创新型-WAP局数据自动化系统的研制QC优质PPT.ppt

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报告日期：

20092009年年66月月WAPWAP局数据自动化系统的研制局数据自动化系统的研制目录目录小组概况小组概况一一选择课题选择课题二设定目标设定目标三确定方案确定方案四制定对策制定对策五对策实施对策实施六效果检查效果检查七效益分析效益分析八标准化标准化九总结和下一步计划总结和下一步计划十活动课题活动课题WAP局数据自动化系统的研制局数据自动化系统的研制活动时间活动时间2008.5-2008.12课题类型课题类型创新型创新型注册日期注册日期2008.5注册号注册号LNQC-2008005活动人数活动人数8小组口号小组口号用不断创新之箭，突破传统发展桎梏用不断创新之箭，突破传统发展桎梏姓名姓名小组职务小组职务文化程度文化程度组内分工组内分工姜峰姜峰组长组长学士学士总体策划总体策划张淑娟张淑娟副组长副组长学士学士策划监督策划监督尚超尚超组员组员硕士硕士系统开发系统开发程英列程英列组员组员学士学士系统开发系统开发肖昕璐肖昕璐组员组员硕士硕士数据整理数据整理孙永丽孙永丽组员组员学士学士测试实施测试实施钟亮钟亮组员组员硕士硕士系统开发系统开发吴志超吴志超组员组员硕士硕士系统开发系统开发小组概况小组概况术语解释术语解释WAPWAP业务业务是一种将因特网和移动通信技术结合是一种将因特网和移动通信技术结合起来，使我们随时随地上网冲浪的业起来，使我们随时随地上网冲浪的业务，就是手机上网业务。

务，就是手机上网业务。

WAPWAP局数据局数据针对手机上网业务需要制作的数据。

针对手机上网业务需要制作的数据。

包括包括WAPWAP前传白名单、主页推送（非前传白名单、主页推送（非WAPWAP浏览类资费提醒）白名单和浏览类资费提醒）白名单和WAPWAP在线在线SOCKETSOCKET数据。

数据。

WAP网关是中国移动承载是中国移动承载WAPWAP业务的平台，负业务的平台，负责手机上网的协议转换等功能。

责手机上网的协议转换等功能。

Questioning每次数据维护时间每次数据维护时间180180多分钟多分钟数据维护准确率难以得到保证数据维护准确率难以得到保证现网现网WAPWAP局数据包含前传白名单局数据包含前传白名单11451145条，条，资费提醒白名单资费提醒白名单317317条，条，SOCKETSOCKET数据数据509509条。

条。

由于由于WAPWAP数据错作、数据错作、漏做造成多起客户投诉漏做造成多起客户投诉选择课题选择课题选择课题选择课题选择课题选择课题出错几率大出错几率大维护时间维护时间维护时间维护时间准确性准确性准确性准确性数据制作的风险降低数据制作的风险降低数据的准确性有保障数据的准确性有保障手工配置手工配置手工配置手工配置自动化配置自动化配置自动化配置自动化配置v自动化批处理代替原始的手工处理自动化批处理代替原始的手工处理效率低效率低WAP数据维护工作数据维护工作效率高效率高特点特点特点特点程序化的处理过程程序化的处理过程自动化批处理自动化批处理选择课题选择课题小组活动进度表小组活动进度表设定目标设定目标WAPWAP局数据局数据维护时间降维护时间降低到低到3030分钟分钟目标值目标值数据维护数据维护准确率达准确率达到到100100研制研制WAPWAP局数据自动化系统局数据自动化系统设定目标设定目标目标可以全部解决目标可以全部解决目标可以全部解决目标可以全部解决WAPWAP局数据局数据局数据局数据维护工作中存在的问题维护工作中存在的问题维护工作中存在的问题维护工作中存在的问题完整性完整性独立性独立性稳定性稳定性可行性可行性目标可行性分析目标可行性分析小组成员有能力自主完成小组成员有能力自主完成小组成员有能力自主完成小组成员有能力自主完成开发研制工作开发研制工作开发研制工作开发研制工作小组掌握的资源技术完全小组掌握的资源技术完全小组掌握的资源技术完全小组掌握的资源技术完全满足开发的现网需要满足开发的现网需要满足开发的现网需要满足开发的现网需要小组开发过的产品小组开发过的产品小组开发过的产品小组开发过的产品运行一直稳定运行一直稳定运行一直稳定运行一直稳定确定方案确定方案根据目标讨论得出如下的解决思路根据目标讨论得出如下的解决思路确定方案确定方案确定方案确定方案WAPWAPWAPWAP局数据自动化系统局数据自动化系统局数据自动化系统局数据自动化系统方案方案11费用高、耗时长费用高、耗时长方案方案22费用高、实施复杂费用高、实施复杂方案方案33费用最低耗时最短费用最低耗时最短采用自主开发采用自主开发基于数据网管基于数据网管开发开发WAPWAP网关系统网关系统升级升级321确定方案确定方案确定方案确定方案参数参数设置值设置值112233同步响应时间同步响应时间（AA）200ms200ms300ms300ms500ms500ms访问间隔时间访问间隔时间（BB）300ms300ms400ms400ms500ms500ms滑动窗口流量滑动窗口流量（CC）161620202424接口并发连接数接口并发连接数（D0D02233554444因子因子因子因子/3/3/3/3水平的正交试验水平的正交试验水平的正交试验水平的正交试验确定方案确定方案L9（34）L9（34）L9（34）L9（34）正交表正交表正交表正交表试验计划试验计划试验结果试验结果同步响应时间同步响应时间AA访问间隔时间访问间隔时间BB滑动窗口流量滑动窗口流量CC接口并发连接数接口并发连接数DD同步成功率同步成功率111133229898112211111110010033112233999999112222119595222222333394948833221122999933113311339494332233222296968833333311979722位于位于II结果之和结果之和28728766298298002932936629229244位于位于IIII结果之和结果之和29129166289289332912919929429422位于位于IIIIII结果之和结果之和29629644288288332902901128928900直接看：

最好的是直接看：

最好的是A2A2B1C1B1C1D1D1计算看：

最好的是计算看：

最好的是A3A3B1C1B1C1D2D2同步策略：

确定最佳参数组合为：

同步策略：

A2B1C1D2A2B1C1D2同步相应时间：

同步相应时间：

300MS300MS访问间隔时间：

访问间隔时间：

300MS300MS滑动窗口流量：

滑动窗口流量：

1616接口并发连接数：

接口并发连接数：

33确定方案确定方案序序号号备选方案备选方案方案分析方案分析优点优点缺点缺点评价评价1JAVA开发开发简单处理的类库，编程比较方便，简单处理的类库，编程比较方便，TELNET访访问兼容性好问兼容性好效率较低效率较低可行可行2C语言开发语言开发简洁紧凑、灵活方便，语法限制不太严格，程简洁紧凑、灵活方便，语法限制不太严格，程序设计自由度大序设计自由度大可移植性差，可移植性差，效率较低效率较低不可行不可行3TELNET访问访问支持多操作系统的连接，与支持多操作系统的连接，与java兼容性好兼容性好明文传送明文传送可行可行4SSH访问访问安全的安全的shell，实现密文传输，实现密文传输可能受到可能受到“中间人中间人”的攻击，不能支的攻击，不能支持多操作系统持多操作系统不可行不可行确定方案确定方案序序号号备选方案备选方案方案分析方案分析核查时间核查时间准确率准确率难易度难易度评价评价1语句核查语句核查52秒秒100较难较难不可行不可行2文件核查文件核查31秒秒100简单简单可行可行确定方案确定方案确定方案确定方案制定对策制定对策序号序号对策对策目标目标措施措施地点地点完成时间完成时间责任人责任人1软件设计软件设计完成对软件框架结构完成对软件框架结构的设计工作。

涉及的设计工作。

涉及11套套包含包含33个应用模块调用个应用模块调用的软件的软件11、根据实际情况，设计、根据实际情况，设计软件结构，完成对模块接软件结构，完成对模块接口的设计及实现方式口的设计及实现方式22、制定软件的执行流程。

、制定软件的执行流程。

数据机房数据机房0808年年88月月姜峰姜峰张淑娟张淑娟2软件开发软件开发对软件系统涉及接口对软件系统涉及接口进行程序的编写，并进行程序的编写，并汇总成为汇总成为11个完整的软个完整的软件件11、根据总体设计需求编、根据总体设计需求编写各模块程序写各模块程序22、汇总成为、汇总成为11套完整的应套完整的应用软件用软件数据机房数据机房网管中心网管中心0808年年8899月月程英列、程英列、吴志超吴志超3软件测试软件测试确保该软件工具的正确保该软件工具的正常使用，可实现对白常使用，可实现对白名单、主页推送、名单、主页推送、SOCKETSOCKET数据批量制作，数据批量制作，核查功能，正确率核查功能，正确率100100。

11、对开发完成的软件工、对开发完成的软件工具进行功能、稳定性、安具进行功能、稳定性、安全性测试全性测试22、要求各项指标达到、要求各项指标达到100%100%正确。

正确。

网管中心网管中心0808年年8899月月所有小组所有小组成员成员4修改完善修改完善根据测试中发现的问根据测试中发现的问题更新、修改、完善。

题更新、修改、完善。

要求软件错误为要求软件错误为0011、根据测试中发现的问、根据测试中发现的问题对软件进行修改完善。

题对软件进行修改完善。

网管中心网管中心0808年年991212月月钟亮、尚钟亮、尚超超对策实施对策实施小组通过对策实施箭条图对各项对策的实施进行管理和控制小组通过对策实施箭条图对各项对策的实施进行管理和控制对策实施对策实施实施一：

实施一：

WAPWAP局数据自动化软件设计局数据自动化软件设计小组成员运用小组成员运用PDPCPDPC法来指导研发工作，紫色模块是方案受阻时采取的新的程序第一步法来指导研发工作，紫色模块是方案受阻时采取的新的程序第一步对策实施对策实施实施一：

WAPWAP局数据自动化软件设计局数据自动化软件设计11、软件设计、软件设计WAPWAPWAPWAP数据数据数据数据自动化系统自动化系统自动化系统自动化系统核查模核查模核查模核查模块块块块同同同同步步步步模模模模块块块块控制模控制模控制模控制模块块块块对策实施对策实施白名单、主页推送数据制作核查流程白名单、主页推送数据制作核查流程对策实施对策实施SOCKETSOCKET局数据制作核查流程局数据制作核查流程对策实施对策实施实施二：

实施二：

WAPWAP局数据自动化软件开发局数据自动化软件开发22、软件编码、软件编码三大数据三大数据三大数据三大数据处理模块处理模块处理模块处理模块软件架构软件架构软件架构软件架构完成程序编码完成程序编码编程语言编程语言编程语言编程语言javajavajavajava软件设计流程软件设计流程软件设计流程软件设计流程对策实施对策实施前传白名单导入导出及核查测试导入界面实施三：

实施三：

WAPWAP局数据自动化软件测试局数据自动化软件测试对策实施对策实施资费提醒导入导出核查测试对策实施对策实施与白名单类似，支持核查与白名单类似，支持核查/导入导入/导出，详细操作导出，详细操作步骤参见步骤参见“前传白名单前传白名单”。

SOCKET数据导入导出核查测试对策实施对策实施数数据据维维护护平平均均时时间间2727分钟分钟数数据据准准确确率率100100对策实施对策实施软件软件修改与完善修改与完善数据接