SP业务发展可行性研究报告和技术方案文档格式.docx
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综上所述,当前电信业务的两大组成部分都面临现实或潜在的增长威胁,电信运营业面临的发展危机仍没有得到根本性的缓解,从未来发展看,只有进一步实现向大信息服务产业的不断延伸才能进一步获取增长的空间。
在这一延伸的过程,有以下两个特点值得关注。
2.1、电信业务将深层次外延
在电信服务内涵不断外延的过程中,信息通信市场的产业链构成将更为复杂,一个网络状的产业结构将彻底颠覆传统电信业的传统单向产业合作模式,多元化、个性化的客户类型及客户需求将对电信业的创新能力提出新挑战。
当前,无论是信息技术还是新媒体内容都已经呈现向网络化延伸的趋势,网络化的IT服务及新媒体成为消费增长的热点,而网络传输本身却没有明确的增长点,管道化趋势加深。
在信息技术市场,IT技术从简单的版权买卖向网络化服务延伸,软件服务的效能计算概念改变了传统的产品供应模式,SaaS成为发展的热点。
在信息内容市场,以传统媒体的数字化为基础,新媒体的影响能力日益增长,数字媒体内容的网络化传输大大提升了其价值,并已经对消费市场产生了实质性的影响。
在上述趋势下,无论是在固定网络还是在移动网络,所谓的“杀手级”业务将很难存在,依赖网络的不断延伸及庞大的用户规模获取稳定收益来源的商业模式将逐渐成为过去,这是大信息产业环境下对传统电信运营中以网络为核心的垂直经营理念的颠覆,也是电信运营企业在转型中遭遇到的关键障碍。
因此,电信业务的外延并非简单指业务类型的多样化,它实际涉及到电信企业经营思路、后台支撑及企业组织结构、企业文化等多个层次的转变。
2.2、全面创新推动业务延伸
新一轮电信重组揭开了国内电信运营市场全业务竞争的序幕,直观来看,移动通信服务领域是最直接的竞争领域。
我国的移动通信市场虽历经多年的快速增长,但整体的普及水平与发达国家相比仍有增长空间,因此对尚未饱和市场的客户资源的争夺及对高价值客户的挽留将成为这一领域内竞争的重点。
但如上所述,移动话音收入的下滑将是必然趋势,那么在全业务经营时代,推动电信业务外延的动力就是创新笔者认为:
这并非简单的创新,而是多层次多维度的创新,它是一个由内及外的创新过程,具体而言包括如下几个关键点。
1.应确立创新经营的理念,积极学习IT、互联网等产业创新机制,并在公司组织、文化等多个内部环节进行改造。
与互联网产业相比,电信业在经营思路、企业文化及产业合作模式等方面都存在巨大差别,电信企业应首先在战略思路上做出调整,积极建立务实的创新机制。
2.中小企业往往更具备创新的能力与精神,电信业应积极调整在产业链中的布局,通过广泛的合作为自身的创新机制注入持续的活力,以此为基础推进业务的延伸。
3.在创新内容层面,技术创新、业务创新及模式创新同等重要,电信业应在核心技术研究、产业合作模式调整等多个环节进行创新才能最终推动业务的创新。
4.在创新范围层面,应积极向生产性领域延伸ICT服务。
中国工业化进程的加快推进将使企业客户服务市场的信息通信服务需求快速增长,信息通信技术对提升经济生产的劳动生产率具有重要的意义,但对这一市场中的探索目前明显不足。
第三章、电信业务实施计划
短信平台业务是中国电信推出推出的一项增值业务,短信平台是中国电信基于手机短信的企业应用以网络应用方式构建的短信管理平台,以强大的电信网络资源为优势,使用最新的通信技术开发的短信发送平台。
系统实现了企业给客户发送短信、传递信息、保留信息等功能,通过它能够实现企业与内部员工、企业与客户之间的无线信息沟通与管理。
**有限责任公司愿与中国电信合作,共同发展电信短信平台业务。
为此**有限责任公司(以下简称吉杰科技)特做出以下实施计划。
3.1、联盟商家活动通知;
吉杰科技目前拥有吉林省联盟商家1200多家,通知商家参与活动时误时误事,推出短信平台后能及时完成活动内容通知。
联盟商家能第一时间将反馈信息发布到平台上。
联盟商家店内举办活动时可以通过短信平台将信息发布,吉杰科技收到信息后通过网络和短信方式传达给消费者,完成消费者参与联盟商家活动现场。
3.2、个人会员通知及参加活动;
吉杰科技拥有个人会员10万,每张会员卡背侧印用相关短信平台服务号及编辑内容,持卡者通过发送短信的方式参与公司及联盟商家活动。
以会员卡号和对应手机号的方式通过抽奖系统完成会员用户和联盟商家受益;
3.3、招商、宣传短信业务平台
(1)吉杰科技提供开放、公平、透明的运营环境,吸引内容服务提供商(以下简称SP)加入;
(2)引入按劳取酬的收益机制,实现移动运营商、SP和用户之间的三赢;
(3)提供代收费服务,沟通各SP与用户之间的联系渠道,保证业务的顺畅进行;
(4)吉杰科技与用户/服务提供商对合作业务进行共同宣传;
3.4、拓展短信业务平台-------证券,期货行业
利用短信平台的优越性为基础,可为证券、期货行业(包括基金、股票、期货、债券)研制的,专门应用于证券期货业务,交易信息发送,理财信息发送,客户交流的专用短信群发平台,可以高容量客户群发并支持同时发送移动、联通、小灵通等各种通讯工具。
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3.5、拓展短信业务平台-------社区信息化平台
当前信息技术对社会各个领域都已产生了深远的影响,而信息化社区的普及意味着网络技术将渗透到社区的每一个家庭,社区居民可以通过社区连锁店、呼叫中心、社区服务网站等形式便利地获得社区信息化平台提供的各类信息服务和商务服务,社区信息化统一平台的建成可以使市民享受真正高效健康的社区生活。
3.6、拓展短信业务平台-------点点中国联盟商家期刊
“点点中国商业联盟商家期刊”致力于成为一个操作简单、内容丰富、持续更新、互动性强的商家联盟性杂志。
业务的特色:
提炼用户所关心的商家信息和最新资讯信息,形成用户的自我属性和需求属性。
编制趣味性的休闲题库,丰富互动的问答内容,
第四章、服务项目
4.1、公司主要申报业务
资讯类业务:
点点中国联盟商家期刊
游戏类业务:
占卜广场、激情竞拍场、传情快递、轻松娱乐、
休闲娱乐类业务:
星座运程、每日黄历、聊聊我我
媒体合作类业务:
娱乐互动点点发财
行业应用类业务:
健康菜篮子生活金点子社区服务
4.2、详细业务介绍
4.2.1资讯类业务
业务特色
目前,市场上短信杂志花样繁多,但绝大部分都是属于PUSHl类,“点点中国商业联盟商家期刊”致力于成为一个操作简单、内容丰富、持续更新、互动性强的商家联盟性杂志。
以下是业务的特色:
1.提炼用户所关心的商家信息和最新资讯信息,形成用户的自我属性和需求属性。
2.编制趣味性的休闲题库,丰富互动的问答内容;
3、把握时尚脉搏组织和整理特色性的信息源内容。
业务简介
“点点中国商业联盟期刊”是一个综合资讯,商家和消费者互动相结合的套餐式短信产品,集互动性、休闲性、娱乐性于一身,集合了几十个短信杂志精华,在引导用户的同时,给用户不同的资讯选择。
同时产品的趣味也很强,用户以问答方式,通过回答各种益智类题目,得到相应的积分并获得奖励。
市场盈利前景
巨大潜在手机用户群体,中国拥有5亿多的手机用户,而且这个数目在不断增长,每一个中国手机用户都是快乐传情产品的潜在使用者,只要抓住用户的心理触动点,让用户从短信中得到快乐和祝福,相信我们的业务一定能够取得大部分用户的认可。
点点中国联盟商家期刊介绍
服务类型
业务名称
业务代码
回复条数
资费(分)
业务模式
业务说明
范例
资讯快车
聚焦热点
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1--3
100
包月
实时更新,随时传输重大突发事件,追踪报道最具关注度的新闻事件,独家爆料不为人知惊人内幕
美国正在试图利用南亚的军事资源来补充驻伊的兵源,已与印度、巴基斯坦和孟加拉国进行了接触。
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