私教销售的常见十个问题Word下载.docx
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李健(如果在开始体侧前问题没有堵死的情况下,首先以确定一点大家到健身房锻炼的主要目的是为了能够通过锻炼获得健康快乐的生活,可以通过分析的个人情况,或者直接说明私人教练的好处,然后说为了健康花费一点时间没有么?
通过表示理解说,是的我知道您很忙,您可以为了您以后更好的工作花费一点点时间么?
毛俊(事前了解会员的时间按排,然后孤立他的问题,如果当会员在拒绝时候,就说刚才您不是说您的时间是可以总样的么,然后帮助确定时间说每周可以进行几次的训练,并同时说明其实您的家人也是非常想对您健康,同时您自己也希望自己用健康的状态去享受每一天的生活。
2、价格高
麻婧{如果觉得价格高可以确定是单次价格高还是总体价格高,但是无论是那个原因都可以把价值和价格做个性价比,若还是不满意的话再细分,但此高的可以说‘达到您想要的目标也不是一节课或是十几节所能达到的,所以我会给你几个方案自己挑选例如品味卡,如果是说总体费用高则可以把原来60节课时在三个月内完成改为9到10个月,这样从时间上感觉费用有所降低。
李健(首先我们了解课程的真正目的是为了您的身体着想,通过对您身体的测试以及锻炼理解到您的身体有**身体问题,这是一种慢性病,如果不进行专业的健身指导和回复您健康将会受到威胁,我们专业的康复训练,不仅能带给您健康的身体而且还可以让您的体型和精神面貌有个较大的改观这将是多么美妙的事情啊,相信您一定不会在乎这么点钱的吧
毛俊(如果一个人会不会因为看病的价格高一点就马上的放弃呢,况且我们的价格还不是很贵,肥胖和许多的慢性病如高血压、糖尿病等一些病症有必然的联系,医生只能用一些药物帮助降低血脂和血压,大家都知道这个只是指标不治本的,最好的方法就是在这些病症还没有发作的时候用健康的生活方式来对抗这些疾病,其中最主要的就是合理的锻炼和健康的饮食了。
这样我们既可以提高身体的素质再加我们的肌肉含量减少我们的脂肪含量从而达到健康降压的作用。
罗志武(比方,你到nike店买一双鞋和您到夜市去买一双普通的鞋的感觉是不一样的啊,质量品质还有给您带来的尊贵体验
3、你能不能保证效果?
麻婧{如果我不是您的私人教练说实话我的确不敢保证您的效果,因为我不能时刻关注到您的训练强度、运动量、饮食情况等等。
假如您是我的私教会员,那我可以准确的控制您的训练量、饮食情况和相应的饮食情况并且结合我的训练计划,加上我们共同的努力,一切都不是问题,我对自己的专业能力是可以保证的,这点您不会怀疑吧?
}
李健(这样的*女士,首先我可以保证的是如果您能按照我们的训练计划循序渐进的锻炼,肯定能够达到我们共同的目标,想我们已经带的私教会员效果都是非常的显著,举例说明
毛俊(我能保证您的训练效果,在您的配合的情况下,就能帮您达到您想要的效果,我带过的会员就有与您身体状况一样的会员,3个月左右的时间她对自己的身体情况非常的满意,相信通过一段时间的配合也一定能让您非常满意自己的身体形状。
4、我自己先练习一段时间,不好的话再找您她的效果非常的满意
麻婧{a您自己锻炼一段时间的话是可以的,但是就您错失了最佳的减肥时间,而且您自己连的话怕没有按照正确的锻炼方法,想减肥没有瘦下来却重了几斤,这种情况以往的会员是屡见不鲜的,等到您的错误动作定型了。
我还得花时间纠正动作,那不是更浪费时间
B如果继续拒绝就这样回答那您自己先练着也可以的,不过我想告诉您,一班向您这种情况第一个月可以瘦个5斤,那一周大概差不多也可以瘦个2斤,那您先练习一个星期,假如没有任何变化或是只有一点点的话,那您的训练方法肯定出了问题了,那时您就不得不请我帮忙了,我一个星期后帮您称体重
李健(好的*女士或是先生,我想请问您一下接下来您是如何安排自己的训练计划的呢,(等待会员的回答),如果回答不上来的话,就可乘势追击,没有合适的健身计划首先训练的效果将会大大打折而且很容易导致受伤,其实您进入健身房的主要目的是为了什么呢,其实主要是想要一个健康的身体,通过我们共同的努力一定是没有问题的
Rain如果说我按照你的训练方法锻炼也可以的啊,我们教练的训练计划只能是一道两个星期的,人的适应能力是非常强的所以需要不断的变化,即使您自己锻炼一段时间然后在向我要训练计划的话,我也只能给您一些简单的训练计划主要是长期不带您锻炼很难准确的把握您的身体状况,这样所给的训练计划是没有什么实效的作用的,关键的是掌握方法并相应的取得较好的训练效果才是最为重要的
毛俊(首先想好带他到外面的器械区一边进行锻炼一边进行进行销售,首先带他到没有购买私教会员的区域进行锻炼,让他看看他们盲目锻炼的样子,然后再带他到购买了私教练得很有激情的会员面前练,让他感受两者之间的不同)
罗志武(刚开始锻炼就像我们在学习英文一样,开始的基础打得好,对我们以后的英文学习都有很大的帮助,如果开始阶段没有很好的掌握好,将会让我重复的用功但是效果却有是很差的。
5、我回去商量一下,考虑了一下
麻婧{A您说您回去考虑一下,您考虑得是什么呢(圈定问题一一解决)
B您说回去商量一下,是指跟谁商量一下呢,不会是您的爱人吧!
相信您的爱人肯定很支持您运动的,不然也不会让您办卡的对吧
C如果继续坚持回去商量的话,就可以说,您有这样的想法也很正常,以前也有很多这样的会员,不过他们经过一个晚上的考虑第二天就给我答复了,这样就你不会影响到您的训练计划了,要不我们也一样,您今晚回去商量一下,明天下午x点您过来锻炼再说,行吗?
李健(请问您回去是商量是否要健康么,我相信您的家人一定会支持您的)
罗志武(您看您现在也和我锻炼了一段时间,感觉效果也不错啊,那您回去看一下给我个短信我们下次就开始正式锻炼好吧,今天我回去就帮您把训练计划搞好啊!
6、我锻炼很久,自己会练?
麻婧{您好请问您锻炼多久了,以前有请过私人教练么,您xx肌肉练习的不错,xx肌肉也很好,xx动作也很不错,不过您的xx肌肉再练练那就更完美了,xx动作在好点效果就更加明显了,再加上合理的饮食,适当的肌肉放松,效果会更快,您练了,那么久都用什么样的训练方法啊当他回答说又能够了什么方法是,你就说你试试xx训练方法吧,看您的强度和体型见效更快,同样的方法到一段时间后,肌肉适应了就出现平台期,效果就没有那么明显了,接下来您应该花些精力在学些新的训练方法和以及营养方面的搭配上了,如果说不知道,那就更好推销了。
李健(运用专业的只是进行询问,以前锻炼过,询问是如何进行锻炼的,有过专业的教练进行指导么,训练计划是如何安排的,以及观察动作的准确性,询问营养方面的安排,从而对你的认同度增高,随之信服然后可以顺利进行私教的销售)
Rain向您一直以来锻炼的时间也比较长了,感觉您的效果好像进入平台期啦,如果稍微做些改变肯定您的效果会很棒的
7、我坚持不下来
麻婧(你说的很对,,一个人锻炼的确比较枯燥的,很多会员都那么说,所以很多会员他就选择了私人教练,因为坚持不下来有一下一些原因a不知道怎么进行锻炼很枯燥b一个人无聊c锻炼很久却毫无效果,以上都是让会员放弃的原因。
而私人教练也正是适应了会员的这种需求而形成的,以上的问题都将不是问题了,普通会员半途放弃的很多,但是我还真没有见过私教会员没有坚持下来的。
李健(您是为了自己的身体健康和美丽/强壮而来到健身房的,,有了这么多的锻炼动力您还怕您不能坚持下来么,rain加再加上我们专业的健身教练相伴同时我们的训练课程是循序渐进的,由简单到复杂的,在不知不觉中,你的身体素质,身体形态,以及精神状态都在慢慢的改变,那时候的您精力充沛,心情愉悦健身也就成您生活的一部分啦,就更不用担心坚持不下来啦
毛俊(一件您很喜欢的课程相信您一定能够坚持下来,我们的私教课程就是根据您的身体状况同时还有您的喜好安排一些相对愉悦的氛围,让您在轻松愉快的情况下达到减肥效果。
罗志武(您看如果就现在的你办这张普通的会员卡你现在的心态肯定是不能坚持下来,如果你有了教练,我们会时常的提醒您,专业的健身指导,让您很快见到成效,相信您一定能很坚持下去,并同时养成良好的生活习惯
8、我来打发时间的,只是随便练练的
麻婧(那您最初来办卡的原因是什么啊,花那么多钱随便胡乱几下,就太不划算了,总的换些什么回去吧,最重要的是你的一句随便练练对您的健康造成什么伤害就更不值了,对么?
有听过运动损伤吗,特别是在初级者和注意力不集中的人群出现这样的事故最多啦,就像小孩子刚走路时也要有人扶一把是不是啊,等到您自己对器械的使用方法都掌握了,不会对您的身体造成伤害的时候,我就可以放手让您自己一个人,随随便便啦,当然,也许那时你就不会说随随便便的练了。
已经是中级训练者了。
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李健(身体好更好的训练效果来说,身体不太好主要从健康的角度来说)
毛俊(通过询问和跟进服务了解会员真正到我们健身俱乐部来的真实想法,相信一个会员花钱进入我们的会所一定是有目的的,抓住这个需求下手。
罗志武(您既然选择到健身房锻炼何不好好的锻炼一下呢,这可是对你的身体非常关键的地方希望能您认真对待啊!
9、我的朋友会练,只要和他锻炼就可以啦
麻婧(您朋友是教练么,不是的话,那您练的时候小心点,不要因为动作错误,或是高危动作弄伤自己,不是什么动作你都可以跟着模仿的,无论是你们俩的身体素质,锻炼目的都是不一样的,训练的项目也是不一样的,前期的话,有个专业的教师带着您直到您真正的学会自己的训练方法,再让您的朋友与您一起作为锻炼的伙伴是可以的。
李健(健身是一门科学而不是表面上完成什么动作,几次简单的锻炼那么简单,而是要根据人体的结构和,运动的原理,运动营养等等多方面的专业知识的整合,形似而神不似的人很多,锻炼是有人而异的,所以建议您在正式进行锻炼之前一定要看看您们彼此的身体情况,作息时间以及膳食状况,而不要随意开始锻炼啊)
罗志武(原来是这样的啊,那你的朋友平时的时间是否可以和您的时间是一样的啊,如果他有事情的话你准备如何办呢,如果连续的几次这样您的锻炼就会全部打乱啦,而且总是和你的朋友一道也不是很方便,但是如果要是找个教练的就会完全不一样啦,想什么时候都可以的)
10、我的朋友都没有买,我先自己练练
麻婧(我不知道您为什么会有这样的想法,不要说锻炼这么有针对行的话题,我想平时您买衣服的时候总不会说你的朋友不买的话你就不买啊,最关键是您自己需不需要这样东西,就像您现在的身体状况,私教是您唯一的选择了,难道你不会把自己的健康这样于生命息息相关的东西,让别人来做选择吧,再说,您看看您朋友现在的样子,是一个典型的方面教材,您还重蹈覆辙,那不是浪费您宝贵的时间么,错过了这最佳的锻炼时机,以后您想让我帮忙,我也许还真是帮不上,起码效果没有现在好)
李健(从体侧分析的角度去分析他和他的朋友之间的区别,或是那他的朋友的锻炼效果比较,以前和现在的比较或是想法直接把他和他的朋友一起进行私教销售,抓住心里)
毛俊(如果一个人生病了,他会不会因为他的朋友生病了没有去看医生,他自己也不去看医生呢?
我们每个人都是不同的个体,所以这个也没有多少的可比性的啊)
罗志武(身体不一样,锻炼的方式
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