凡客诚品案例分析VANCLPPT资料.ppt
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- 上传时间:2022-10-29
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凡客诚品案例分析VANCLPPT资料.ppt
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l凡客诚品商品种类目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类。
二、凡客诚品的商业模式二、凡客诚品的商业模式1、打造互联网快销品牌,而非快销平台。
l好处:
(1)大大缩减了成本;
(2)最大程度地培养了客户忠诚度;
(3)真正做到薄利多销。
2、根植互联网,只做互联网营销。
(1)客户覆盖率高;
(2)大大缩减开支,再一次返利给消费者;
3、重视体验而非服务。
(1)极高的回头率;
(2)客户评价高。
(一)产品及服务
(一)产品及服务l由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。
l在凡客购物,能体会到的最大的好处就是简单易选。
一个商品子目录下是几个系列,系列下面就是直接可选的有限款式,只需要通过系列进入商品货架,就可以直接选定款式、颜色与尺寸。
凡客的购物系统提供了快速定位产品及预览产品的通道,聘请或高大帅气或气质大方的模特试穿展示,提供顾客满意的同时让顾客赏心悦目。
l前期采用“单品牌短产品线”的产品策略和低价的价格策略,主打男士衬衫牌,在做工和面料质地上精益求精,在价格上最大限度的让利于消费者,在消费者心中留下了深刻的印象,为品牌的创立打下了很好的基础。
良好的产品质量和低廉的价格为VANCL带来了销量的激增。
l在服装网络直销市场站稳脚跟后,VANCL一直在尝试不断扩大产品线,寻找利润增长点,扩大品牌的知名度,塑造其时尚品牌形象。
VANCL以最初的男士衬衫为主导线,慢慢扩充至内衣裤、POLO衬衫、裤子、棉线衫再到外衣、外套以及家居和配饰等,现在VANCL的产品已经涵盖男装、女装、童装、鞋类、配饰、家居六大类。
(二)网站设计特色
(二)网站设计特色l凡客诚品的网站如同一个品牌专卖店。
l在页面展示方面,凡客诚品层级分明,图片较大,在具体展示某商品时还有图片放大的功能。
l网站页面由灰、白、粉红三个色系构成,页面清爽,有亲和力。
(三)盈利模式(三)盈利模式l将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直销营销理念,配合卓越的供应链管理方式及高效完善的配送体系,为消费者提供高品质的服装产品,并以销售收入作为最主要的利润来源。
l由于减少中间环节,使得产品的成本得到有效地控制,通过给顾客提供物美价廉的产品,实现公司的利润。
l通过引进风险投资,满足公司发展的需求,同时引进更专业的资本运营模式,并从中实现公司的战略目标。
l凡客V+,成为凡客旗下又一盈利网站,许多大品牌的企业都在凡客上开了自己的店铺,凡客通过收取各品牌企业的摊位费、广告费来赚取利润。
(四)配送体系(四)配送体系l凡客诚品自建24小时物流圈,配送一线城市,第三方物流公司配送二、三线城市,偏远地区由邮政覆盖。
三、营销模式三、营销模式l凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告,CPS是指按销售额提成广告费用的广告模式。
l按照CPS模式计费的广告联盟平台,在中国境内的合法网站(含个人网站)、博客、网店均可以免费注册加盟,登陆联盟平台后获取广告代码放置到网站或者博客广告位,当消费者通过点击专属广告进入VANCL凡客诚品官网形成有效购买后,会在1个月后得到来自VANCL联盟的广告佣金。
四、技术模式四、技术模式l凡客诚品目前的技术研发主要针对前台页面展示、购物流程优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等众多板块。
l各板块通过技术改进,能有效实现产品、市场、仓储、物流、财务等公司核心部门间的统一协作,提高运营效率。
五、管理模式五、管理模式l陈年的“亲情式管理”l凡客诚品的管理团队将“不是一家人,不进一家门”的观念融入到公司日常管理中,使得工作团队中没有阶层观念,有一种家庭的感觉,只不过大家没有血缘关系。
l“亲情式管理”收获的最直接效果是:
团结、信任、动力六、问题与思考六、问题与思考l1、凡客诚品的低价方案到底可以走多远?
l2、凡客诚品的轻资产模式是否可以走得更远?
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