事业单位面试题(结构化面试)精选.docx
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事业单位面试题(结构化面试)100题
1、如何处理与同事(领导)的分歧?
第一,尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。
(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)
第二,反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。
根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法:
如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。
如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
第一,尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。
需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
3、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
4、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。
如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
5、演讲。
开头引用几个名言,从而引出观点。
举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。
分析一下原因。
提出对策。
展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实)
6、安排多项冲突工作。
原则:
轻重、缓急、公私。
具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。
7、对待工作失误。
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。
但如果象题目中一样发生了类似事件。
我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一,冷静对待。
因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。
(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
8、群众上访,找领导闹事等。
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。
很多人发泄完了,就没事了。
第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
9、突发事件,中毒、车祸等。
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。
第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。
第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
10、组织计划能力:
搞某项活动。
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。
我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,制定计划方案。
“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。
然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。
计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。
活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。
如有需要则进行考试考核。
对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。
此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
11、接待上级、来访等。
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。
我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。
第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
12、召开会议。
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。
我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。
第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
13、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
①掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益。
②建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制。
③研究医疗卫生服务发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
14、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
①推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
②把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。
非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。
营利性医院自主经营,价格放开。
③理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。
成立疾病控制中心,加强预防保健工作。
④医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
⑤卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。
15、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?
当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:
①医疗卫生事业发展不均衡。
目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
②财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。
政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
③医疗保险发展缓慢,且覆盖率低。
2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。
农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。
④药品和医疗器械生产流通领域秩序混乱。
全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。
这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。
⑤公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。
一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。
⑥政府对医疗市场的监管力度缺失。
16、近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?
食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。
我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
①积极开展农产品标准制定工作。
2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。
推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
②积极推动农产品检验检测体系建设。
农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。
③继续强化农业投入品监管。
控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。
农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。
采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。
④大力推进农产品市场准入制度建设。
农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。
⑤突出抓好农村食品安全。
要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全.
17、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
①首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。
而对病人负责的态度同时也是医生应该具备的基本医德。
②对于医生来说在自己没有十分把握的情况下,本着为病人着想的态度,应该验证护士所说的话的正确性。
③作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳。
而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。
④非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。
⑤如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
18、你在值班时,手里已经有很多事务,领导又交给你一件重要的事。
你怎么办?
①首先,我们应想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
②领导交给我任务是对我的信任,我应该正确看待,不能心存怨言。
如几项工作在时间上不冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
③如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加班完成。
③实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或由他人承担该工作。
如果,由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
19、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,往往会拒绝继续接受治疗,甚至做出轻声的举动。
因此,对病人适当隐瞒病情有利于病人后续治疗,但如果对病人隐瞒其病情,
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