如何注重细节优质PPT.ppt
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首先,福最后,轮到自己面试了。
首先,福特敲敲总经理办公室的门,获准后走了进特敲敲总经理办公室的门,获准后走了进去。
一到里面,他看到地板上有一张废纸去。
一到里面,他看到地板上有一张废纸片,立即弯腰拾起,轻轻地放进了废纸篓片,立即弯腰拾起,轻轻地放进了废纸篓里。
福特走到总经理办公桌的前面,作了里。
福特走到总经理办公桌的前面,作了自我介绍。
自我介绍。
“很好!
小伙子,你已经被我们录用了。
”总经理看到他颇感意外的眼神,接着解释道,“你前面的三位求职者文化程度比你高,而且更风度翩翩。
可他们两眼只盯着大事,对小事却视而不见。
我之所以录用你,是因为你能拾起我有意丢在地板上的废纸。
”福特应聘进了这家公司后,刻苦工作,卓有建树,后来当上了董事长,成为美国的“汽车大王”。
注重细节的基础注重细节的基础态度态度那么细节是什么?
细节是一种细节是一种态度态度,是一种,是一种准准备备,也是一种,也是一种精神精神。
细致严谨的态度细致严谨的态度是做好细节是做好细节的前提,只有重视心态中的的前提,只有重视心态中的细节,才能发现细节。
细节,才能发现细节。
那么细节是什么?
细节又是一种准备,一种细节又是一种准备,一种实实力力。
长期的积淀,才能形成一种长期的积淀,才能形成一种实力,将细节内化成实力,将细节内化成行为行为,成为一种成为一种习惯习惯,一种,一种预期预期。
细节又是一种精神,细节追求细节又是一种精神,细节追求完美,细节也成就完美。
完美,细节也成就完美。
细节就是品质,细节也体现品细节就是品质,细节也体现品位。
位。
细节无处不在,身边的细节得细节无处不在,身边的细节得用心才能看得见。
用心才能看得见。
我们应怎样注重细节?
穿着得体穿着得体在工作期间保持通讯顺畅在工作期间保持通讯顺畅工作热情(表情、身体语言)工作热情(表情、身体语言)见人问好见人问好,及时递名片及时递名片任何事情提前准备(例如配件不足提前申请、任何事情提前准备(例如配件不足提前申请、提货提前通知)提货提前通知)每天做好工作总结、明天计划每天做好工作总结、明天计划文件要分类存放,电脑里面的重要资料要备份文件要分类存放,电脑里面的重要资料要备份办公室员工应如何注重细节?
在日常工作中,从细节做起,在日常工作中,从细节做起,养成良好的工作习惯,如养成良好的工作习惯,如进领进领导办导办公室先敲门公室先敲门,前台接,前台接听电听电话语速要适中,说话要清楚,话语速要适中,说话要清楚,表达要准确。
对于客户的信息表达要准确。
对于客户的信息要准确记载。
要准确记载。
生活中,工作中更是无处不生活中,工作中更是无处不体现了细节。
一个不经意的体现了细节。
一个不经意的细节,往往能够反映出一个细节,往往能够反映出一个人深层次的修养。
人深层次的修养。
办公室每日的工作纷繁而杂乱,办公室每日的工作纷繁而杂乱,作为上下级之间信息沟通、协调、作为上下级之间信息沟通、协调、反馈的桥梁和枢纽,需要与上级领反馈的桥梁和枢纽,需要与上级领导、部门经理和员工接触,面对各导、部门经理和员工接触,面对各种错综复杂的人和事,就好比种错综复杂的人和事,就好比“一一根针,千条线根针,千条线”,起着承上启下的,起着承上启下的作用,工作中稍有疏漏,就不能很作用,工作中稍有疏漏,就不能很好地为各部门做好服务工作,履行好地为各部门做好服务工作,履行应尽的工作职责。
应尽的工作职责。
办公室的工作千头万绪,难免办公室的工作千头万绪,难免心浮气躁,学会冷静思考问题,心浮气躁,学会冷静思考问题,热情耐心的接待不仅能使他人热情耐心的接待不仅能使他人心情舒畅,营造和谐的工作环心情舒畅,营造和谐的工作环境,而且便于工作的开展;
待境,而且便于工作的开展;
待人接物谦虚礼让,不仅体现自人接物谦虚礼让,不仅体现自身良好修养,更是整个团队职身良好修养,更是整个团队职业道德素养的集中展现。
业道德素养的集中展现。
一把椅子的问候一个阴云密布的午后,由于瞬一个阴云密布的午后,由于瞬间的倾盆大雨,行人们纷纷进间的倾盆大雨,行人们纷纷进入就近的店铺躲雨。
一位老妇入就近的店铺躲雨。
一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店避也蹒跚地走进费城百货商店避雨。
面对她略显狼狈的姿容和雨。
面对她略显狼狈的姿容和简朴的妆束,所有的售货员都简朴的妆束,所有的售货员都对她心不在焉,视而不见。
对她心不在焉,视而不见。
这时,一个年轻人诚恳地走过来对这时,一个年轻人诚恳地走过来对她说:
她说:
“夫人,我能为您做点什么吗夫人,我能为您做点什么吗?
”老妇人莞尔一笑:
老妇人莞尔一笑:
“不用了,我不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。
在这儿躲会儿雨,马上就走。
”老妇老妇人随即又心神不定了,不买人家的东人随即又心神不定了,不买人家的东西,却借用人家的屋檐躲雨,似乎不西,却借用人家的屋檐躲雨,似乎不近情理,于是,她开始在百货店里转近情理,于是,她开始在百货店里转起来,哪怕买个头发上的小饰物呢,起来,哪怕买个头发上的小饰物呢,也算给自己的躲雨找个心安理得的理也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。
由。
正当她犹豫徘徊时,那个小正当她犹豫徘徊时,那个小伙子又走过来说:
伙子又走过来说:
“夫人,您夫人,您不必为难,我给您搬了一把椅不必为难,我给您搬了一把椅子,放在门口,您坐着休息就子,放在门口,您坐着休息就是了。
是了。
”两个小时后,雨过天两个小时后,雨过天晴,老妇人向那个年轻人道谢,晴,老妇人向那个年轻人道谢,并向他要了张名片,就颤巍巍并向他要了张名片,就颤巍巍地走出了商店。
地走出了商店。
几个月后,费城百货公司的总几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信,信中要求经理詹姆斯收到一封信,信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单,并让他承包装潢整个城堡的订单,并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。
詹姆斯惊度办公用品的采购订单。
詹姆斯惊喜不已,匆匆一算,这一封信所带喜不已,匆匆一算,这一封信所带来的利益,相当于他们公司两年的来的利益,相当于他们公司两年的利润总和!
利润总和!
他在迅速与写信人取得联系后,方才知他在迅速与写信人取得联系后,方才知道,这封信出自一位老妇人之手,而这位老道,这封信出自一位老妇人之手,而这位老妇人正是美国亿万富翁妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王钢铁大王”卡内基卡内基的母亲。
的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人,推荐到詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人,推荐到公司董事会上。
毫无疑问,当菲利打起行装公司董事会上。
毫无疑问,当菲利打起行装飞往苏格兰时,他已经成为这家百货公司的飞往苏格兰时,他已经成为这家百货公司的合伙人了。
那年,菲利合伙人了。
那年,菲利2222岁。
岁。
随后的几年中,菲利以他一贯的忠实和诚恳,随后的几年中,菲利以他一贯的忠实和诚恳,成为成为“钢铁大王钢铁大王”卡内基的左膀右臂,事业卡内基的左膀右臂,事业扶摇直上、飞黄腾达,成为美国钢铁行业仅扶摇直上、飞黄腾达,成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。
次于卡内基的富可敌国的重量级人物。
结论“莫以善小而不为莫以善小而不为”。
机会隐藏在细节之中。
当然,你机会隐藏在细节之中。
当然,你做好了这些细节,未必能够遇到如做好了这些细节,未必能够遇到如此平步青云的机会;
但如果你不做,此平步青云的机会;
但如果你不做,你就永远也不会有这样的机会。
你就永远也不会有这样的机会。
如何注重细节?
执执行行力力个人自控力个人自控力态度态度细节不仅是细节不仅是良好工作态度的体现,更良好工作态度的体现,更是员工工作责任感的体现是员工工作责任感的体现。
当我们树。
当我们树立了认真负责的工作态度,在工作中立了认真负责的工作态度,在工作中必然会注重细节,会必然会注重细节,会积极努力地做好积极努力地做好每一件上级交办的工作每一件上级交办的工作。
在这种工作。
在这种工作的细节中,不仅员工的细节中,不仅员工个人的能力不断个人的能力不断增长,增长,而且对工作的责任感也会不断而且对工作的责任感也会不断增强。
增强。
每件事情的每件事情的发生必有其原因,必生必有其原因,必有其有其结果,必有其收果,必有其收获,塞翁失,塞翁失马焉知非福;
焉知非福;
当你当你站在一站在一个个积极极正面正面的角度的的角度的时候,候,你你收收获的的东西就西就会会影影响响别人,人,当你当你影影响响别人的人的时候,候,你你就可以感染就可以感染别人,人,当你当你感染感染别人人的的时候,候,你你就就会会成成为核心人物!
核心人物!
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