制定员工激励方案PPT格式课件下载.pptx
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贸易企业按照季度、半年、年度设置绩效考核时间;
按照不同岗位设置不同的绩效考核时间;
销售人员可以按照日、周、旬、月、半年、全年设置绩效考核时间;
高级管理人员按照半年、全年设置绩效考核时间;
1.1绩效考核的组织工作LOGOLOGO
(1)实施绩效考核应考虑的问题员工对绩效考核是反对还是支持?
原因?
考核的进行时间和时间间隔的确定绩效考核与工作考核、表彰、优点评价及薪水之间的关系如何?
1.1绩效考核的组织工作LOGOLOGO1、“海尔”集团在精神激励方面做得比较成功,比如,海尔集团开始宣传“人人是人才”时,员工反应平淡。
他们想:
我又没受过高等教育,当个小工人算什么人才?
但是当海尔把一个普通工人发明的一项技术革新成果,以这位工人的名字命名时,在工人中很快就兴起了技术革新之风。
比如工人李启明发明的焊枪被命名为“启明焊枪”,杨晓玲发明的扳手被命名为“晓玲扳手”。
这一措施大大激发了普通员工创新的激情,后来不断有新的命名工具出现,员工的荣誉感得到极大的满足。
对员工创造价值的认可,是对他们最好的激励,及时的激励能让员工觉得工作起来有盼头,有奔头,进而也能激发出员工更大的创造性。
案例海尔LOGOLOGO2、“海尔”集团每月还对所有的干部进行考评,考评档次分表扬与批评。
表扬得1分,批评减1分,年底二者相抵,达到负3分的就要淘汰。
同时,通过制定制度使干部在多个岗位轮换,全面增长其才能,根据轮岗表现决定升迁。
案例海尔LOGOLOGO边际效用递减规律:
在一定时间内,在其他商品的消费数量保持不变的条件下,随着消费者对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量即边际效用是递减的。
效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
比如:
在一个人饥饿的时候,吃第一个包子给他带来的效用是很大的。
以后,随着这个人所吃的包子数量的连续增加,虽然总效用是不断增加的,但每一个包子给他所带来的效用增量即边际效用却是递减的。
当他完全吃饱的时候,包子的总效用达到最大值,而边际效用却降为零。
如果他还继续吃包子,就会感到不适,这意味着包子的边际效用进一步降为负值,总效用也开始下降。
边际效应递减规律LOGOLOGO自身动力与外部动力之间的关系“要我做”自身动力“我要做”外部动力激发吸引力LOGOLOGO自身动力与外部动力之间的关系11、员工判别需要、员工判别需要22、员工寻找满足、员工寻找满足需要的途径需要的途径33、员工选择指向、员工选择指向目标的行为目标的行为44、员工采取行动、员工采取行动55、员工受到奖励、员工受到奖励或惩罚或惩罚66、员工修正需要、员工修正需要激励过程的核心阶段激励过程的核心阶段LOGOLOGO激励过程的基本模式需要动力行为目标反馈LOGOLOGO引导小故事猎人、猎狗与兔子猎人、猎狗与兔子一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有捉到。
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有捉到。
牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说:
“你们两个之间小的反而跑得快得多。
你们两个之间小的反而跑得快得多。
”猎猎狗狗回回答答说说:
“你你不不知知道道我我们们两两个个跑跑的的目目的的是是完完全全不不同同的的!
我我仅仅仅仅为为了了一一顿顿饭饭而跑,他却是为了性命而跑呀!
而跑,他却是为了性命而跑呀!
”这这话话被被猎猎人人听听到到了了,猎猎人人想想:
猎猎狗狗说说的的对对啊啊,那那我我要要想想得得到到更更多多的的猎猎物物,得得想想个个好好法法子子。
于于是是,猎猎人人又又买买来来几几条条猎猎狗狗,凡凡是是能能够够在在打打猎猎中中捉捉到到兔兔子子的的,就就可可以以得得到到几几根根骨骨头头,捉捉不不到到的的就就没没有有饭饭吃吃。
这这一一招招果果然然有有用用,猎猎狗狗们们纷纷纷纷努努力力追追兔兔子子,因因为为谁谁都不愿意没饭吃。
都不愿意没饭吃。
就就这这样样过过了了一一段段时时间间,问问题题又又出出现现了了。
大大兔兔子子非非常常难难捉捉到到,小小兔兔子子好好捉捉。
但但捉捉到到大大兔兔子子得得到到的的奖奖赏赏和和捉捉到到小小兔兔子子得得到到的的骨骨头头差差不不多多,猎猎狗狗们们发发现现了了这这个个窍窍门门,都都去去捉捉小小兔兔子子。
猎猎人人对对猎猎狗狗说说:
最最近近你你们们捉捉的的兔兔子子越越来来越越小小了了,为为什什么么?
猎猎狗狗们们说说:
反反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
LOGOLOGO引导小故事猎人、猎狗与兔子猎人、猎狗与兔子猎猎人人经经过过思思考考后后,决决定定不不将将分分得得骨骨头头的的数数量量与与是是否否捉捉到到兔兔子子挂挂钩钩,而而是是每每过过一一段段时时间间,就就统统计计一一次次猎猎狗狗捉捉到到兔兔子子的的总总重重量量,按按照照重重量量决决定定猎猎狗狗在在一一段段时间内的待遇。
于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。
时间内的待遇。
猎猎人人很很开开心心。
但但是是过过了了一一段段时时间间,猎猎人人发发现现,猎猎狗狗们们捉捉兔兔子子的的数数量量又又少少了了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降得越厉害。
于是猎人又去问猎狗。
而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降得越厉害。
猎猎狗狗说说:
“我我们们把把最最好好的的时时间间都都奉奉献献给给了了您您,但但是是我我们们会会越越来来越越老老,当当我我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?
们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?
”猎猎人人做做了了论论功功行行赏赏的的决决定定,分分析析与与汇汇总总了了所所有有猎猎狗狗捉捉到到兔兔子子的的数数量量与与重重量量,规规定定如如果果捉捉到到的的兔兔子子超超过过了了一一定定的的数数量量后后,即即使使捉捉不不到到兔兔子子,也也可可以以得得到到一一定定数数量量的的骨骨头头。
猎猎狗狗们们都都很很高高兴兴,大大家家都都努努力力去去达达到到猎猎人人规规定定的的数数量量。
这这时时,其其中中有有一一只只猎猎狗狗说说:
“我我们们这这么么努努力力,只只得得到到几几根根骨骨头头,而而我我们们捉捉的的猎猎物物远远远远超超过过了了这这几几根根骨骨头头,我我们们为为什什么么不不能能给给自自己己捉捉兔兔子子呢呢?
”于于是是,有有些些猎猎狗狗离开了猎人。
离开了猎人。
LOGOLOGO引导小故事猎人、猎狗与兔子猎人、猎狗与兔子猎猎人人意意识识到到猎猎狗狗正正在在流流失失,并并且且那那些些流流失失的的猎猎狗狗像像野野狗狗一一般般和和自自己己的的猎猎狗狗抢抢兔兔子子。
情情况况变变得得越越来来越越糟糟,猎猎人人不不得得已已引引诱诱了了一一条条野野狗狗,问问他他到到底底野野狗狗比比猎猎狗狗强强在在那那里里。
野野狗狗说说:
“猎猎狗狗吃吃的的是是骨骨头头,吐吐出出来来的的是是肉肉啊啊!
”接接着着又又道道:
“也也不不是是所所有有的的野野狗狗都都顿顿顿顿有有肉肉吃吃,大部分最后骨头都没的舔。
大部分最后骨头都没的舔。
”于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,还可从其所猎兔肉中提成,而且于是猎人进行了改革,使得每条猎狗除基本骨头外,还可从其所猎兔肉中提成,而且随着贡献变大,该比例还可递增,并有权按比例分享猎人总的兔肉。
就这样,猎狗们与随着贡献变大,该比例还可递增,并有权按比例分享猎人总的兔肉。
就这样,猎狗们与猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。
LOGOLOGO引导小故事猎人、猎狗与兔子猎人、猎狗与兔子(11)目标的重要性)目标的重要性(22)需求层次的不断变化)需求层次的不断变化(33)制度的不断完善)制度的不断完善(44)激励的重要性)激励的重要性2激励的基本理论2激励的基本理论2.1马斯洛的需求层次理论美国社会心理学家马斯洛两个基本论点:
人是有需求的动物,只有尚未满足的需求才能影响行为;
人的需求都有轻重层次,某一层需求得到满足之后,另一层需求才会出现;
在特点时间,人的需求如果未能得到满足,那么满足最主要的需求就比满足其他需求更迫切;
需求由低到高分为五个层次:
生理需求、安全需求、归属于爱的需求;
尊重需求和自我实现需求;
需求层次LOGOLOGO1.生理需求马斯洛(Maslow)需求理论动机(Motivation)生理需求生理需求生理需求生理需求安全需求安全需求安全需求安全需求社交需求社交需求社交需求社交需求尊重需求尊重需求尊重需求尊重需求自我实自我实自我实自我实现需求现需求现需求现需求很物质化的东西,比如工作很物质化的东西,比如工作很物质化的东西,比如工作很物质化的东西,比如工作餐、交通补贴等,通过金钱满足餐、交通补贴等,通过金钱满足餐、交通补贴等,通过金钱满足餐、交通补贴等,通过金钱满足定期员工活动、比赛、俱乐部等定期员工活动、比赛、俱乐部等定期员工活动、比赛、俱乐部等定期员工活动、比赛、俱乐部等荣誉性的奖励、形象、地荣誉性的奖励、形象、地荣誉性的奖励、形象、地荣誉性的奖励、形象、地位的提升、颁发奖章、培训别人等位的提升、颁发奖章、培训别人等位的提升、颁发奖章、培训别人等位的提升、颁发奖章、培训别人等给他更多的空间让他负责、让他成给他更多的空间让他负责、让他成给他更多的空间让他负责、让他成给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与公司的管理会议等为智囊团、参与公司的管理会议等为智囊团、参与公司的管理会议等为智囊团、参与公司的管理会议等养老保险、医疗养老保险、医疗养老保险、医疗养老保险、医疗保障、长期劳动合同等保障、长期劳动合同等保障、长期劳动合同等保障、长期劳动合同等需要层次论在企业管理中的作用需要层次论在企业管理中的作用需要的需要的层次层次诱因诱因/刺激刺激(追求的目标)(追求的目标)管理制度与措施管理制度与措施生理需要生理需要薪水,健康的工作环境,各种福利薪水,健康的工作环境,各种福利身体保健(医疗设备)、工作时间(休息)、住宅设施、身体保健(医疗设备)、工作时间(休息)、住宅设施、福利设备福利设备安全需要安全需要职位的保障,意外的防止职位的保障,意外的防止雇佣保证、退休金制度、健康保险制度、意外保险制度雇佣保证、退休金制度、健康保险制度、意外保险制度归属和爱的归属和爱的需要需要友谊(良好的人际关系)、团体的接友谊(良好的人际关系)、团体的接纳与组织的一致纳与组织的一致协谈制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、协谈制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度、教育训练制度娱乐制度、教育训练制度尊重的需要尊重的需要地位、名分、权力、责任、薪水之相地位、名分、权力、责任、薪水之相对高低对高低人事考核制度、晋升制度、表彰制度、奖金制度、选拔人事考核制度、晋升制度、表彰制度、奖金制度、选拔进修制度、委员会参与制度进修制度、委员会参与制度自我实现的自我实现的需要需要能发展个人特长的组织环境、具有挑能发展个人特长的组织环境、具有挑战性工作战性工作决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议2.2双因素理论LOGOLOGO(11)双因素理论由美国的行为科学家)双因素理论由美国的行为科学家赫茨伯格赫茨伯格(FredrickHerz
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