体验移动购物PPT课件下载推荐.ppt
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艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续。
艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续保持较快增长,保持较快增长,2018年移动购物市场交易规模将超过年移动购物市场交易规模将超过4万亿元。
万亿元。
2010Q1-2010Q4中国手机购物交易规模中国手机购物交易规模Page7国外移动购物情况国外移动购物情况n2012年年3月月13日市场研究机构日市场研究机构尼尔森(尼尔森(Nielsen)发布的最)发布的最新调查报告指出,新调查报告指出,亚马逊亚马逊已经已经成为全球最大的成为全球最大的移动零售网站移动零售网站。
n尼尔森对尼尔森对智能手机智能手机用户使用移用户使用移动设备购物的行为进行了分析,动设备购物的行为进行了分析,尼尔森对尼尔森对5000名美国智能手机名美国智能手机用户进行了调查访问,结果显用户进行了调查访问,结果显示,截止示,截止2011年年12月份,月份,亚马亚马逊逊、百思买、百思买、eBay、Target和和沃尔玛占据智能手机移动零售沃尔玛占据智能手机移动零售交易量的交易量的60%。
其中。
其中亚马逊亚马逊的的在智能手机移动零售交易量的在智能手机移动零售交易量的份额,远高于其他竞争对手。
份额,远高于其他竞争对手。
Page8移动购物商品类型移动购物商品类型在移动设备在移动设备上最流行的购买上最流行的购买商品类型是:
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其带来的影响是双方面松进行,实现了消费者随时随地购物的愿望。
其带来的影响是双方面的,对商家而言,充分挖掘了人们碎片时间中蕴藏的商机;
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对用户而言,多了一种更好的消费方式。
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n手机购物的商业模式的形成和持续释放的增长潜力与终端、移动运营手机购物的商业模式的形成和持续释放的增长潜力与终端、移动运营商等环节密切相关,通过手机购物不只是改变了传统的交易渠道,更商等环节密切相关,通过手机购物不只是改变了传统的交易渠道,更让消费需求可以即时得到满足,让线上线下融为一体,除了时间和控让消费需求可以即时得到满足,让线上线下融为一体,除了时间和控件上的拓展,更多的个性化互动过程记录了用户更多的个性化特征。
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Page103.移动购物的四大功能应用移动购物的四大功能应用n来自来自Compete的数据显示,的数据显示,移动购物移动购物最大的比重不是来自店面或路上,而是发生最大的比重不是来自店面或路上,而是发生在家里。
在家里。
63.2%的和购物相关的活动发生在家中,的和购物相关的活动发生在家中,34.5%的用户在商店使用他们的的用户在商店使用他们的移动设备移动设备(比价、看评论,下载优惠券),(比价、看评论,下载优惠券),28.6%的用户在消磨时间时会购物。
的用户在消磨时间时会购物。
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使用移动设备阅读评论以使用移动设备阅读评论以决定选择哪个商品。
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Page123.1查找与商店有关的信息查找与商店有关的信息n查找商品的位置等信息查找商品的位置等信息n搜索搜索n定位定位n拍照扫描拍照扫描Page133.2产品比价产品比价n典型的比价典型的比价n我查查我查查n快拍购物快拍购物n一淘一淘智能手机用户扫描商品条码,获得各商家的报价,比较各商家的报价,决定购买行智能手机用户扫描商品条码,获得各商家的报价,比较各商家的报价,决定购买行为,从购物者的角度的角度来看,丰富齐全的信息、近乎完全透明的价格,而对零为,从购物者的角度的角度来看,丰富齐全的信息、近乎完全透明的价格,而对零售商来讲,利润水平下降。
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购物体验不仅仅是逛商店,还包括搜索不同的卖家、对商品进行比价,比价的方式购物体验不仅仅是逛商店,还包括搜索不同的卖家、对商品进行比价,比价的方式有搜索、条码扫描方式有搜索、条码扫描方式Page143.3获取优惠券获取优惠券n优惠券优惠券n移动电子商务的高速成长以及用移动电子商务的高速成长以及用户追捧移动优惠券,使得优惠券户追捧移动优惠券,使得优惠券用户节节攀升。
用户节节攀升。
Page15电子优惠券电子优惠券n手机淘宝手机淘宝-麦当劳麦当劳-二维码优惠券二维码优惠券Page16电子优惠券电子优惠券n一个比较成功的例子就是著名的服装品牌一个比较成功的例子就是著名的服装品牌Gap将车身广告和地理围栏将车身广告和地理围栏技术相结合技术相结合:
让用户先看到车身广告,然后使用地理围栏技术给用让用户先看到车身广告,然后使用地理围栏技术给用户推送电子优惠券(用户在距离车身广告的一定范围内只要打开户推送电子优惠券(用户在距离车身广告的一定范围内只要打开WordsWithFriends应用就会收到优惠券的推送通知)。
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Page173.4查看产品信息查看产品信息n二维码:
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商家将产品信息以二维码的形式印刷在宣传册、报纸、杂志等纸质媒介上,只占用较小的空间,用户通过扫描二维码获得该商品的详细描质媒介上,只占用较小的空间,用户通过扫描二维码获得该商品的详细描述,也可以根据扫描得到的网页链接直接购买商品。
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你无需在餐巾纸上糊乱释手?
你无需在餐巾纸上糊乱写下酒厂的名字,直接扫描二写下酒厂的名字,直接扫描二维码酒标就可以更详细地了解维码酒标就可以更详细地了解该酒的有关信息。
该酒的有关信息。
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利用NFC(近距离无线通讯技术)(近距离无线通讯技术)主动模式(读卡器模式)将手机作为非接触读卡器使用,比如从海报或者展览信息电子标签上读取相关信息。
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