佛山市网约车资格证考试科目一题库1500Word下载.docx

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新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。

6：

出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

7：

城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

8：

巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

9：

取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经过出租汽车行业行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

10：

网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

11：

个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

12：

出租汽车驾驶员应当到其所属的出租汽车企业完成注册。

13：

出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。

14：

出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27个学时的继续教育。

15：

出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

16：

出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。

17：

网约车按照高品质服务、差异化经营者的原则，有序发展。

18：

网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保证乘客合法权益。

19：

网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

20：

网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。

21：

网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，已经车辆牌照等信息。

22：

网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

23：

网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。

24：

网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

25：

任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供对接开展网约车经营服务。

26：

任何企业和个人不得以私人小客车合承名义提供网约车经营服务。

27：

网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

28：

网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。

29：

使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。

30：

小、微型非营运载客汽车登记为预约出租汽车客运的，行驶里程达到60万千米时强制报废。

31：

除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型运营载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

32：

国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。

33：

出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。

34：

出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语音文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。

35：

出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

36：

为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭乘其它乘客。

37：

出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。

38：

出租汽车驾驶员发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。

无法找到失主的，可由自己保存。

39：

乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

40：

出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。

41：

出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。

乘客未按约定候车时，驾驶员可直接撤单。

42：

驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；

情节严重的，可按照约定解除合同。

43：

巡游出租汽车经营者应当通告建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

44：

巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。

45：

巡游出租汽车经营者应当根据运营成本、运价变化等因素及时调整承包方标准或定额任务等。

46：

国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。

47：

有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。

48：

出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。

49：

转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。

50：

出租汽车是城市公共交通的组成部分。

51：

新增和更新出租汽车，应当使用新能源汽车。

52：

巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。

53：

新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。

54：

取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员质量信誉考核。

55：

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

56：

出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

57：

出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种。

58：

出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

59：

出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其它出租汽车或中止服务。

60：

车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。

61：

乘客到达目的后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

62：

当乘客在禁停路段招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应当停车载客。

63：

载客过程中如因客观原因需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

64：

出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应当及时归还或者上交。

65：

出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，如找不到失主，可自行处理。

66：

出租汽车经营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

67：

为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到有乘客扬手招车，必须马上停车载客。

68：

如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

69：

外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

70：

出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

71：

出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。

72：

出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。

73：

出租汽车驾驶员进入服务点后可以插队，以提高运营效率。

74：

出租汽车驾驶员在交班过程中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。

75：

乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

76：

乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。

77：

为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。

78：

出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。

79：

出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客任务的一律视为拒载或甩客。

80：

网络预约出租汽车可以再巡游出租汽车营运站点候客。

81：

无论经营者采取派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

82：

出租汽车驾驶员接单后，未到达约定上车地点时，不应提前确认车辆已到达。