决策者思维训练PPT文档格式.ppt
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零售商一个小幅的扰动,透过整个系统零售商一个小幅的扰动,透过整个系统的加乘作用,竟使得大家的订购量都大幅增的加乘作用,竟使得大家的订购量都大幅增加,然后再陡然下降。
这种变化形态,从零加,然后再陡然下降。
这种变化形态,从零售商到制造商,愈往上游愈放大。
换句话说,售商到制造商,愈往上游愈放大。
换句话说,离开最终消费者愈远,订购量愈高,也跌得离开最终消费者愈远,订购量愈高,也跌得愈厉害。
愈厉害。
系统加乘作用系统加乘作用没有没有“策略策略”的策略的策略扩大思考的范围扩大思考的范围局限思考局限思考归罪于外归罪于外缺乏整体思考的主动积极缺乏整体思考的主动积极专注于个别事件专注于个别事件煮青蛙的故事煮青蛙的故事从经验学习的错觉从经验学习的错觉掌掌握握结结构构层层次次的的洞洞察察力力今日的问题来自昨日的解今日的问题来自昨日的解渐糟之前先渐好渐糟之前先渐好对策可能比问题更糟对策可能比问题更糟欲速则不达欲速则不达因与果在时空上并不相连因与果在时空上并不相连寻找小而有效的高杠杆解寻找小而有效的高杠杆解鱼与熊掌可以兼得鱼与熊掌可以兼得不可分割的整体性不可分割的整体性系统思考的运用系统思考的运用成长上限成长上限舍本逐末舍本逐末目标腐蚀目标腐蚀没能找出问题的实质没能找出问题的实质错误界定问题错误界定问题问题被忽视问题被忽视信息不准确信息不准确个人的偏见个人的偏见没有经过认真分析没有经过认真分析判断失误判断失误没能有效实施决策没能有效实施决策局势变动局势变动决策被耽搁得太久决策被耽搁得太久对决策漠不关心对决策漠不关心在错误的层次上制定在错误的层次上制定决策决策惧怕制定决策的后果惧怕制定决策的后果缺少资源缺少资源经验不足经验不足培训或准备不充分培训或准备不充分缺乏信心缺乏信心容易导致决策失误的陷阱容易导致决策失误的陷阱陷阱陷阱11:
近视:
近视陷阱陷阱22:
打过去的战役:
打过去的战役陷阱陷阱33:
不归点:
不归点陷阱陷阱44:
放弃:
放弃不愿意知难而上不愿意知难而上没有及时发现问题没有及时发现问题拖延拖延没有认识到情况的变化没有认识到情况的变化内部纷争内部纷争缺乏积极性缺乏积极性缺乏紧迫性缺乏紧迫性缺乏分权缺乏分权信息传递渠道薄弱信息传递渠道薄弱数据不足或数据过多数据不足或数据过多管理者不能胜任管理者不能胜任决策时犹豫不决决策时犹豫不决参与者过多参与者过多对决策重视不够对决策重视不够忙于处理日常其他事物忙于处理日常其他事物存在决策制定的瓶颈存在决策制定的瓶颈对不明情况具有高度的包容力;
对不明情况具有高度的包容力;
具有按轻重缓急顺序处理事务的意识;
能容纳不同意见;
总能与他人在决策上达成一致;
避免循规蹈矩;
永远保持活力;
无论条件好坏均应付自如;
现实地对待成本和困难;
避免决策的误区。
提示提示1、认识你个人制定决策的偏好。
2、对不同于你的观点采取兼听则明的态度。
3、与以昨天方法解决今天问题的习惯做斗争。
4、本着“你赢我也赢”的态度解决问题。
5、向对决策有影响的个人征求信息。
6、保证你解决的是正确问题。
7、反复考察问题及解决方法,掌握它的实质。
8、考虑尽可能多的解决方法。
提示提示9、要意识到,即使是最好的解决方法也可能有不完善之处。
10、必须验证数据的准确性。
11、当制定的决策会影响他人时,与那些人共享决策的制定依据。
12、以“满意”而不是“最佳”原则考虑问题。
13、多问问题。
14、从过去的经验中汲取经验和教训。
15、征求批评意见。
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11、乐美雅、乐美雅
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