如何做一名出色的生产主管PPT课件下载推荐.ppt
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适时地将(权限)转移于部下。
善于导入新的管理观念。
听取他人的良好意见。
时时刻刻抱着改革之心愿。
对于专业处理具有果断力,且勇于负责。
相信大多数的管理者都有下列情况1、经营者要求管理者【老板如何看你】2、员工要求管理者【员工如何看你】3、评估自己的实力管理者经常被期待3、管理者的特质与内涵
(1)管理者的人性特质
(2)主管的分类(3)管理者的工作内涵(1111)管理者的人性特质)管理者的人性特质)管理者的人性特质)管理者的人性特质主管是劳心而非劳力者主管是劳心而非劳力者主管是人才而非人手主管是人才而非人手主管是不是主官主管是不是主官主管是既管又理的人主管是既管又理的人主管是负责单位绩效成败的人主管是负责单位绩效成败的人主管是综合各方面关系的主管是综合各方面关系的上级主管企业业主直接与间接指挥人员其他平行其他平行单位主管单位主管各级幕僚人员主管人员管理者是综合各方面关系的人管理者是综合各方面关系的人
(2)主管的分类依头衔依职位依层级行政首长高阶主管第一层主管管理人员中层主管第二层主管督导人员基层主管第三层主管董事长、副董事长、总经理、执行常董,或驻会常董、执行副总经理、以及副总经理经理、课长、厂长、处长课长、督导员、领班、组长依主管的表现分成五种类型主管唯命是从型:
唯命是从型:
强调级与服从,对上面忠心耿耿。
干预部属型:
并非不做事,但却认为自己是主管,故喜欢管部属,甚至抢部属的工作来做。
专权独断型:
对部属无信心,自认自己高人一筹,认为交给部属做不如自己做,反而更有效率,讨厌授权。
鸭子干部型:
以不变应万变的守旧型人物,一切遵照程序规定,不会有创新作为。
外科医生型:
这种主管重视情报,凡事主动积极,发掘问题,并以创意解决问题。
(33)管理者的工作内涵)管理者的工作内涵工作进度异常紧凑。
工作进度异常紧凑。
工作特点为简短,片断和多变。
是行动导向者,且特别偏爱口语沟通。
工作最大的危险是不能深入。
工作仍以艺术成份居多。
二主管的角色与功能主管要扮演人际、资讯、决策三大角色;
主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、控制等五项。
主管是企业荣誉的职位,也是一般员工追求的地位象征,因此,它被赋予某些角色规范,以发挥该职位应有的特定功能。
主管的角色图人际角色头脸人物领导者联系者资讯角色侦测者传播者发言人决策角色创新者解决纷争者分配资源者谈判者人际关系角色人际关系角色,乃指主管要与各界打交道,故要建立各种人际关系。
一般又将此分成头脸人物、领导者及联系者三种。
资讯角色这类角色描述主管如何处理各种情报,不管是与其他部门交换,或与外界客户、经销商或零售商,皆可独得大量情报。
主管的资讯角色可分成三大类,即侦测者、传播者及发言人。
决策角色主管的决策角色共有四类:
创新者解决纷争者资源分配者谈判者主管的管理功能主管的管理功能主管的管理功能主管的管理功能规划:
知己知彼、百战百胜的工夫。
规划:
组织:
团队合作、建立共识。
用人:
知人善任、适才适所。
指挥:
建立共识、培养使命感。
控制:
追踪考核、确保成果。
管理者管理功能图管理者管理功能图管理者管理功能图管理者管理功能图管理技巧管理技巧管理技巧管理技巧技术性技巧技术性技巧技术性技巧技术性技巧人际性技巧人际性技巧人际性技巧人际性技巧观念性技巧观念性技巧观念性技巧观念性技巧诊断性技巧诊断性技巧诊断性技巧诊断性技巧管理技巧比例图管理技巧比例图管理技巧比例图管理技巧比例图三三三三新时代管理者应具备的能力新时代管理者应具备的能力新时代管理者应具备的能力新时代管理者应具备的能力1111、创造性洞察力:
提出正确的问题创造性洞察力:
提出正确的问题2222、敏感力:
对待别人敏感力:
对待别人3333、远视力:
开创未来远视力:
开创未来4444、应变力:
预料变化应变力:
预料变化5555、集中力:
执行改变集中力:
执行改变6666、忍耐力:
活在远景里忍耐力:
活在远景里新时代管理者具备的特质条件新时代管理者具备的特质条件新时代管理者具备的特质条件新时代管理者具备的特质条件孙子曾说:
孙子曾说:
将者,智、信、仁、勇、严也。
智:
主管要有过人的智慧,以作正确判断,适时作合理的决策。
信:
主管要言出必行,以建立威信,同时要信赖部属,即“用人不疑,疑人不用”,进而获得部属的信赖。
仁:
主管要有仁德,要爱护和关切部属。
勇:
主管要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力地执行任务,不畏闲言与威胁利诱。
严:
主管必须严守规律,尊重制度,赏善罚恶。
孙子认为一位主管应具备:
四四四四主管应具有的涵养主管应具有的涵养主管应具有的涵养主管应具有的涵养做人的涵养做人的涵养做人的涵养做人的涵养做事的态度做事的态度做事的态度做事的态度心存感谢、气度、心存感谢、气度、赞美、分享、需求赞美、分享、需求满足、识别人的技满足、识别人的技巧、走动管理。
巧、走动管理。
责任心、专心、责任心、专心、学习心、使命感、学习心、使命感、身先士卒、掌握身先士卒、掌握先机、专家风范。
先机、专家风范。
企业经营绩效的达成企业经营绩效的达成第二单元第二单元目标设定的能力目标设定的能力一目标管理的作用二设定目标的理由三目标管理的原则与应用四四生产主管的三种类型生产主管的三种类型五五生产主管的目标生产主管的目标一目标管理的作用目标管理是1954年由美国管理大师彼得.杜拉克所倡导。
它要求组织内每一个人,每一个部门全力配合公司的目标,对于份内的工作自行设订目标,决定方针,编订制度,以最有效能的方法达成,并经由检讨,绩效评核,评核目标达成状况及尚待改善之处做为后续目标设定的参考依据。
要整合一个企业内个人与组织的目标,并不是件容易的事,目标管理技术之提出就是解决此一问题的方法。
目标管理的五点作用目标管理提供参与管理的基点。
目标管理兼顾组织目标与个人目标。
目标管理能加强个人能力的开发。
目标管理能透过激励作用。
目标管理能评估组织单位与个人。
二设定目标的理由1设定个人目标2组织推动目标管理1设定个人目标每个人,每个部门在不同的阶段,均要设定工作目标,作为挑战的方向,然后组织内才能群策群力地动起来。
设定个人目标的十个理由:
目标为你找出方向与目的。
目标使你不会拖延怠惰。
目标有助于你集中精力和资源在你选订的特定目的上。
目标有助于区分哪一些你需要获得帮助的人目标帮你节省时间。
目标使你重视值得重视有效能的事。
目标使你可以测知自己的效率。
目标提供给你一个新目标的基础,有助于你继续努力。
目标使你“乐在工作中“。
目标使你会有成就感。
2组织推动目标管理目标能改进公司的经营。
目标管理可以予组织以活力。
日本的企业,特别强调;
组织活力,最重要的一点必须引发员工个人的能力与意欲,尤其是创新力,并予以活用,又进一步的把每个人的力量顺应时时刻刻的向公司的重点目标集结。
推行目标管理,经营管理者除了要观念革新之外,并应彻底了解目标管理之功能。
可以发挥员工潜能。
可以激发团队意识。
可以加强危机意识。
可以增进上、下感情。
可以消除本位意识。
可以凸显问题所在。
可以提升组织效率。
可以掌握重点工作。
为了对目标之挑战,在职教育训练能认真执行,并易于收到效果。
组织推动目标管理的九个理由三目标管理的原则与应用
(一)目标管理的基本原则
(二)目标管理之应用
(一)目标管理的基本原则:
1、期望原则2、参与原则3、SMART原则4、目标达成的基本原则5、成果评价原则1、期望原则企业主管应清楚的设定长期、短期目标,所设定目标要经过努力,行动才能够达到。
所设定的目标是要循序渐进的,就如同学生考试一样,这次的成绩是80分,下次把目标订在85分,增加5分,经努力是可达成,是具有挑战性的,一次增加3分5分总是有机会可以接近100分,假如一次就订在100分,这就缺乏了激劢因素,是不切实际的。
2、参与原则经营层的总体目标应由管理层来执行并予达成。
因之,针对目标达成之任务,交由相关部门来担任,这是传统的分配式,如是由下往上自行设定之挑战目标,在于成熟的组织内,更见效果,此为自主目标。
3、SMART原则Specific:
目标要清晰明确。
Measurable:
目标要可量化。
Attainable:
目标具挑战性、具可达性。
Relevant:
目标要组织与个人能结合。
TimeTable:
目标要有时程。
4、目标达成的基本原则
(1)授权原则:
在执行工作目标的过程中,应予适度授权。
(2)协助原则:
提供有关资讯及协助,排除执行障碍。
(3)训练原则:
自我训练及训练部属。
(4)控制原则:
目标管理既有时程性,在第一时段中应加以检核控制及协助矫正(5)成果评价原则:
公开原则、公平原则、共享原则。
5、成果评价原则公开原则:
部属自我评估,主管客观评估。
公平原则:
达成比对事不对人。
共享原则:
绩效好是部属的功劳,部属未达成目标,主管应负最后责任。
目标设定举例部门研发:
新产品件数或新产品贡献度。
人事:
人员流动或离职率。
销售:
销售额或市场占有率。
生产:
产量或交期达成率。
品质:
不良率或品质成本。
教育训练:
人员训练计划。
个人产量:
日、周、月产量。
效率:
日、周、月效率。
达成率:
月度达成率。
(二)目标管理之应用目标管理始自50年代,迄今已有40年的历史,时至今日已演变成科学管理的最有效管理工具。
企业内每个阶层、每个部门、每个人有了正确的目标做工作指引尤如
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