公共关系学形考0104任务答案Word文档下载推荐.docx
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B.领导者
C.生产者
D.管理部门
满分:
5
分
2.
“唐装”属于服装款式中的(
)。
A.正装
B.社交装
C.便装
D.礼服
3.
象征物属于组织VI系统的(
A.基本要素
B.传播要素
C.广告要素
D.应用要素
4.
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(
A.组织形象象限图
B.形象要素调查表
C.语义差异分析法
D.形象要素差距图
5.
利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(
A.市场领导者战略
B.市场挑战者战略
C.市场跟进者战略
D.市场独占者战略
6.
(
)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.媒介公众
B.政府公众
C.社区公众
D.名流公众
7.
处于整个CI系统的最高层的是(
A.理念识别系统
B.视觉识别系统
C.行为识别系统
D.组织识别系统
8.
被誉为公共关系学之父的是(
A.巴纳姆
B.艾维·
李
C.伯尼斯
D.卡特里普
三、判断题(共
10
30
公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。
A.错误
B.正确
3
美国人极喜欢送礼。
艾维·
李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
公共关系在企业时常营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。
公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。
长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
9.
在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
10.
员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
公共关系学_0002
组织与公众沟通的重要途径就是运用(
A.公关广告
B.人际传播
C.网络
D.大众传播
人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的(
A.产品满意
B.理念满意
C.行为满意
D.视听满意
组织形象的基础是(
A.员工形象
B.管理形象
C.机构形象
D.产品形象
组织开展公共关系活动的基础是(
A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
良好的(
)是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(
A.双向交流
B.单向交流
C.双向管理
D.单向管理
展览会的类型,属于按项目分的是(
A.宣传展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.专项展览会
组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。
公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。
社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
爱德华·
伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。
社会流行既是一种心理现象,又是一种行为活动。
辐射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。
但在这种人际关系网络中,成员之间的联系较少。
公共关系学_0003
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是(
A.倒金字塔结构
B.并列结构
C.顺时结构
D.金字塔结构
讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对(
)、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
A.文化
B.文明
C.素质
D.风度
关系营销的理论基础与前提是(
A.4P’S
B.6P’S
C.4C’S
D.CI
公关礼仪作为一种(
)的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A.形态与手势
B.传播和沟通
C.语言艺术
D.体态与非自然语言
人们思想中不想向他人空开的内容是(
A.共同经验区
B.开放区
C.秘密区
D.个人经验区
企业使命属于组织理念识别系统的(
A.文字形式
B.宣传形式
C.组织形式
D.观念形式
赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(
A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业
在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(
A.0.45米以内
B.约在0.45-1.22米
C.约在1.22-3.65米
D.约在3.65-9米
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。
企业使命属于组织理念识别系统的组织形式。
一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
CI设计一经导入,就不可改变。
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。
一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。
公共关系学_0004
在组织(
),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。
A.初创时期
B.发展困难时期
C.形象受损时期
D.顺利发展时期
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(
A.名人战略
B.名家战略
C.名品战略
D.名门战略
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