创新教案78第七八课 创新思维特性Word文档格式.docx
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【案例讨论】
案例1:
自由女神像与垃圾
美国闻名于世的自由女神铜像,曾在经历百年风化后进行了翻新大修,最后留下了旧自由女神的200吨废料。
清理垃圾的工作量很大,美国的垃圾处理法又非常严格,稍有不慎就可能违法遭致大笔罚款甚至坐牢。
所以虽然美国政府用了很多办法,开出了相当优厚的报酬,很长时间也没有找到一位愿意承包处理这堆垃圾的商家。
这一信息被当时尚在欧洲旅游的商人斯塔克在飞机上浏览报纸时无意中获知后,马上意识到这是一个很好的赚钱机遇。
于是,他毅然放弃了在欧洲的度假飞回纽约,并立即向政府申请承包了这堆被众人视为垃圾的废料的清理工作。
当时的很多人不理解,认为斯塔克是在冒险,弄不好不仅肯定会倾家荡产,还要坐牢。
但斯塔克没有被众人的劝说吓倒,他把这些垃圾全部拉到自己的工厂,经过巧妙的开发与营销策划,斯塔克把废铜改铸成小自由女神像作为纪念像、纪念币,水泥碎块加工成小型纪念碑,非木料加工成精美的纪念盒,全部作为源于自由女神的神圣的一部分充作特殊纪念品高价出售。
结果,人们争相竞购这些极具文化价值的特种纪念品,就连自由女神像身上扫下来的灰尘,斯塔克也没有扔掉,而是让工人把其装在特制的纸袋里作为花肥出售给花店。
结果,200吨废料的处理不仅没有造成任何环境污染,而且使他发了大财。
思考并讨论:
你在不得不叹服斯塔克的创新经营策略的同时,还想到了些什么?
学生发言:
教师总结:
逆向思维,变废为宝,抓住商机。
案例2:
女人商店与电风扇
山西省太原市有一家独特的女人商店,门前写了六个醒目的大字:
“男士不得入内”。
这家商店不卖男人使用的商品,也不接待男顾客。
为什么要开这样一家商店呢?
该店的张经理说:
“这是为了给女性顾客创造一个满意的购物环境,因为许多女顾客不能在商店里自由而尽兴地试穿她们所想买的衣服,尤其是面料轻薄的夏装。
”曾有不少这家商店的关心者担心,把占顾客一半的男士们都拒之门外,这不是会大大减少顾客的数量从而也就大大降低销售额吗?
其实不然。
这一标新立异的独特做法,加上优雅的环境和良好的服务,使这家不处在商业闹市而位于一栋非商业建筑三楼上的服装店,每月的营业额竟比太原市同等规模的其他服装店更高。
日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万多名职工为了打开销路,费尽心机地想了不少办法,依然进展不大。
有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。
在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。
这个小职员建议把黑色改为浅色,这一建议引起了董事长的重视。
经过研究,公司采纳了这个建议。
第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出了几十万台。
从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。
请思考并讨论:
这两个看似不相关的事例中有什么样的共同点?
为什么女人商店能如此成功?
为什么别的商店想不到这一办法?
电扇只简单地改变了一下颜色就能带来如此巨大的效益?
为什么东芝公司其他的几万名职工就没人想到没人提出来?
为什么日本以及其他国家的成千上万的电气公司以前都没想到没提出来?
学生发言
教师总结
一、创新思维的基本特征
创新思维是人类思维活动的精髓,其最显著的特征是非逻辑和非常规性,即创新思维能够打破常规、运用独特的方式方法去提出问题和解决问题。
创新思维的特征除了非逻辑非常规性之外,还有积极主动性和进取求异性。
非常规性思维,顾名思义,就是不合逻辑的思维方式和违反常规解决问题的方法,是一种更多地依靠非逻辑思维,打破常规、另辟蹊径的思维活动。
例如,有一个摔碎展品获金奖的案例就是非常规性思维最好的说明:
参加商品展览会的老板都是非常爱惜自己的展品,却有人打破这一常规、反其道而行之。
1915年,在巴拿马万国博览会上,我国贵州的茅台酒也参加了展出,评委们都被装得琳琅满目的洋酒吸引过去了,外观粗糙的茅台酒无人问津。
怎么办呢?
参展的老板急中生智,他故意装作不小心把装有茅台酒的酒瓶掉在了在地上,哗啦一声,瓶碎酒流。
响声倒没有惊动多少评委,扑鼻的酒香把众多评委们吸引过来,一尝果然是好酒,博得与会评委的一致好评,获得了这次博览会的金奖。
二、创新思维的障碍——思维定势的消极作用
心理学认为,所谓定势是人们心理活动的一种准备状态,是过去的感知对当前感知的影响。
而思维定势则是我们长期生活在某个环境中反复思考同类问题所形成的思维习惯,是过去思维对当前思维的影响。
思维定势是指人们因为局限于既有的信息或认识的现象,具体讲就是人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。
心理学家曾做过这样一个经典的关于“思维定势”的实验:
研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片,但在出示照片前,向第一组学生说:
这个人是一个怙恶不悛的罪犯;
对第二组学生却说:
这个人是一位大科学家。
然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌。
第一组学生的描述是:
深陷的双眼表明他内心充满仇恨,突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固到底的决心……第二组的描述是:
深陷的双眼表明此人思想的深度,突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志……对同一个人的评价,仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同,得到的描述竟然有如此戏剧性的差距,可见思维定势对人们认识过程的巨大影响!
(一)经验(习惯)定势
一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,你相信吗?
可这令人难以置信的场景,在印度和泰国随处可见。
原来,那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。
于是,小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了也是如此。
小象是被链子绑住,而大象则是被习惯性的思维定势困住。
数学家华罗庚讲过一个故事:
如果我们去摸一个袋子,第一次,我们从中摸出一个红玻璃球,第二次,第三次,第四次,第五次,我们还是摸出了红玻璃球,于是,我们会想,这个袋子里装的是红玻璃球,可是,当我们继续摸到第六次时,摸出了一个白玻璃球,那么我们会认为,这个袋子里装的是一些玻璃球罢了。
可是,当我们继续摸,我们又摸出了一个小木球,我们又会想,这里面装的是一些球吧,可是,如果我们再继续摸下去……我们在一个有限的范围内,接触了一定的类似的概念后,往往会形成一种思维的定势,并且在一定的范围内似乎它也是没错的,可是如果跳出了这个范围会怎样?
我们面对的是如此浩瀚的世界,你又如何能探尽这个世界?
举例:
1.玻璃缸内的跳蚤2.双人床的笑话3.断弦的笑话
学生体会:
联系我们的现实生活,还有哪些观念和做法属于习惯性思维定势。
老师提炼:
家长或老师老眼光看人,——“从小一看,到老一半”。
正确的认识是:
“士别三日,当刮目相看”。
(二)权威定势
思维中的权威定势,是指在思维过程中盲目迷信权威,以权威的是非为是非,缺乏独立思考能力。
权威定势有积极意义,节省了人们的无数的时间和精力,有了欧几里德,我们不必重新研究几何学,有了气象台,我们不必天天去看云识天气。
但是得到强化与泛化权威定势就有了弊端,它阻碍着创新思维。
在权威的鼻息下生活习惯了的人们,习惯于听从权威奉命行事而失去了独立思考的能力;
一旦失去了权威,就会感到惶惶不可终日。
1.汶川大地震前绵羊蟾蜍大迁徙。
绵羊林业局专家辟谣:
是环境好了,林子里没虫吃了,故而出来。
2.专家客座推销保健品
(三)从众定势
思维中的从众定势是指人云亦云,没有或不敢坚持自己的主见,时刻以众人的是非为是非,时刻与群体保持一致,例如入乡随俗。
当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为朝着与群体大多数人一致的方向变化。
也就是通常人们所说的“随大流”。
仔细观察一下,社会上人们的大部分行为选择其实都是盲目从众的结果,很少经过自己独立的深思熟虑。
为什么结婚?
为什么生孩子?
为什么从政?
为什么要开会?
为什么要做报告?
为什么要穿这样的衣服?
为什么要如此装修?
时尚、追星族等等,都是缺乏特立独行的性格而盲目从众的结果。
从众定势来源于人类个体与群体保持一致的行为准则的泛化。
没有这种一致,社会就没有秩序。
从众使得人有一种安全感和归宿感,能够消除孤单和恐惧等有害心理。
其实,没有谁能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。
拿别人做镜子,白痴或许会把自己照成天才的,天才也许把自己当成或变成白痴。
完全从自已利益与好恶出发,主观武断地不顾他人的存在和感觉。
从众的特点:
1.积极的一致性。
例如,车流滚滚的道路上,一位反道行驶的汽车司机;
弹雨纷飞的战场上,一名偏离集体、误入敌区的战士;
万众屏气静观的剧场里,一个观众突然歇斯底里的大声喊叫……公众几乎都讨厌越轨者,甚至会对他群起而攻之。
又如
2.消极的一致性。
例如:
“枪打出头鸟”,“木秀与林风必摧之”。
总之,积极的从众效应可以互相激励情绪,做出勇敢之举,有利于建立良好的社会氛围并使个体达到心理平衡,反之亦然。
【阅读材料】从众效应(conformity):
从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则,作出判断、形成印象的心理变化过程。
这是指作为受众群体中的个体在信息接受中所采取的与大多数人相一致的心理和行为的对策倾向。
从众是合乎人们心意和受欢迎的。
不从众不仅不受欢迎,还会引起灾祸。
一是受众对已经有了定论的职业传播者和信息作品,几乎没有人会再提相反的意见;
二是从众能够规范人们接受行为的模式,使之成为一种接受习惯;
三是某种一致性的群体行为能够形成接受“流行”,如“流行歌曲”、“流行音乐”、“新书热”等;
四是会对那些真正富有独创意义的信息作品加以拒绝,从而挫伤少数传播者探讨真理的积极性;
五是多少抑制了受传者理解信息的个人主观能动性。
因此,从众效应也是优点与缺点并存、有利与不利同在。
从众效应作为一个心理学概念,是指个体在真实的或臆想的群体压力下,在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则,进而在行为上努力与之趋向一致的现象。
从众效应既包括思想上的从众,又包括行为上的从众。
从众是一种普遍的社会心理现象,从众效应本身并无好坏之分,其作用取决于在什么问题及场合上产生从众行为,具体表现在两个方面:
一是具有积极作用的从众正效应;
二是具有消极作用的从众负效应。
积极的从众效应可以互相激励情绪,做出勇敢之举,有利于建立良好的社会氛围并使个体达到心理平衡,反之亦然。
通常从众行
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