员工激励策略(PPT60页)PPT课件下载推荐.ppt
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动力,激励与润滑加加油油企业管理的l销售管理-开拓业务,争取市场l生产管理-品质,成本,交期l财务管理-供应,调度,运用l人事管理-培养,训练,激励l物料管理-筹备,节约五大要素企业的动力在哪里?
@#@不要到外部去找动力不要到外部去找动力,就像核反应一样就像核反应一样,动力就在企业内部动力就在企业内部!
@#@一.动力人的五大需要人的五大需要l生存需要生存需要l安全需要安全需要l社交需要社交需要l自尊需要自尊需要l自我实现需要自我实现需要A.生存动力生存动力-生存之源生存之源l细胞分裂细胞分裂l小草生长小草生长l大树参天大树参天l鸡啄米鸡啄米l鹰扑食鹰扑食l兔子逃跑兔子逃跑l雄鹿对顶雄鹿对顶l人结婚人结婚,生子生子,赚钱赚钱,竞选竞选,赛跑赛跑,打打仗仗加油!
@#@跑得快的豹子活下来跑得快的豹子活下来!
@#@跑得快的兔子活下来跑得快的兔子活下来!
@#@达尔文说达尔文说物竞天择物竞天择优胜劣汰优胜劣汰生存动力个体动力个体动力群体动力群体动力趋利的动力避害的动力繁殖的动力孤独心理蜂王现象模仿和从众依附心理护群心理欲望欲望B.期望和畏惧期望和畏惧生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要期望是人满足某种需要的心理畏惧是害怕发生某些事的心理期望心理和畏惧心理期望心理和畏惧心理l期望和畏惧都产生动力期望和畏惧都产生动力l结果出现结果出现,动力消失动力消失l人的期望和畏惧分为短期人的期望和畏惧分为短期,中期中期,长期长期畏惧畏惧-推力推力期望期望拉力拉力长期长期灾难灾难,贫困贫困,埋没埋没.完善自我完善自我,长寿长寿,幸福幸福中期中期失败失败,生病生病,恶评恶评,贫困贫困,无威信无威信.成功成功,富裕富裕,好评好评,威信威信,友友谊谊.短期短期挨批挨批,罚款罚款,处分处分.职称职称,升职升职,房子房子,奖金奖金,出出国国期望值和畏惧值期望值和畏惧值期望值越大,动力越大给予值太大给予值太大,会起破坏作用会起破坏作用畏惧值越大,动力越大一旦超过心理承一旦超过心理承受范围受范围,不起作用不起作用正比关系正比关系期望值和畏惧值期望值和畏惧值l结果越看得清楚结果越看得清楚,越可越可信信,动力越大动力越大l期望值越高期望值越高,满意度越满意度越高高l满意度越差满意度越差,建立新期建立新期望就难望就难.l期望值只能升期望值只能升,不能降不能降.惯性原理惯性原理l惯性保持原有运动速惯性保持原有运动速度和方向度和方向l质量越大质量越大,惯性越大惯性越大习惯习惯就是企业的惯性就是企业的惯性!
@#@复合期望原理复合期望原理l一个人在一件事上一个人在一件事上遭遇失败或不满意遭遇失败或不满意,并不会完全失去前并不会完全失去前进的动力进的动力.l因为人有很多期望因为人有很多期望复合期望原理复合期望原理1.错开零点错开零点2.期望同步期望同步C.情感因素和理智因素情感因素和理智因素畏惧畏惧(推推)期望期望(拉拉)感感情情因因素素气氛气氛环境环境风气风气情绪情绪榜样榜样伙伴伙伴群众群众突发实践突发实践比赛比赛天天气气传言传言情感因素和理智因素情感因素和理智因素范范仲仲淹淹情感因素和理智因素情感因素和理智因素l动物生存的动力靠本能和条件反射动物生存的动力靠本能和条件反射.l人除了本能之外人除了本能之外,还有感情因素和理智因素还有感情因素和理智因素.l情感因素对人行为影响大情感因素对人行为影响大,理智因素影响小理智因素影响小.l理智因素通过环境理智因素通过环境,条件条件,过去过去,未来的分析未来的分析和判断和判断,是逻辑推理过程是逻辑推理过程.l情感因素是环境情感因素是环境,条件条件,触发事件对人的心境触发事件对人的心境的改变的改变,是潜在的影响过程是潜在的影响过程.情感因素和理智因素情感因素和理智因素l情感因素来源于个体本能和群体的影响情感因素来源于个体本能和群体的影响.l情感是某种客观和主观因素造成的即时心态情感是某种客观和主观因素造成的即时心态,这这种心态使人产生动力种心态使人产生动力.l情感因素又包括主观因素和客观因素情感因素又包括主观因素和客观因素.l主观因素包括本能主观因素包括本能,觉悟觉悟,习惯习惯,情绪情绪,心态调节能心态调节能力等力等.l客观因素包括环境客观因素包括环境,气氛气氛,风气风气,榜样榜样,群众群众,传言传言,突发事件等突发事件等.D.动力与激励动力与激励l动力需要激励动力需要激励,动力需要启发动力需要启发l不同动力需要不同的激励不同动力需要不同的激励l个体激励和群体激励相结合个体激励和群体激励相结合生存和竞争是员工努生存和竞争是员工努力工作的的第一要素力工作的的第一要素,是动力的本源是动力的本源!
@#@动力与激励E.激励和润滑激励和润滑l企业是社会的一部分企业是社会的一部分l企业和社会企业和社会,政府政府,消费者消费者,市场市场,同行同行,会产生很会产生很多摩擦多摩擦l企业内部也充满摩擦企业内部也充满摩擦,业主和职工业主和职工,上级和下级上级和下级,部门和部门部门和部门,岗位和岗位岗位和岗位,同行之间同行之间,新老之间新老之间l无处不在无处不在,无时不在无时不在.l企业需要推动企业需要推动,也需要控制也需要控制.二二.激励激励激励是企业用来诱导和释放企业与员工内在动力的手段也叫调动员工积极性.A.竞争机制竞争机制l单项竞争单项竞争-一旦达到目的一旦达到目的,就会失去动力就会失去动力l多项竞争多项竞争-鼓动大多数人的竞争意识鼓动大多数人的竞争意识,调调动整体积极性动整体积极性l无限竞争无限竞争-使人产生持久动力使人产生持久动力,是人习惯是人习惯于竞争于竞争.l竞争竞争无时不在无时不在,无处不有无处不有l传递压力信息传递压力信息-有压力才有动力有压力才有动力l鼓励实现自我价值鼓励实现自我价值-形成互动的良性循环形成互动的良性循环竞争的运用竞争的运用竞争与环境竞争与环境l合理化建议合理化建议l创新创新l文明用语文明用语l全勤全勤l无事故无事故l服装仪表服装仪表l自学成才自学成才竞争竞争应以给企业带来正面效应应以给企业带来正面效应维护企业利益为原则维护企业利益为原则B.群体激励群体激励群体激励企业激励制度激励环境激励1.企业激励企业激励相同的利益相同的利益l投资者与职工之间有共同投资者与职工之间有共同利益利益l管理者和职工之间有共同管理者和职工之间有共同利益利益l企业利益和社会利益是一企业利益和社会利益是一致的致的不同的利益不同的利益l企业与职工之间企业与职工之间l投资者者与经营者之间投资者者与经营者之间任何激励必须首先要找任何激励必须首先要找到共同利益到共同利益,从共同利益出发兼顾个从共同利益出发兼顾个人利益人利益.企业利益第一企业利益第一企业激励的手段企业激励的手段-企业发展企业发展企业激励的手段企业激励的手段-企业精神激励企业精神激励企业精神是企业企业精神是企业宗旨宗旨,观念观念,目标和行为目标和行为的总和的总和l建建立立企企业业目目标标l树树立立企企业业形形象象l建建立立企企业业文文化化系系统统l培培养养团团队队精精神神企业精神激励企业精神激励员工参与激励员工参与激励l职职工工代代表表大大会会l合合理理化化建建议议l自自我我管管理理l会会议议2.制度激励制度激励l为人才创造一个公平竞争的环境为人才创造一个公平竞争的环境l使企业健康运作使企业健康运作l推动企业占领更大市场推动企业占领更大市场l使企业能更好地融资使企业能更好地融资l最大限度地发挥高科技的作用最大限度地发挥高科技的作用l使企业具有繁殖能力使企业具有繁殖能力,不断复制不断复制l使企业赢利使企业赢利制度激励制度激励-评价制度的标准评价制度的标准l能否代表大多数人的利益能否代表大多数人的利益l能否适应市场的竞争能否适应市场的竞争l决策系统是否科学决策系统是否科学l是否有一个良好的运行机制是否有一个良好的运行机制l是否以人为本是否以人为本3.环境激励环境激励和谐环境和谐环境改善环境改善环境幽默管理幽默管理奖励集体奖励集体对获奖者表示祝对获奖者表示祝贺贺让制度说话让制度说话,对事对事不对人不对人团结互助团结互助和谐人际关系和谐人际关系二线为一二线为一线服务线服务美化工作美化工作环境环境帮助建立安全感帮助建立安全感培养下属自信心培养下属自信心开发下属创造力开发下属创造力强化优点弱化缺点强化优点弱化缺点少用说教少用说教使工作充满乐趣使工作充满乐趣勿以自己的习惯强求勿以自己的习惯强求下属下属不要忽视细节不要忽视细节C.个体激励个体激励物质激励育人激励重用激励l物质是基础物质是基础,物质激励是最基本的激励手段物质激励是最基本的激励手段l物质激励的原理是利益驱动机制物质激励的原理是利益驱动机制l它的核心是承认并尊重个人利益它的核心是承认并尊重个人利益l物质激励受市场控制物质激励受市场控制,激励方与被激励方都激励方与被激励方都受市场价格的影响受市场价格的影响l基本原理是基本原理是:
@#@等价交换等价交换l主要方式是主要方式是:
@#@报酬机制和奖惩机智报酬机制和奖惩机智
(1)物质激励报酬的组成报酬的组成报报酬酬经济的经济的非经济的非经济的直接的直接的:
@#@工资工资薪水薪水佣金佣金奖金奖金间接的间接的:
@#@保险保险福利福利休假休假工作工作感兴趣感兴趣挑战性挑战性责任感责任感褒奖机会褒奖机会成就感成就感发展机会发展机会工作环境工作环境合理的政策合理的政策称职的管理称职的管理和谐的关系和谐的关系社会地位社会地位工作条件工作条件弹性工作时间弹性工作时间便利的交通通讯便利的交通通讯报酬制度的基本原则报酬制度的基本原则l激励的原则激励的原则l市场的原则市场的原则l公平的原则公平的原则l成本限定原则成本限定原则成本限定原则成本限定原则报酬报酬调整空间调整空间人力成本人力成本市场价格市场价格赚不到钱赚不到钱雇不到人雇不到人报酬制度的设计由以下三项决策决定报酬制度的设计由以下三项决策决定l工资水平决策工资水平决策l工资结构决策工资结构决策l个人工资决策个人工资决策企业工资水平的测定企业工资水平的测定项目项目预算预算人力成本限额人力成本限额用人计划用人计划人力成本限额人力成本限额工资水平工资水平人力资源价格人力资源价格人力成本限额人力成本限额工资总额工资总额项目成立项目成立人力成本限额人力成本限额工资总额工资总额项目选择错误项目选择错误结构工资结构工资结结构构工工资资岗位工资岗位工资津津贴贴奖奖金金福福利利又又叫叫职职务务工工资资,级级别别可可分分为为行行政政级级别别和和技技术术级级别别,这这部部分分是是制制度度化化的的,看看岗不看人岗不看人.因因员员工工个个人人情情况况而而享享受受的的级级别别外外照照顾顾,这部分是市场化的这部分是市场化的,看人不看岗看人不看岗.看看工工作作绩绩效效,既既不不看看人人也也不不看看岗岗.分分效益奖效益奖,平均奖平均奖,特别奖特别奖.不看人也不看岗不看人也不看岗,根据法律制定根据法律制定.l雄心是永恒的激励l雄心是需求层次的最高表现l雄心使人不断建立新的期望值
(2)育人激励(雄心计划)雄心计划鼓励员工建立雄心鼓励员工建立雄心l建立个人雄心计划建立个人雄心计划l培养员工树立成功心态培养员工树立成功心态l不断向上级学习不断向上级学习l用有雄心的人用有雄心的人l接纳有雄心的人接纳有雄心的人l确定目标确定目标l对照岗位素质常模对照岗位素质常模l创造实现雄心的计划创造实现雄心的计划l培训培训l抓住机遇抓住机遇,实现雄心实现雄心帮助员工选择努力目标帮助员工选择努力目标雄心计划提高自身能力提高自身能力l改正不良习惯改正不良习惯l培养良好习惯培养良好习惯l增强工作效率增强工作效率l培养个性培养个性l搞好上下级关系搞好上下级关系l任务面前不相让任务面前不相让l提出自己的观点提出自己的观点表现自己的能力表现自己的能力(3)重用激励l委以重任委以重任-合适偏高合适偏高l给予重压给予重压-明确责权明确责权l给予支持给予支持l给予培训给予培训l让他成功让他成功注意注意:
@#@l任务虽难任务虽难,但能成功但能成功l把大任务分散成小任务把大任务分散成小任务l一旦不成功一旦不成功,反而不再施加压力反而不再施加压力,而是给予鼓励而是给予鼓励,军令状可以不兑军
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