求职前材料准备、心理准备、求职中面试技巧大全.doc
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求职前准备
知已知彼,百战不殆。
面试之前,你一定要广泛收集各方面的资料与信息。
有了充分的资料准备,即便“临场发挥”也会是相当精彩和出色的。
A、收集招聘单位的资料:
尽可能了解清楚招聘单位的性质和背景,搞准确它是哪一种行业、生产何种产品;是独资企业还是合资企业,它的文化牲(包括口号和形象)是什么;同时还要尽可能了解清楚招聘单位的业务情况,比如:
过去的业绩好不好?
业务往来的对象有哪些?
现在该单位在做什么工作?
如果是工厂,该厂产品的注册商标是什么?
该单位的发展前景如何?
另外,对招聘单位的内部组织、员工福利、一般起薪、工作地点等也应该尽可能了解清楚。
以上资料信息从何处可以获得?
你可以向父母、朋友、同学或亲戚打听,也可以向在该用人单位工作的熟人咨询,还可以通过电话、新闻报道、广告、杂志、企业名录及其它书籍找到。
一个对招聘单位一无所知的求职者,面试时必遭失败无疑。
例如:
早两年广州有个学市场营销专业的本科男性毕业生,满怀信心去应试美国在广州投资兴办的“雅芳”(Avon)公司的销售人员,他原以为“雅芳”仅仅是这家公司美丽的名称而已,根本不知道“雅芳”是女性化妆品的注册商标。
因此,在面试中当美方主试人部及他为何应聘该公司时,他不假思索地回答说:
“我喜欢‘雅芳’”。
结果弄得严肃的主试人忍俊不禁。
该君就因这么一句答语而败北。
试想,一个对其产品一无所知的人,怎么可能会被录取为推销呢?
B.收集主试人的有关情况:
首先要打听到主试人的姓名,并且要会正确地说出他们的姓氏。
如果主试人是外籍人员,有时候他们的名字很不容易发得准确,宜在词典中查出其准确的发音。
然后要尽可能了解到主试人的性格、为人方式、兴趣、爱好,他的背景如何,在近期生活中有什么重大变故,在变故中他是什么心境?
你和主试人有何共同之处?
你们是否有共同认识的人?
只有对主试人的情况了如指掌,你才能在面试是易守易攻,自始至终立于不败之地。
C、把自己的资料准备妥当:
有些行业在学历、能力、年龄各方面都有限制,事先要核查一下自己的资格是否符合条件,千万不要存在着碰碰运气的念头。
如果你觉得自己符合应聘条件,还得确定自己可以胜任哪种职位。
然后要准备好自己的毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、身份证、推荐信等材料。
去面试时,应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里随身带去,以便主试人随时查看。
准备一个井然有序的公文包会使你看上去办事得体有方,值得信赖。
公文包里除了放置上述个人资料外,还可以装一些有关工作或有助于谈话的资料,说不定这些资料在面试中会发生惊人的效果。
假如主试人提些你意想不到的问题,你可以拿出自己的笔记本回答:
“我前些时候也看到一篇和这个问题有关的文章,尤感兴趣,因而作了笔记,您是否有兴趣翻一下。
”这样,主试人便会对你另眼相看。
另外,你还可以准备一本大一点的书或杂志放在公文包里。
通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。
等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。
遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。
看书可以让人安静镇定。
如果主试人迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。
如果主试人有意凉晒你,让你久等,以便显示显示威风,你正好可以借着看书,表示你视若无睹,这样就避免了和主试人的正面冲突。
和主试人发生哪怕是细微的不愉快的冲突,应试人是决不可能被录用的。
求职面试前的心理准备
在市场经济的大潮中,你要想找到称心如意的工作,往往要通过求职面试这一道关口。
不管竞争多么激烈,也不管你本人是否乐意去面试,你必须尽力而为,因为这是求职成功极为重要的途径。
一、克服不良心态
能否在求职面试前或过程中克服不良心态,是成功面试的重要条件。
下面几种应试心态,肯定导致求职的失败。
1自视甚高的心态
这种求职者常把个人估计过高,自认为学历、能力,甚至长相都不错,用人单位肯定人见人爱,自然顺利通过。
但是,他一旦坐在聘用单位诸考官面前,听到他们的一连串提问、追问、反问,就一下子慌了起来。
特别是谈及个人的业务专长时,那种自以为了不起的神态让人反感,而触及个人的弱点问题时,却又遮遮掩掩,吞吞吐吐,让对方感到其人不够成熟很难担起重任。
用人单位对这种自视甚高不愁嫁不出去的应聘者,往往不买账——你去找别的单位去得了,我们庙小容不下大神仙。
2无所谓的心态
这类求职者把面试当成一个“撞大运”的机会,行不行,走着瞧,也许大家一下子看中我了呢,也许那单位正缺我这号人呢。
于是在面试时,表现出一种大大咧咧,满不在乎的神态,回答任何问题都不够正经,迷离马虎,既不认真推销自己,把个人应聘的优越条件讲全、讲透,也不认真了解对方的需求,好让自己适应对方的口味。
这种无所谓、碰运气的侥幸心态,很难使应聘获得成功。
3自惭形秽的心态
这类求职者还没有“上战场”就感到自己不行,害怕得不得了。
特别是在多人面试场合,看到别人学历、能力比自己高,自己心理就一下子垮了下来,等叫到自己面试时,只见手发抖、心发慌、头发涨,心想:
我完了……这就是我们所说的“面试恐惧症”。
怎样克服这种恐惧症呢?
下面给大家提供一些办法:
一是正视缺陷,一分为二地对待自己。
世界上没有天生完善的人,任何求职者都有缺陷(弱点)。
据一则材料揭示:
我们人类大约有13000种不同的技能,平均每个求职者大概有700种技能,这已经算是很多的了。
不过,这意味着每个求职者还缺乏另外12300项技能。
所以,每个人都有不同方面、不同程度的缺陷。
我们求职面对的是:
我的缺陷、弱项是什么,面试暴露了多少,自己又是以什么高姿态对待这些不足之处。
好,让我们一起看看,都有哪些典型的缺陷(弱点)。
1性别缺陷——我是女的(人家可能欢迎男士),或我是男的(人家可能欢迎女士)。
2背景缺陷——包括:
A、年龄缺陷:
年龄太大或过于年轻(即“嫩了一点”);
B、学历缺陷:
我是大专(人家要大学本科),我是大本(人家要硕士生)等等;
C、身体缺陷:
如有智力或身体残疾;
D、家庭缺陷:
上班地点离家太远,婚后需要带孩子,家中有生病的老人,本市无固定住所,等等;
E、语言缺陷:
不懂普通话(需要接待国内人士),不懂外语(需要接待国外人士)。
3技能缺陷——专业不对口,技能不对口,不懂电脑,等等。
4经验缺陷——参加工作时间太短,只坐过办公室没有跑外的经验,当过工人没有站柜台的经验,只在小公司干过,等等。
那么,上面这些缺陷(弱点)自己究竟有多少?
如果你能用一分为二的观点对待,就能得出这样的结论:
1相比之下,我的缺陷(弱点)还是不多的。
2不是缺陷(弱点),就是我的所长。
怕什么,我有缺陷,你也不是完人,我何惧之有?
二是选择用人单位,大胆推销自己。
不要认为用人单位根本不会要你。
其实,用人单位只有两种考虑:
一种:
因为介意你的缺陷(弱点)而不录用你;一种:
不在乎你的缺陷(弱点),只要你符合招聘条件,适合那份工作,便会录用你。
那么,你满可以选择第二种用人单位去应聘。
其实你也可以到第一种用人单位试一试,作为锻炼自己的机会。
面对他们明知不大能被录用也不要有挫折感。
因为许多人都有面试失败的经验,问题是个人要有跌倒再爬起来的勇气与毅力。
二、具备良好的心态
求职者一旦具备了良好心态,就会在面试时精神饱满、意气风发,充满自信,讲起话来语意肯定、语气恳切,操纵言辞得心应手,讲起话来侃侃而谈,从而为成功应聘打下良好的基础。
1积极进取的心态
有积极进取心态的求职者,总是把每个面试机会看成是千载难逢的好机遇,可遇而不可求,是新的成功在向你招手。
于是,能在面试前认真做准备,打电话,查资料去摸底,对每一个可能要问的问题的细节都仔细思考一番,在面试时就可望有正常的或超常的发挥。
有这种积极心态的人,不怕负面消息的干扰,什么“你还是多考虑一下吧!
这工作不见得适合你”,什么“你这不是大材小用了吗”,什么“再等等,也许还有更好的职位呢”等等。
找工作其实是找机会,而机遇又从来不是垂手可得的。
有的机遇往往是稍纵即逝,你不去捕捉,定会失去良机。
2双向选择的心态
你去求职应聘参加面试,不是命运操在对方手里。
命运还是在自家手上。
的确,从用人单位来看,你是在接受审查,看你的条件是否符合招聘的要求。
不过,换个角度来看,那家用人单位和主试人同时也在被你审查,看看他们给的条件能不能吸引你。
双向选择嘛,你考察我,我还考察你呢!
——有了这种心态,你在精神上就占了上风(但不可趾高气扬),以沉着、稳健的气势面对主考官那一连串的问题,自然能表现出一种不卑不亢的态度。
再有,面试时别高估了对方答应的条件,特别是对方表示接纳你的意思时,不要高兴得冲昏了头脑。
心想我先上班再说,不行我再跳槽不迟,这可就不太严肃了。
还是要按捺住情绪,以沉稳的语气说话。
看情况也可以采用“轻处理”法,即“我很高兴这次面试。
回去以后我再考虑一下,尽快答复您什么时候来报到(或签约)”。
这种表现会给用人单位一个良好的印象。
3输得起的心态
面试时如果有了不怕挫折、不怕失败,本人输得起的心态,那就会大大增强面试的信心,讲起话来有板有眼、理直气壮地介绍自己,就是遇到比自己强的竞争者,你也不会自惭形秽,而是抱着一种“一山还比一山高”、“我也要成为他那样的人”的积极心态来对待。
总之,经不起挫折,输不起的人才是真正的失败者。
有了这种输得起的思想准备,你就会一试再试,终会找到比较称心的工作。
1、面试技巧:
如何回答问题
(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。
否则,长篇大论,会让人不得要领。
面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。
(2)讲清原委,避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。
应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容,切忌答非所问。
面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。
对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4)有个人见解,有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。
因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。
只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之,不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
2、面试技巧:
如何消除紧张
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。
有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。
因此必须设法消除过度的紧张情绪。
这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。
这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。
避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)面试过程中注意控制谈话节奏。
进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中
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