关于下发2010年度质量目标的通知.doc
- 文档编号:1524756
- 上传时间:2022-10-22
- 格式:DOC
- 页数:24
- 大小:128.50KB
关于下发2010年度质量目标的通知.doc
《关于下发2010年度质量目标的通知.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于下发2010年度质量目标的通知.doc(24页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
2010年度质量目标
为进一步贯彻质量管理体系标准,提高产品质量,增加经济效益,促进企业管理水平不断提高,增强企业规避风险能力,全面实现质量方针,根据质量管理体系的要求,公司特制定2010年度质量目标。
2010年质量目标内容如下:
一、指导思想
以“精工细作,质量第一,优质服务,持续改进”的质量方针为准则,以企业各项生产经营目标为基础,以建立健全企业质量目标体系、优化质量目标结构为方向,以提升各级管理人员管理水平,完善企业各项制度和强化管理为突破口,以加强培训、严格检查、及时整改为保证,全面实施质量管理体系要求,推动企业管理水平不断提高,确保各项质量目标的实现。
二、质量目标
1、产量计划:
海绵钛10000吨,海绵锆200吨;
2、产品质量:
⑴海绵钛成品率≥90%,回收率≥99.6%,0级品率≥60%,1级品率≥30%,2级品率≥8%,3级品以下≤2%;
⑵海面锆成品率≥78%,回收率≥96%;
3、产品交付及时率100%,合同履约率100%,合同评审率100%,顾客满意率97%以上;
4、合格供方评审率100%,合格供方采购率100%;
5、原料进货检验率100%,化验员错漏检率<0.1%;
6、监视测量设备检测及时率100%;
7、库存物资保管完好率100%;
8、设备完好率95%,设备维修合格率98%,设备维护保养率100%,
9、进厂设备及备品配件检查验收率100%;
10、员工培训率100%,持证上岗率100%;
11、质量成本统计及时率100%。
三、工作要求
(一)生产技术管理
1、严格制定和执行公司的生产计划,搞好综合平衡调动,及时总结生产经验,确保全年产量指标的完成。
2、加强统计工作的组织领导,规范各项统计指标,提高现有统计水平。
3、严肃工艺纪律,注重节能降耗,力争使各项经济技术指标达到历史最好水平。
4、不断地探索新工艺、新技术,在节能降耗增产上下真功夫。
5、合理进行人员的调配,最大限度地满足生产上的需求。
6、认真做好现场管理,保证清洁和文明生产。
(二)质量管理
1、提高全员质量意识,严格执行质量体系文件,巩固贯标认证取得的成果。
2、认真查找质量体系执行中的问题,针对存在问题的原因,采取明确的纠正措施,确保质量目标的实现。
3、定期组织召开产品质量分析会,分析和解决产品质量存在的问题,努力提高产品质量。
4、加强化试验工作的管理,增强其操作人员的责任心,提高技术水平。
5、加强监视测量装置的检测工作,完善检测办法和手段。
(三)设备管理
认真贯彻设备管理“十六字”方针,正确使用、精心维护、科学检修、保障生产。
1、严格执行设备操作规程和维护规程,建立《设备维修报告》制度。
2、进一步落实岗位责任制,强化专业管理,开展技术攻关活动,解决技术上的难题。
3、强化基础工作,提高工作标准。
对设备的维护和修理责任到人,层层把关。
对设备故障要及时查找原因,明确责任,妥善处理,确保设备满足生产的需要。
4、实行设备检修制度,做到该修必修,修则必好,把工作重点放在日常维护和保养上。
(四)人事管理
1、整肃劳动纪律和工作纪律,以确保企业各项生产的顺利进行。
2、根据企业发展的需要,不断培养公司所需各类人才。
3、制定完整、详细的培训计划,明确时间和参训人员。
聘请专兼职人员任授课教师,对所有人员进行一次职业技能培训。
(1)对管理人员重点进行管理常识和管理技能培训;
(2)对生产工人进行岗位操作技能的培训,增强工人的操作水平;(3)开展素质培训,对公司全员进行企业文化,团队精神,礼仪方面的培训和教育,开展职业道德培训,规范所有人员的行为准则,提高全体员工的自身修养素质;(4)积极开展安全生产教育,牢固树立安全生产观念,把安全生产工作放在首位。
(五)采购管理
1、建立合格供方名录,加强对合格供方的管理与监督。
2、严格按照生产要求和质量标准进行采购,确保生产需要。
(六)顾客管理
1、要时刻以顾客为关注焦点,注意收集顾客的意见,加强与顾客沟通,确保顾客满意率不断提高。
2、加强合同管理,及时有效地进行合同评审,严格履行合同要求。
(七)记录管理
1、必须按照要求建立健全各项记录,明确制定各项记录的标准要求和保管期限。
2、各项记录必须及时准确,不得涂改,不得后补。
(八)工作纪律
1、各管理部门、各层次管理人员、作业人员在日常企业生产运行活动中必须严格按照质量体系要求操作,认真执行公司质量手册和程序文件,明确质量方针和质量目标,并做好分解工作,将质量目标分解到每个作业层和每个人身上,以全面实现公司的质量目标。
2、加强监督检查工作。
公司每季度进行一次检查,对在检查中发现的问题要及时进行通报,并限期整改。
各部门要自觉接受检查,对存在的问题要在规定的时间内整改完毕。
3、加强组织领导工作。
公司管理者代表李智负责质量管理体系全面工作,生产技术部负责具体实施工作,对全公司质量管理体系负有监督指导职责。
附录:
术语和定义
宝钛华神钛业有限公司
2010年1月22日
术语和定义
本附录定义的术语,如果出现在其他的定义或注释中,将使用黑体字表示。
这种以黑体字表示的术语,可以用其完整的定义所替代。
例如:
产品被定义为“过程的结果”。
过程被定义为“将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动”。
如果术语“过程”由它的定义所替代:
产品则成为“将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动的结果”。
对于在具体场合限于特定含义的概念,在定义前的角括号<>中标出适用领域。
示例:
在有关审核的术语中,技术专家的条目是:
技术专家technicalexpert
<审核>向审核组(D.74)提供特定知识或技术的人员
注:
1、使用宋体字的术语为国标术语,使用楷体字的术语为军标术语,使用加粗斜宋体字的为SAEAS9100C标准术语,使用仿宋体字的术语为本公司规定的术语。
有关质量的术语
1、质量quality
一组固有特性满足要求的程度。
注1:
术语“质量”可使用形容词,如:
差、好或优秀来修饰。
注2:
“固有的”,(其反义是“赋予的”)就是指本来就有的,尤其是那种永久的特性。
2、要求requirement
明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
注1:
“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的。
注2:
特定要求可使用限定词表示,如产品要求、质量管理要求、顾客要求。
注3:
规定要求是经明示的要求,如:
在文件中阐明。
注4:
要求可由不同的相关方提出。
注5:
本定义与ISO/IEC导则第2部分;2004的3.12.1中给出的定义不同。
3、等级grade
对功能用途相同的产品、过程或体系所做的不同质量要求的分类或分级。
示例:
飞机的舱级和宾馆的等级分类。
注:
在确定质量要求时,等级通常是规定的。
4、顾客满意customersatisfaction
顾客对其要求已被满足程度的感受。
注1:
顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
注2:
即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
5、能力capability
组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。
注:
GB/T3358中确定了统计领域中过程能力术语。
6、能力competence
经证实的应用知识和技能的本领。
注1:
在本标准中,所定义的能力的概念是通用的。
在ISO其他的文件中,本词汇的使用可能更加具体。
注2:
在GB/T19000族标准中,术语能力(capability)特指组织、体系或过程的“能力”,而能力(competence)则特指人员的“能力”。
有关管理的术语
7、体系(系统)system
相互关联或相互作用的一组要素。
8、管理体系managementsystem
建立方针和目标并实现这些目标的体系。
注:
一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系,如质量管理体系财务管理体系或环境管理体系。
9、质量管理体系qualitymanagementsystem
在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
10、质量方针qualitypolicy
由组织最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。
注1:
通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
注2:
本标准中提出的质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。
11、质量目标qualityobjective
在质量方面所追求的目的。
注1:
质量目标通常依据组织的质量方针制定。
注2:
通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。
12、管理management
指挥和控制组织的协调的活动。
注:
在英语中,术语“management”有时指人,即具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人。
当“management”以这样的意义使用时,均应附有某些修饰词以避免与上述“management”的定义所确定的概念相混淆。
例如:
不赞成使用“managementshall……”,而应使用“topmanagementshall……”。
13、最高管理者topmanagement
在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
14、质量管理qualitymanagement
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
注:
在质量方面的指挥和控制活动。
通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
15、质量策划qualityplanning
质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
注:
编制质量计划可以是质量策划的一部分。
16、质量控制qualitycontrol
质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
17、质量保证qualityassurance
质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。
18、质量改进qualityimprovement
质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
注:
要求可以是有关任何方面的,如有效性、效率或可追溯性。
19、持续改进continualimprovement
增强满足要求的能力的循环活动。
注:
制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程,该过程使用审核发现和审核结论、数据分析,管理评审或其他方法,其结果通常导致纠正措施或预防措施。
20、有效性effectiveness
完成策划的活动并得到策划结果的程度。
21、效率efficiency
得到的结果与所使用的资源之间的关系。
有关组织的术语
22、组织organization
职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
示例:
公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。
注1:
安排通常是有序的。
注2:
组织可以是公有的或私有的。
注3:
本定义适用于质量管理体系标准。
术语“组织”在ISO/IEC指南2中有不同的定义。
23、组织结构organizationalstructure
人员的职责、权限和相互关系的安排。
注1:
安排通常是有序的。
注2:
组织结构的正式表述通常在质量手册或项目的质量计划中提供。
注3:
组织结构的范围可包括有关与外部组织的有关接口。
24、基础设施infrastructure
<组织>组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。
25、工作环境workenvironment
工作时所处的一组条件。
注:
条件包括物理的、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 下发 2010 年度 质量 目标 通知