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一、营销策略分析———————————————————4
三、目标市场客户的需求状况——————————————9
二.产品特性—————————————————————10
三、企业自身的状况—————————————————11
四、市场环境方面的因素———————————————11
一、计划摘要
(一)公司概况
公司地址:
江苏省;
公司名称:
一花一世界;
1.公司固定成员:
;
2.所属行业:
现代创意农业;
3.业务模式:
小型花卉植物出租、出售,DIY种植服务为主营模式;
4.创业背景:
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品味。
(二)市场概括
我国地域辽阔,气候多样,由于生态环境复杂,形成了世界上最大的植物物种资源库,也是世界栽培植物的最大起源中心。
据统计,全国有近三万种高等植物,其中观赏植物约占六分之一以上,而且,世界各国的名贵花木大多数原产于我国。
进20年来,我国花卉产业发展速度惊人,已成为前景广阔的新兴产业。
从目前生产格局和中远期发展前景看,云南,上海,广州,海南等省市已成为鲜切花的主产地和集聚地,基本形成了大生产,大市场,大流通的格局。
随着采后低温流通和远距离运输业的发展,云南,广州,海南等省的气候优势更加明显。
目前我国花卉产业正在稳步发展,花卉生产和消费快速增长,正在由生产主导型向消费主导型转变;
花卉新品种选育工作逐步得到重视,由过去的引进繁育转变为引进,育种相结合,优质种苗的供应能力有了很大的提高。
随着花卉生产的发展,花卉内需和出口都有所增长,流通环节的设施也得到较大的改善,许多城市都新建了规模不等的花卉批发市场。
花卉业主要经济指标大幅度上升,花卉行业开始重视科学研究和人才培养,国家有关部委相继出台了一系列的扶持花卉业发展的政策,有力促进了我国花卉产业的发展。
(三)营销策略
1.本店根据各种情况,采用网络宣传以及人员宣传销售方式,让顾客充分了解本店的产品。
如:
(1)实体广告。
报刊、电视、海报、会员卡等。
(2)网络广告。
图片、视频、会员注册等
2.根据市场营销中的4P(产业、价格、促销、管道)原则确定营销计划。
3.本店采用SWOT的分析方法对本店的内外部以及面临的机遇和一切可能存在的威胁进行仔细的分析。
(四)生产管理计划
1.建立种植基地,想以比较低价格租凭市郊少量闲置土地,。
土地主要用于客户DIY种植花卉租凭服务。
(五)本店的财务计划
本店将建立基本的财务会计制度,对所有资金账目使用情况进行及时的入帐,支出与收入的款项必须经由会计记录或入账后方能使用。
记账采用会计复试记账法,以科学的方法进行管理,以免账目混乱。
所有的收款必须以一式两份保存,以便核对及入账。
每期的总收入,减去一切费用(若有一些物品不是认为破坏,费用入账;
故意损坏的,费用由当事人负责赔偿,不得入账),余下的所部存入农业银行(企业开户银行)。
企业初始账户中的资金作为流动资金,这笔资金不得挪作他用。
总之,企业要对账目做到日有日帐,月有月帐,季有季帐。
年有年帐。
这样企业对自己的盈亏在账目上就能一目了然,避免了企业在经营管理中的盲目性。
二、本店介绍
本店的原则:
质量求得生存,信誉谋求发展,服务铸就品牌的发展之路,坚持以创造健康美好生活为宗旨!
本店的目标:
因为本店初创,所以本店的经营目标将重点放在店的正常生产经营上,让本店尽快步入发展的正规,并初步建立自己的营销体系,开拓销售管道,掌握客户资料,初步实现销售利润。
1.营销策略分析
a品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。
在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
b价格策略
花艺花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求
c促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上订购的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格
d渠道建设
就目前来看,网上销售主要是与一级批发商建立业务关系。
选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。
2..网上花店策略实施
a.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在徐州市大学城作为试点市场,该区市场容量较高,较有代表性,试点时间为一个半月。
该模式成功后,以ASP的形式在分站推广。
先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
b.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果
c.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以花艺花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出
⑶请学校广播站播发花艺花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有花艺花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款
三、创业组织结构
本(店)公司企业的性质是有限责任公司制,设有经理办公室、市场部、财务部、技术部四个部门。
朱丹丹为实际公司控制人,其他人员都是以股东的形式加入。
他们为企业的发展提供一些意见,同时共同参与企业未来发展目标的制定,但实际问题由大家共同投票通过,这样能够使本公司的企业有一个多元化的管理制度,同时对意见也有一个统一的处理机制,对企业的发展及企业的内部管理和决策都有一个比较好的控制。
总经理的主要职责是了解目前花卉的需求,消费者的倾向,预计花卉价格的走势及未来的花卉消费增长走势,负责筛选花卉种植的品种、规模。
根据现有的产品,负责产品的市场营销工作,建立稳固的客户群体。
财务部的主要职责是对总经理的一些数据信息进行有规律的整理,可以提出自己的看法。
财务上做好会计工作,对资金的出入做好详细的记录并保留凭证,以便以后的财务核对。
在已有的会计数据基础上找出企业目前在资金使用上存在的不合理状况,提供解决方案并预测企业未来生产经营的资金需求,提供符合企业稳健发展资金运作方案。
技术人员主要职责实际负责花卉过程中的一些种植计术问题并在实验室中适种花卉新品种。
同时在公司起步后能相应的配备一些专门的研发人员,保证新产品的发布,吸引消费者的目光,同时使得在市场中有一个更好的立足点。
市场部负责花卉园地的日常管理及花卉的采购、出售工作。
在产品销售上,公司的员工负责产品市场推广。
这样,通过各自的分工使企业的生产经营有条不稳的运作,每个人都激发工作的热情,相信企业一定能成功。
四、产品服务
创业初期,本店提供的产品主要是大众花卉类,如仙人球、太阳花、鸡冠花等顾客培养、效益较好的花卉,同时也是较易成活的花卉,减少资金的浪费,可以有较稳定的资金的流动。
本店会根据现有的规模及技术,根据实际需求来选择要栽培的花卉品种。
本公司主要采用土地的分区种植的方法,它不仅能充分利用土地资源,并且土地之间分区明确,不会造成花卉之间较大因素影响。
在此基础之上执行交替种植方式,以此来维持土壤的生态平衡,以及土壤的合理利用。
本公司的目标客户是那些有一定需求量、在高校的大学生和教师,根据自己的实际规模来满足这市场的需求。
这些学生和教师都是本店常来的顾客,本店可以根据他们的需求提供技术指导服务,也可以开展一周一次的技术指导课来增加他们的种植技术。
从而为客户提供人性化的特色服务,增加他们对本公司的喜爱。
但同时也不放弃那些潜在的消费群体,比如说,情侣,虽然他们的对花的需求只是一时的,也是某一特定的花种,但是我们也会做好这方面的准备,适时的增加这部分的营销策略。
使得更加完美的融入这个市场
本公司追求的是真质量、真效应、真体验的种植服务。
为企业提供人性化的产品服务相信本公司的产品会得到消费者的喜爱和青睐。
五、市场预测
(一)企业的目标市场
本店初创期的生产规模有400平方米的种植土地,根据本店规模的自身发展状况,结合自身的优势,本店选择徐州市一些高校大学生和教师为目标客户。
(二)目标市场的整体情况
目前徐州市有少数几家企业开展租用土地进行DAY花卉种植技术,这是一个较空白市场。
(三)目标市场客户的需求状况
目前徐州市有徐州医学院、中国矿业大学等高校,拥有大学生几万余人数,根据本公司的调查有70%以上的人玩过网络农厂类游戏,且50%以上的对现实种植花卉很感兴趣。
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们可与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
E-MAIL定单,直接进入花艺花店网站校园花店订购,电话订购。
另外,我们重点推出短信订购。
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;
他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在,对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。
网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六、营销计划
1、消费者的特点
不同年龄的消费者,对花卉的喜爱,即选择心里大有不同。
由于消费者年龄段不同,其经济条件、业余时间、欣赏标准、住房标准也不尽相同,因此他们在买花时,对花卉的要求也各有不同。
a.20到30岁的年龄段的年轻人因为花卉的核心消费群体,此类人士多为学生或上班一族,有强烈的购物欲望,喜欢追逐潮流,酷爱自己动手设计个性空间,因此,迷你花卉便成为他们满足创造力的新法宝。
b.30到50岁的中青年消费者,基本上都已成为孩子们的家长,而上面有父母双亲经济相对比较紧张一些,他们是花卉的潜在消费人群,喜欢买一些价位偏低,容易养植的花卉。
c.50岁以上的老年消费者购买花卉时,更喜欢实惠的花卉,特别是那些观光蔬菜、瓜果等,既能满足欣赏要求,还能在观赏之余继续食用。
2.产品特性
花卉可以美化环境,陶冶性情,净化心灵,增
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