XXXX总经理在公司改革大会上的讲话.doc
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**总经理在公司改革大会上的讲话
***总经理在公司改革动员大会上的讲话
200*年*月**日
各位同事:
今天会议的内容很重要,请大家作好记录!
并在开完会后由综合管理部组织各部门学习。
对公司实施改革,这是我酝酿了很久的事情了。
自公司从广场到这里,从南昌****到江西****,我们公司已经经历了两次较大的变革,而且取得了良好的效果。
我们公司从几个人到十几个人发展到现在的50多号人,业务蒸蒸日上,职员素质也有了明显的提高,在省内,尤其是政府机关如:
海关、财政等,无论是工程质量还是后期的服务,我们都有良好的口碑。
公司从以前的上门求人家给业务到现在的人家主动找我们做项目,这是个相当大的进步。
这些成绩的取得,都是公司每位职员积极努力的结果,同时也是市场和客户对我们大家工作水平的最好认可。
下面,我就这次公司改革的有关情况给大家做个说明:
一、目的——治乱
从表面上看,我们公司每天都是忙忙碌碌的,合同一个接一个,但是,又怎么样呢?
大家不觉得公司在某种管理程度上还是很乱吗?
我总结了几乱:
一乱——公司年初没有做全面系统的预算。
没有对我们公司的全年开支作一个细致的分析,只是一个大概的估算,公司没有,各部门更没有,或许连想都没想过。
统统打乱仗,走哪是哪,每个单都想接,不考虑公司现金流的情况,不考虑我们自身的能力,没钱了只知道找我要,弄得我们拆东墙补西墙,压力非常大。
二乱——公司的管理没有一个统一的协调部门。
一些小事、杂事没有人跟踪管理,相互推委,能拖则拖,能回避尽量回避。
市场开拓是我们,资金筹集是我们,公司管理是我们,客户走访也是我们,生活管理也是我们,思想工作照样是我们,我们好象一个消防队员,整天在救火。
三乱——开支乱。
公司的运行成本是公司获取利润的重要因素,我们的成本怎么样呢?
表面上我们提了要求,但是我们是否还有潜力可挖呢,我看是有的,而且很大。
现在我们很多东西都没有标准,无论是请客吃饭、出差开支,还是维系正常运转的平常花消,都非常随意,这都是成本呀,同志们!
我相信大家都很自觉,都在为公司节约。
但就这个管理现状,就是想节约,都无从谈起。
四乱——部门和人员管理乱。
责任不明确,容易造成扯皮推委现象,而且还相互不服气,同时缺少相互监督,形成不了有效的工作链。
职员管理方面。
好象都是我们在管,部门只管做事,不管人,迟到、早退,上班出工不出力那是老总的事,好象与他无关。
五乱——工资体系乱。
根本就没有体系。
都是老板说了算。
大家想一想,一旦工资由老板说了算,就很容易参杂个人感情和存在看事不准的问题。
尽管我们实行背靠背工资管理,但是职员个人总要知道我的工资是个怎么的构成,我努力工作的下一个目标是什么?
能挣多少钱?
职员努力了半天还要看老总的情绪。
就无法很好调动职员的积极性。
以上这些问题大家也都看见了,有些员工也向我们反映过类似的问题,也提出过很中肯的建议。
我们没有及时实施改革,原因在我们,错不在大家。
以前没有改革的原因是考虑到我们公司还处于原始积累阶段,时机不成熟。
当然现在公司也并不是完全跨入了飞速发展的阶段。
为什么要改革呢?
因为公司的战略发展需要改革,市场的激烈竞争迫使我们改革,如果不实施改革,就目前现状这样下去,那么我们就根本跟不上信息技术飞速发展的步伐,我们也就无法应对来自各方面的竞争压力,公司就没有出路。
我们公司目前这种现状犹如正在脱茧的蚕蛹,说大不大,说小不小,是最难受的时候。
怎么办?
改革势在必行!
所以我们下定决心,实施改革。
二、措施——改革
怎么改?
从今天起,所有职员,无论有无职务,一律下岗,从新聘任。
1、分部门:
公司共分五个大部门
1)综合管理部:
人员由黄贤爱(经理)、徐岩辉(司机)、黄忠辉(内勤)、许玲(前台)共4人组成。
主要工作是:
协助公司领导认真贯彻执行公司总经理办公会制定的各项方针政策;负责公司的日常行政管理工作;负责公司人事、工资、福利、保密、档案、后勤等管理工作;负责承办文件流转、统计、接待工作;负责职工思想政治和精神文明建设工作(各部门的工作职责由部门经理制定并张贴上墙);负责对各部门经理考勤检查;负责对公司职员平时上班的监督管理;收集各部门考勤考核表;负责向老总汇报公司每天的人员去向;让公司从人员到设备乃至工作环境始终处于良好的竞技状态。
2)市场部:
(由市场部、售前部、商务、物流仓库组成),人员:
李荣元(经理)、徐祖福(副经理)、喻红文(副经理,负责售前)、王翔,张谨,潘峰(市场人员)、章威(售前人员)、黄丽,许蔚婷,胡晓悦(商务人员)、刘云,邱好(物流仓库人员)共12人。
主要工作是:
负责完成公司制定的目标市场任务。
做好市场、售前、商务、物流仓库各之间的协调工作。
3)财务部:
由刘兰香(经理,会计)、陈桂英(出纳)、丁荣华(统计)共3人组成。
主要工作是:
根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经公司领导批准后组织实施(年度预算的编制、财务计划的审核、分析、监督和预算及财务计划的执行情况检查;正确计算收入、费用、成本,根据规定的成本和开支范围、标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定等)。
一定要作到六亲不认(只想做老好人,那你就别干了),负责作好公司的年度预算,把握公司现金流向,让现金真正流起来。
负责审核市场及其他部门的材料进货价格,负责对各部门及经理及工作合同进行审计,要逐步实现公司内部的财务监督机制,要对公司负责。
4)技术服务部:
(由技术部、服务部组成),人员:
胡卫炜(经理)、谢俊祥(副经理)、胡平(负责软件维护及网页开发)、梁卫华(技术服务为主)、王逸平,万诚,李星(售后服务为主)、熊焕勇、王裕文、高峰(工程服务为主),目前共10人组成(编制12人),主要工作是:
负责公司所有业务的技术实施及服务工作,技术培训工作等并杜绝客户投诉现象。
5)培基产品事业部:
(由售后服务及柜台人员组成),编制13人,目前由罗总直接负责,主要工作是:
培基产品的销售及售后服务工作。
以上整合的目的非常明确,就是要加强每个部门的力量,减少中间环节。
工作内容全部由部门来负责,也就是说,具体工作由部门经理直接安排,直接向我们负责,如果经理出差不在,由副经理负责,副经理出差不在,那么一定要安排好部门工作并指派临时负责人。
以后我们不管哪一个职员上不上班、或者他干什么,我们只要经理向我们负责就可以了。
这样,部门经理的担子就重了,当然,权利也大了,谁让你们工资高一些呢。
下面我罗列一下部门经理的工作:
我只谈共性方面:
负责作好本部门年、月、周甚至是日工作计划,安排本部门的工作,包括副经理的工作。
负责职员的考勤、考核并汇总上报,负责评选优秀职员。
负责与各部门作好协调,尤其是与综合管理部的协调。
负责作好本部门职员的思想工作,了解思想动态及职员的个人困难。
不要部门的工作有了情况或者职员有这样那样的问题了,反映到我这里,你还不知道,那我就找你经理的麻烦。
一句话,部门内部出了任何问题,都要找你经理。
以后我们的工资严格按照工资管理规定发放,哪个部门没有按时作好考勤、考核表,哪个部门就不发工资,其他部门可以先发。
如果你部门的职员因各种原因而扣发了工资,你也要跟着扣。
经理也是不好当的。
目的只有一个,充分发挥经理的作用,让经理切实负起责来。
各位经理我想告诉你们的是,责、权、利都有了,看你们怎么用,记住!
一个人的威信,不是凭嘴巴说出来的,也不是靠别人施舍的,更不是抢来的,是靠自己脚踏实地、真刀真枪干出来的!
2、工资
改革的核心应该是工资管理,只要把这个问题解决好了,人心才能稳定,才能调动工作积极性,职员才能看到希望。
一是我们这次工资改革更具人性化、规范化。
基本构成是:
基本生活工资(按南昌市基本生活费230元套)+司龄工资(公司从2001年一刀切计算司龄,每年20元增加)+岗位工资(在岗工资)+通讯补贴4个部分组成,几个要素相互独立。
二是这次工资套过之后,大家通过工资表就可以看到自己下一晋级工资是多少;下一个奋斗目标是什么。
工资的晋级是要通过严格的考评、考核的,考评的基本内容基本构成是:
教育背景+资质情况+工作业绩+工作表现等组成的。
这个构成,目的就是为了提高****的整体素质,切实把****塑造成为一个人人积极向上,学习型、知识型的公司。
三是由原来的暗贴该为明补,以后没有什么实报实销的东西了,凡事都要讲标准,这样做的最终目的是增加开支透明度,减少相互间矛盾。
以后象接待开支也要有个上限,不能无止境地报销。
从我开始,每个月接待多少要有个数,你们各部门也要拿出个数出来,我们经过会议分析后,立即出台规定,由财务部负责登记、把关。
顺便说一下,我们老总在内也和大家一样套用工资发放,我自己套了一下,略有减少,但我保证每个职员的工资都略有增加。
3、管理
公司的职员管理手册我们也出台了,它是我们公司今后的发展方向和工作指南,当然,内容还需完善,有些内容大家看后可能很振奋,还有些觉得很烦琐,但没有规矩难成方圆。
我申明,一是各部门要号召大家认真学习,一个月以后,我们要组织一次考试,部门经理必须参加,同时,按部门的平均成绩排出名次,最后一名整个部门每人扣50元。
二是不管你觉得多烦琐,多不感兴趣,都必须作到,这工作由综合管理部负责落实、监督和管理。
三、意义
这次改革,动静大了一些,但对我们公司和每个职员来说,意义深远。
1、为了****事业
我们都是来自五湖四海,我们认定的****公司是什么?
它只是一个公司吗?
仅仅是为了利润吗?
还是只为了创造个人财富呢?
都不是,至少现在不是。
我的理解****是一项事业,也只有事业才会激发我们不断的追求;也只有成功的事业,才能为社会创造更多财富,同时也惠及我们的家人。
2、这是我们迈向正规划企业的第一步
人生就象一个大的排练场,我们每个人都在不停的排练着,勤奋、认真的人或许就演了主角,而有些人永远都停留在配角上。
各位到****公司工作实际上实在演绎人生众多角色中的一个,我们是愿意不断进步呢,还是甘愿落后。
或许大家的志向远大,将来都要投身华为、IBM等更大的公司工作,那么从现在起,就把****作为一个排练场吧!
因为他们更严格,更规范、要求更高。
市场是最不可欺骗,谁欺骗它,它一定淘汰谁。
3、宏扬企业文化
企业文化是什么?
绝不是简单的几句口号和经常搞搞活动,它应该是我们精神财富和物质财富的总和。
文化是意识形态,是一种现象,是我们生活工作的点点滴滴,同时也是让别人来评价的。
我们公司的企业文化是什么,简单的说就是用我们的行为规范来为社会创造更大的财富。
那么我们又做的怎么样呢?
****为社会创造财富了吗?
我看就是交了一些税和一些社会摊派而已,而且还是不情愿的。
有谁想到为灾区、为残疾人捐款捐物了呢?
我们公司有谁参加过义务献血呢?
又有谁参加过志愿者呢?
当然,我也没有做到。
一个人的行为容易规范,但那不叫文化。
只有当整个企业规范了,思想境界提高了,我们才有了企业文化。
同志们,谁不希望自己的企业财源滚滚,名声远扬呢?
那么就从自身作起吧!
从身边的细微小事做起吧,小事都做不好的人,一定做不成大事!
信心我已经有了,努力就靠大家了,希望来年我们再回首的时候,大家都为做****人而感到自豪!
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