团队需要激励标杆PPT格式课件下载.ppt
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比如:
对公司某项政策不理解,在团队里发牢骚、抱怨,这都会给团队带来不健康的风气。
以上4点是足以保证组员的留存,可以构建一个理想的团队。
如何开发熟人保单?
这个问题属于观念问题。
从问题可以看出,新人没有把保险产早会专题早会专题Lgyatelier品的功能与作用理解透,在客户的认识上有误区。
对于熟人保单的开发,我在这里提炼三个要点:
1.要做好适当的心理定位。
做熟人的保单既不会比陌生客户难,也不会更容易。
2.熟人与陌生客户的展业区别在于,熟人你了解他的实际情况,可以根据客观实际,快速做出企化方案。
而陌生客户则由于你事前没有接触,要有了解的过程,在展业时间上可能更长。
3.我们的展业流程中的一些关键点,无论对方是陌生还是熟悉的人,都必须一视同仁。
不能因为对方是熟人,就只是大致起草一个简略的计划书来与客户交流;
在展业时间上也不能因为对方是早会专题早会专题Lgyatelier熟人,就可以迟到或身着随意,也就是说,不能想当然地简略流程。
在后续服务上,千万不要因为是熟人就可以忽略或不在意,熟人和陌生客户都必须献上同样的热情服务。
如何能让自己从容应对个人与团队的工作?
如何协调个人与团队的工作,这恐怕是每个主管都需要面对的矛盾选择。
做不好就容易捉襟见肘,做的好可以相得益彰。
有一个最巧妙的办法就是借势。
1.借自己的势。
当自己成为团队的标杆时,你的身教就是最好的,这时榜样的力量就可以减少很多你的压力,这是无声胜有声的。
2.在团队里树立早会专题早会专题Lgyatelier几个标杆先进,当你团队的标杆越分散时,作为主管管理团队的压力就越小。
要培养在团队中相互鼓励与理解的风气。
团队里每个伙伴都有自己的优缺点,主管都应该大致做到心中有数。
在解决大家所共性的问题时,可以在早会上采用互动的形式解决,如遇到个人之间的问题,可以在私下里由主管负责协调解决。
在个人业绩与团队经营上要分清楚什么重要,什么次要,什么先,什么后。
要相信和锻炼组员能力,应该培养这个团队业绩好威信高的核心人员来协助管理我们的团队,我们可以从繁杂的团队早会专题早会专题Lgyatelier工作中抽出精力。
在团队的经营中一定要以公司目前的工作方向为主。
电话邀约的话术有何诀窍可寻?
电话邀约有以下几点值得注意:
1.要端正好心态,目的性不要太明显。
很多人的保险观念不强,直接邀约交流保险有些突然,会让对方感觉不好。
2.要学会先服务,再做业务。
也就是说,我们之前在与对方接触,获得对方好感之时应该表现出热情、关心人的服务意识。
在一开始的电话里可以多交流些生活话题,看看能够给对方提供那些日常生活方面的帮助,等慢慢熟悉以后可以在某个合适的早会专题早会专题Lgyatelier时候邀约对方,这显得自然得体,对方易于接受。
3.在邀约之前,应该非常熟悉客户的喜好及相关信息,做好拜访前的准备。
4.要有一个对客户情况的恰当分析,这样我们在邀约的话术上就有选择,有考虑。
5.不要“吊死在一棵树上”,我们应该有更开阔的眼界,更广的目标群。
6.对客户的拜访不能是阶段性的,而一定要是经常性的。
杨平杨平熟人保单选定核心关键人熟人保单选定核心关键人什么样的架构才能更大限度不让所增员的伙伴脱落,有益于团队的健康发展?
在团队增员选材上主要有哪些要点需要把握?
在早会专题早会专题Lgyatelier目前中国的保险事业里,人员的脱落是非常正常的现象,就好像人一定会衰老一样。
团队的健康发展,我认为最主要的并不是去考虑怎样不让伙伴脱落,而最主要的是要考虑如何让你的团队更快速,持久地发展和壮大。
现在社会上就对职业和工作而言,本身都具有很大的变动性,保险行业也是一样,再加上保险行业的门槛相对较低,并不是每个人都具有在这个行业发展的潜力,从情感上来讲,我希望每一个伙伴都在这个行业能发挥他的热量,希望他们能在这条道路上越来越好,但实际上这是不现实的。
作为一名主管,更需要考虑的是长期性和持久性地发展早会专题早会专题Lgyatelier,你需要调动伙伴们的激情和树立他们的从业信心,把你的精力更多地放在那些发展意愿较强,舍得付出和具有发展潜力的伙伴身上,带动他们一起增员,用他们来感染你的小组其他相对较弱的伙伴。
我认为这样团队才能健康长久地发展。
增员不是主管一个人的事,而是小组所有人的事,只有大家一起来增员,团队才能更好地发展,推荐人对其徒弟辅导帮助,也可以减轻你的工作量,你所需要做的是掌控全局,营造一个积极的、良好的氛围,带动大家跟你一起增员。
还有一点需要把握的就是增员工作的不间断性,一定是一直需要做的工作,无论你达到什么早会专题早会专题Lgyatelier职级,无论团队发展顺利还是遇到挫折,都不能中断增员。
如果是陌生客户,我们需要认识,需要培养彼此的信任,那将会花去很多的时间与经历。
而面对亲朋好友,这些都容易很多。
第一,这么多年的认识,我是怎么样一个人大家都很了解,他们如果认可我,至少不排斥我讲产品。
如果可以和他们讲产品,那我的成功就近了一步。
第二,确定一个或者两个核心人物。
这样的人,是在家里为人处事很好,要么就是一个相当精明的人。
在我的家里,我确定两个人早会专题早会专题Lgyatelier,一是我姐姐,一是我嫂子。
我姐姐是学财务的,对于数字非常敏感,而且她自己也是一个精打细算的人。
当时给她推荐的是万能险,一开始我给她讲解这份保险就是从交费灵活,收益不错的角度出发的。
因为她的专业问题,就一直在收益上我们争论不下,差点让我放弃了这份保单。
之后,在主管的指导下,我们对她进行了分析,她从原来单位辞职,现在没有社保和医保,对于她而言,保障肯定比收益更重要,让她在拥有保障的前提下得到收益,这才是卖点。
刚好,那个时候我的朋友发生了重大疾病,这对于身为女性同胞的她是更大的触动。
像我们预期一早会专题早会专题Lgyatelier样,很顺利地签下了这张保单。
签下她的目的不仅仅只是让她拥有保障,更要凭借她的专业在亲友圈帮我做宣传。
可能我去给别人说,别人会说我是从自己的观点出发,没有照顾到他们的最大利益,而我姐姐的行动则是最好的例子与证明!
第二个人是我嫂子,我是在做了保险九个月之后才去找她谈的。
一开始,我没有打算去向她推销保险,我是想凭借她的人缘,给我介绍点准客户。
当我向她说出我的来意,并且告诉她我会在这个季度晋升主管,她没有多说什么,直接问我一年多少钱,她早会专题早会专题Lgyatelier就买了一份。
这就是她对于我的信任发挥了作用,一直以来我们的关系都处得非常好,而且这份保险对于她的晚年养老来说也可以算锦上添花,助人助己,何乐不为!
她发现,我从事保险九个月时间,变化非常大,不论从言谈举止还是待人接物,都有着明显的改变。
她对我的赞许也是我很好的宣传,这样会让更多的人来关注我。
果然,第二个月她就为我哥哥买了一份保险,她的朋友也在我这里买了保险。
现在,她们对于我的宣传还在继续。
有很多人说,这个行业很辛苦很累,当你拥有家人朋友的支持时,你会发现再累再苦都是值得的。
早会专题早会专题Lgyatelier或许你的朋友和家人现在还不想了解,你不用太着急,从平时的谈话当中可以潜移默化地灌输一些保险的观念,联系一些时下热门的话题与他们进行讨论。
让他们先认可你的人,这样他们更容易认可你的产品。
陈晓杰陈晓杰邀约只为见面邀约只为见面什么样的架构才能更大限度不让所增员的伙伴脱落,有益于团队的健康发展?
这个问题,实际上我们要考虑到两个方面:
一是你自身发展的规划;
二是新人育成的模式。
早会专题早会专题Lgyatelier作为一个进入保险行业半年左右时间的新人,能够在这么短的时间晋升为主管,证明你在自由的职业生涯中迈出了可喜的一步,但我们在规划自己的工作内容,工作职务、收入、荣誉(外职涯规划)的同时,也必须关注与考量自己在从事这份职业时所需具备的知识、观念、习惯、经验、能力、心理素质、内心感受等因素(内职涯规划)发展组合及其变化过程,只有具备了后者,才能让前者得心应手,所以,在团队规划建设中,只有内职涯的发展,才能促进外职涯的发展,才能建设起令自己满意的团队。
人员架构的构建是一个系统工作,大的方面必定早会专题早会专题Lgyatelier是由增员选择、基础管理、辅导训练,构成具体工作上就需要我们关注增员标准的执行与坚持,新人的出勤、客户档案建立、(主顾开拓)工作日志的填写,新人的基本技能,讲行业、公司的技能,讲寿险的意义与功能的技能,讲产品的技能,同时还要实施陪同拜访示范式、辅导式、指导式,让新人尽快在行业中挖到第一桶金,这样,新人才会认同行业、公司,才会在团队中留存。
至于团队增员选择上,一个非常重要的要点把握,就是标准的制定与坚持执行,这样才能真正找到有市场、有意愿的优秀人才。
早会专题早会专题Lgyatelier如何培养更开阔的全局观,如何能让自己从容应对个人与团队的工作?
团队建设上,一个团队里最为重要的生命线,那就是以身作则,你持续高业绩的表现,是最小的管理成本,新人最初最大的财富就是意愿,通过你的以身作则,就能把这种意愿转化成为生产力,通过你的专业表现,会让你的增员选择、辅导训练更有效率,达到事半功倍的效果。
所以,一个主管在任何时候都不能以任何理由,顾不上自己的业务。
当然,另外的就是你工作的计划性与时间管理的问题了,作为一个企业家,再有能早会专题早会专题Lgyatelier耐,不可能在同一时间解决所有的问题按公司的要求、按公司的经营重点与节奏,做“重要而不紧急”的事情。
制定好自己的月、周、日计划并公布,而不是等事情来了才手忙脚乱地处理。
一个优秀的职业经理人,不在于他有多强的解决问题的能力,而是在于在有限的问题中,坚持执行自己的既定的计划。
电话邀约的销售逻辑没有什么决窍可言,一个重要的目的:
约到见面的时间。
所以我们必须遵循一些起码的规则,推销自己,推销公司。
早会专题早会专题Lgyatelier简单地讲一讲,就是:
1.电话的开头语左右公司的形象:
一拿起电话,就必须立刻以清晰、明快的声音报上公司的名称给客户的印象,同时要抱着“我代表公司”的态度。
2.接电话时,即使对方看不见,也不要忘记自己的笑容:
“人一高兴就会笑,因为笑就是高兴”。
同时要抱着“对方看得到我”的态度。
3.接电话时,只要姿势端正,声音自然会清晰明朗:
如果躺靠在沙发上打电话,对方可能会问:
“是不是身体不舒服啊?
”同时要抱着“对方就坐在我面前”的态度。
4.电话中注意向对方行礼仪,并说一些致谢语:
感谢或客气的话并不是多此一举的行为,而是电话销早会专题早会专题Lgyatelier售中非常重要的心理建设,目的是为了把诚意真心地传达给对方。
5.打电话时,声音最好能较普通聊天时稍大:
在电话中,适当的高音要比低沉的声音更易让对方接受。
6.左手拿听筒,右手做笔录:
电话旁边要先准备备忘录,做笔录是商业电话的原则。
请对方等待自己去找备忘录说明这样一个问题:
你缺乏办事效率。
7.确定对方已经挂断电话后,才能放
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