
它资源配置的主要方式。
利用科层制的行政官僚机构,通过命令、执行、监督、检查等手段来保证资源配置的有效性
其优点是:
A、权威的存在保证了命令的畅通。
B、严格的等级式科层结构保证了组织目标的层层分解,使分工合作有效。
C、上下信息沟通方便便于监督。
D、由于监督方便,可以减少偷懒行为,使资源配置有效。
E、可以将资源集中起来,提高效率。
2、市场机制(经济手段):
市场价格(价值决定价格?
需求决定价格?
问题:
行政机制是否一定是死板的?
市场机制是否就是万能的?
人性如此?
第二节管理中的人性假定
一、受雇人---对被雇佣者的认识(许可证制度)
资本家对工人的认识:
人是会说话会吃饭的工具,雇来从事生产经营,受雇
人在老板手中都是好吃懒做、游手好闲、好逸恶劳、
没有责任心的恶人,如果这些人受雇于企业而不加严
格管理,不给予处罚、不多加看管,就会偷懒、不听
使唤、破坏、甚至会闹事。
对安全的需要高于一切。
因此,对他们的管理是:
大棒
例:
圈地运动时代的情形。
典型理论
X理论:
道格拉斯.麦格雷戈
(DouglasM.McGregor,1906-1964)
美国著名行为科学家
“动机、发展潜力、承担责任的能力……都是人所表现出来的,而不是由管理所给予的.”——道格拉斯.麦格雷戈
管理方式:
X理论
管理者关心的是工作效率和完成任务
管理者职能是计划、组织、指挥、监督
管理者用职权发号施令使下属服从
不考虑感情上和道义上对人的尊重
强调严密的组织、规则、制度
用金钱收买下属的效力和服从
人性假设:
雇员:
天生懒惰
工作是为了生活
回避责任
没有抱负
寻求安全
你认同这种假设吗?
这种对工人的看法忽视了工人的一切需求和对利益的追求,抹杀了工人工作的积极性和创造性,管理者与被管理者的关系非常紧张,工人把工作仅仅视为糊口的手段,不满与反抗时常在企业中爆发。
头疼:
(工人:
怠工消极破坏)
2、经济人
典型理论---科学管理理论(19世纪末20世纪初)
工人的积极性对生产效率有重要的影响
人的一切行为的目的是最大限度地满足自己的经济利益,工作的动机是获得经济报酬。
人是主动追求金钱的典型动物。
泰罗认为工人:
只有金钱和地位才能激励他们工作,企业家的目的是获取最大限度的利润,而工人的目的是获取最大的工资收入。
经济人假设利用人的这一经济动机,来引导和管理人们的行为,是个创新。
科学管理的实质是从企业家和工人双方都有的个人主义的利益出发,来寻求他们双方为提高效率和改善管理而进行的努力的方法。
(双赢)
如何实现双赢?
-----制定工作标准,用工资的方式来激励工人。
为了目的可以使用一切方法
泰罗的经济人假设:
从企业的角度出发来评价人---人是纯粹的经济动物,因此需要制定一个工作标准,使企业主和工人实现双赢。
在企业家和工人之间找一个平衡点。
但现实的情况如何呢?
20世纪60年代,泰勒开始受到人本主义心理学的猛烈抨击。
后者指责他的管理方法把工人工具化,管理变成了简单的衡量,人的尊严却受到了践踏。
3、社会人
人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。
“社会人”假设的管理理论的代表人物主要有梅奥、马斯洛、赫茨伯格和麦格雷戈等,梅奥的“社会人”假设:
人是一种社会存在,“社会人”不仅要求通过劳动获取收入,而且作为人,他还
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