奥美--2000年市场调查与营销活动PPT文件格式下载.ppt
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参照群体:
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Mather19消费者市场和购买行为分析消费者市场和购买行为分析欲成斗牛士,必先学做牛!
欲成斗牛士,必先学做牛!
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Mather24消费者购买决策的过程消费者购买决策的过程nn参与购买的角色参与购买的角色参与购买的角色参与购买的角色电脑电脑电脑电脑洗发水洗发水洗发水洗发水ll发起者发起者发起者发起者孩子孩子孩子孩子自己自己自己自己ll影响者影响者影响者影响者电脑工程师电脑工程师电脑工程师电脑工程师同伴同伴同伴同伴/自己自己自己自己ll决策者决策者决策者决策者父亲父亲父亲父亲自己自己自己自己ll购买者购买者购买者购买者母亲母亲母亲母亲自己自己自己自己ll使用者使用者使用者使用者孩子孩子孩子孩子自己自己自己自己Ogilvy&
Mather25消费者购买决策的过程消费者购买决策的过程nn购买行为类型购买行为类型购买行为类型购买行为类型品牌差异大品牌差异大品牌差异大品牌差异大品牌差异小品牌差异小品牌差异小品牌差异小高关心度高关心度高关心度高关心度低关心度低关心度低关心度低关心度II、复杂的购买行为复杂的购买行为复杂的购买行为复杂的购买行为Ogilvy&
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