团队中的决策与问题解决PPT资料.ppt
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以小组为团队,以组长为核心。
组长职责:
维持组内秩序,激励组员参与,维护组长职责:
维持组内秩序,激励组员参与,维护团队荣誉。
团队荣誉。
组长条件:
无需任何条件。
选举方法:
看谁顺眼就选谁;
或者,看谁不顺眼选举方法:
或者,看谁不顺眼就选谁。
就选谁。
投票方法:
“一、二、三一、二、三”指向被选者。
指向被选者。
v谁得的谁得的“票票”多,谁就是组长。
多,谁就是组长。
77团队的诞生团队的诞生v组长带领团队完成下列任务:
组长带领团队完成下列任务:
v设计一个响亮的设计一个响亮的队名队名-代表团队价值观的浓缩代表团队价值观的浓缩v设计一个有意义的设计一个有意义的队徽队徽-代表团队精神代表团队精神v设计一个有力的设计一个有力的口号口号-代表对团队的承诺代表对团队的承诺v设计一首嘹亮的设计一首嘹亮的队歌队歌-代表团队的心声代表团队的心声v设计一个设计一个造型造型-代表团队对外的形象代表团队对外的形象v一名出色的团队领导者,当他带领团队:
一名出色的团队领导者,当他带领团队:
v大声、整齐、热情的将这些由自己团队设计的成果宣布,一大声、整齐、热情的将这些由自己团队设计的成果宣布,一个团队就此诞生!
个团队就此诞生!
88记分方法记分方法目目的:
鼓励参与,表彰贡献。
的:
原原则:
参与态度第一,参与质量第二。
则:
得分标准:
针对每次学员参与,讲师可根据情况得分标准:
针对每次学员参与,讲师可根据情况v给该小组加给该小组加1-51-5分。
分。
积积分分榜:
榜:
“团队精神积分榜团队精神积分榜”表彰对象:
得分较多的学员,及得分较多的小组。
表彰对象:
99团队精神积分榜团队精神积分榜组号组号组长组长组名组名口号口号积积分分榜榜12341010共同语言共同语言掌声掌声爱的鼓励爱的鼓励vXXXXXXXXXXXXXXXX(重复两次重复两次)!
问好问好好!
很好!
非常好!
好!
感觉感觉好极啦!
好极啦!
v棒极啦!
棒极啦!
1111导入导入v“不要怀疑一个努力奋斗的小团队能否改变不要怀疑一个努力奋斗的小团队能否改变世界。
事实上,它是改变世界的唯一的力量世界。
事实上,它是改变世界的唯一的力量来源。
来源。
”v-玛格丽特米德,人类学家玛格丽特米德,人类学家1212导入导入v在收支平衡单上,你永远找不到解决问题的组在收支平衡单上,你永远找不到解决问题的组织最宝贵的资产。
织最宝贵的资产。
v如果你的组织无法建立一个蓬勃发展并致力于如果你的组织无法建立一个蓬勃发展并致力于决策的人才网络,最后,资本和技术的作用将决策的人才网络,最后,资本和技术的作用将等于零。
等于零。
1313导入导入v基于这一点,请记住:
基于这一点,请记住:
v“人人”指的是一个集体:
将同事们组成的团队的决策成果指的是一个集体:
将同事们组成的团队的决策成果进行组合和再组合,就形成了一个变革性的计划。
进行组合和再组合,就形成了一个变革性的计划。
v专家把这一系列商务理念称为专家把这一系列商务理念称为“创造性的蜂窝思维创造性的蜂窝思维”。
1414导入导入v你呢?
你在解决问题和团队决策方面有多少经验呢?
在下列你呢?
在下列标标v尺相应的等级上作个记号:
尺相应的等级上作个记号:
v一点经验有一点点颇有经验相当有经验一点经验有一点点颇有经验相当有经验经验丰富经验丰富v也没有也没有经验经验1515导入导入v结论:
结论:
v想享受到团队胜利的喜悦,就一定要妥善地设计想享受到团队胜利的喜悦,就一定要妥善地设计和建立一个团队来解决问题。
和建立一个团队来解决问题。
v请看看以下两种团队的不同作风:
请看看以下两种团队的不同作风:
1616导入导入v信息共享团队信息共享团队v在信息共享团队中,人们在一个权威人士的带领下互在信息共享团队中,人们在一个权威人士的带领下互相交流信息在对材料进行必要的测试之后,成员相交流信息在对材料进行必要的测试之后,成员们将它交回并作出决定。
人们认为这种团队与独裁们将它交回并作出决定。
人们认为这种团队与独裁没什么区别没什么区别。
v参与式团队参与式团队v在参与式团队中,领导鼓励成员加入不同意见,且由在参与式团队中,领导鼓励成员加入不同意见,且由小组作出共同决定。
这种团队操作模式选用的是一小组作出共同决定。
这种团队操作模式选用的是一种民主的方式。
种民主的方式。
听我说大家说1717导入导入v实际上,参与式团队不是独裁者带领的团实际上,参与式团队不是独裁者带领的团队更为高效但有时侯这种方式毫无效果。
队更为高效但有时侯这种方式毫无效果。
并且它经常需要冒险。
在本课程结束后,你要并且它经常需要冒险。
在本课程结束后,你要有心理准备和你们决策团其他的成员并肩作战有心理准备和你们决策团其他的成员并肩作战了!
了!
v1818第一章怎样给一个低效的团队定位第一章怎样给一个低效的团队定位v本章你将学到:
本章你将学到:
怎样避免因无效的解决问题习惯造成损失怎样避免因无效的解决问题习惯造成损失全面提高团队决策水平的策略全面提高团队决策水平的策略1919第一章怎样给一个低效的团队定位第一章怎样给一个低效的团队定位v案例案例:
v在字谜比赛中在字谜比赛中,托德的对手眼看就要完成了托德的对手眼看就要完成了,到最后关到最后关头却犹豫不决。
他们在比赛中暴露了很多缺点头却犹豫不决。
他们在比赛中暴露了很多缺点,这让这让托德吸取教训并赢了这场比赛。
托德吸取教训并赢了这场比赛。
v托德的成功是建立在对手身上的。
更重要的是托德的成功是建立在对手身上的。
更重要的是,他能从对方那儿吸取教训并获胜。
他能从对方那儿吸取教训并获胜。
2020第一章怎样给一个低效的团队定位第一章怎样给一个低效的团队定位请在标尺上选择从不很少偶尔经常一直都是你呢?
能否经常回避其他团队犯过的错误?
2121第一章怎样给一个低效的团队定第一章怎样给一个低效的团队定位位v结论:
v今天,在竞争激烈的商业社会中,快速地决策无今天,在竞争激烈的商业社会中,快速地决策无疑具有极大的诱惑和利益。
不过,如果不适当地疑具有极大的诱惑和利益。
不过,如果不适当地做调整暂停,并吸取前人的经验教训。
你会发现:
做调整暂停,并吸取前人的经验教训。
自己一直在原地打转,毫无进展。
唉2222第一章怎样给一个低效的团队定位第一章怎样给一个低效的团队定位v做好解决问题和决策的准备是什么意思呢做好解决问题和决策的准备是什么意思呢?
那意那意味着如果限时要求你的团队达到某个目标味着如果限时要求你的团队达到某个目标,你会你会最高效地利用这段时间。
最高效地利用这段时间。
v重复别人的错误就是浪费时间和机遇。
改掉重复别人的错误就是浪费时间和机遇。
改掉这些缺点,就是准备完毕了这些缺点,就是准备完毕了!
你将好好利用你生你将好好利用你生命之钟每一分每一秒命之钟每一分每一秒!
2323测验测验v历史给我们上了宝贵的一课,下面几项哪些反映历史给我们上了宝贵的一课,下面几项哪些反映了吸取他人的经验教训呢?
请选择:
了吸取他人的经验教训呢?
促进了事业的成功促进了事业的成功自始至终保持自信自始至终保持自信完美地实施计划完美地实施计划不必再用工作时间弥补仓促的准备工作不必再用工作时间弥补仓促的准备工作answer2424第二章:
什么样的团队会犯错误?
第二章:
v本章内容:
本章内容:
探讨为什么团队有时对于任务力不从心探讨为什么团队有时对于任务力不从心怎样解决团队中阻碍生产率上升的人际怎样解决团队中阻碍生产率上升的人际v关系问题关系问题2525讨论:
讨论:
v哪种情况更糟?
哪种情况更糟?
陷入陷入“会海会海”,没完没了地开会。
,没完没了地开会。
会后作出决策,但它最后无法助你达成目标。
2626第二章:
什么样的团队会犯错误第二章:
低效益团队的低效益团队的共性共性v以上两种情况都让企业人士头疼不已。
如果你懂以上两种情况都让企业人士头疼不已。
如果你懂得了团队办事不力的根本来源,就能避免这些后得了团队办事不力的根本来源,就能避免这些后果。
在以下这个专题,我们会告诉你低果。
在以下这个专题,我们会告诉你低效益团队效益团队的共性的共性:
不能根本地给问题下定义不能根本地给问题下定义不能充分地发掘有潜质的解决方案不能充分地发掘有潜质的解决方案没有拓展后备方案预防突发事件没有拓展后备方案预防突发事件2727案例案例v佛莱德的销售小组现在陷入了困局:
成员们都想佛莱德的销售小组现在陷入了困局:
成员们都想挽救萎靡不振的销售额,但对于问题本身在哪,挽救萎靡不振的销售额,但对于问题本身在哪,大家各持己见。
佛莱德的团队向我们展示了刚才大家各持己见。
佛莱德的团队向我们展示了刚才的第一个共性:
的第一个共性:
不能根本地给问题下定义。
让我让我们来看看他是怎样帮助员工解决这个问题的们来看看他是怎样帮助员工解决这个问题的?
2828怎样给问题下定义?
怎样给问题下定义?
v明快明快v给问题下定义得集中而简洁。
我们都想这个定义给问题下定义得集中而简洁。
我们都想这个定义面面俱到,我们督促员工们事情要分轻重缓急,面面俱到,我们督促员工们事情要分轻重缓急,要把精力集中在关系重大而不是鸡毛
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- 团队 中的 决策 问题解决