计算机应用常见问题汇解Word格式.docx
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计算机应用常见问题汇解Word格式.docx
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13、关于添加设置系统用户与登录密码的问题
14、关于采用浏览器运行的软件与网页收藏问题
15、Excel表中单元格属性设置问题
电脑黑屏的原因很多,常见的有:
(1)设备电源加电问题,即是否正确连接了供电线路;
(2)显示器断电,或显示器插头和显卡连接的部分松动导致显示器数据线接触不良;
(3)显示器损坏;
(4)显卡接触不良或损坏、或CPU接触不良、或内存条接触不良;
(5)主板没有供电,主机电源故障;
(6)机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新。
有时开机不能正常进入操作系统,也就是机器不能正常引导;
伴随着故障,有时屏幕上会出现相应的信息,如“Non-systemdiskordiskerror.”(译:
没有系统或系统盘错误);
“InsertSystemDiskette,PressENTERKeyToReboot”(译:
插入系统盘,按回车键重新启动)”;
“KeyboardError”(译:
键盘错误)等。
出现这种情况的时候,请按以下方法处理:
第一种情况,查看光驱内是否有光盘,如有,请取出,然后关机重启;
第二种情况,查看是否连接了优盘,如有,请拔出,然后关机重启;
第三种情况,KeyboardError,请先关机,然后把键盘与主机连线插接牢固,再开机。
如果确认上述三种情况都不是,再请通知信息中心。
(1)文件
存放在存储器中的信息集合称为文件。
在Windows中,每个文件都有自己的名字和图标。
文件名是存取文件的依据,即按名存取。
硬盘是存储文件的大容量存储设备,其中可以存储很多文件。
文件的内容可以是多种多样的信息,如文本、图像、声音、程序等。
多种文件被分门别类地组织在文件夹中进行管理。
(2)文件夹
文件夹是存放文件和子文件夹的容器。
每个文件夹也必须有一个自己的名字。
把相关的文件放在一个文件夹中,便于对文件的使用和管理。
WindowsXP采用树型结构的文件夹来对文件进行管理。
这种结构层次分明,便于被人们理解和使用。
文件夹的图标是一个包,里面可以装很多的文件,不同类别的文件放在不同的包里
(3)快捷方式
快捷方式的概念
桌面上那些五颜六色的图标可能大家非常熟悉吧?
不知大家注意到没有,这些图标都有一个共同的特点,在每个图标的左下角都有一个非常小的箭头。
这个小小的箭头有什么意义吗?
这个箭头就是用来表明该图标是一个快捷方式的。
快捷方式是提供的一种快速启动程序、打开文件或文件夹的方法。
开始菜单实际上就是电脑上安装的各种应用软件的快捷方式的集合。
快捷方式与程序
一般来说快捷方式就是一种用于快速启动程序的命令行。
它和程序既有区别又有联系。
打个简单的比方,如果把程序比作一台电视机的话,快捷方式就像是一只遥控板。
通过遥控板我们可以轻松快捷地控制电视的开关、频道的选择等。
没有了遥控板我们还可以走到电视机面前进行操作,只是没有遥控那么方便罢了,并不会影响到电视机的使用。
但没有了电视机,遥控板显然是无所作为。
快捷方式也是一样,当快捷方式配合实际安装的程序时,非常便利。
删除了快捷方式我们还可以通过“我的电脑”去找到目标程序,去运行它。
而当程序被删除后,光有一个快捷方式就会毫无用处。
自己桌面上的快捷方式拷贝到别人的计算机上,当然也就无法正常使用。
4、磁盘与文件管理问题
在中一般建一个自己的文件夹,这样自己的文件都放在里头,不容易弄乱,找起来也方便。
如果你的工作内容较为繁杂,建议根据不同的工作需要,分类创建不同的文件夹,把同一工作内容的文件建在相应的文件夹中,分门别类,一目了然,方便应用。
C:
盘一般是系统盘,安装操作系统用;
自己的文件夹,建议建在D:
盘、E盘等其他逻辑分区中里头,这样就算系统崩溃重装系统,自己的文件也都在,这就安全多了。
工作中,常见许多同事把文件建在桌面上,说是用起来方便,其实不然。
请看下面的“桌面”截图,令人眼花缭乱,想找到一个文件非常吃力。
这样的桌面文件管理至少有四点
不妥:
一是不方便应用,看着眼晕;
二是不安全,桌面是C盘的一块区域,一旦系统崩溃,包括“桌面”文件和“我的文档”中的文件在内的C盘所有数据文件将全部丢失;
三是占用C盘空间,拖累系统运行速度;
四是不美观。
关于磁盘管理强调两点:
第一,删除一个文件夹,那么它下面的子文件及子文件夹也会被一并删除!
第二,如果对D盘等逻辑磁盘分区进行格式化的话,那么所有存储在D盘等磁盘中的文件数据将全部消失!
因此,在删除文件或者格式化磁盘的时候,请务必小心确认。
我们在这里单讲“地址栏”显示设置的作用问题。
只要打开计算机登录到桌面,必然会用到磁盘管理窗口,进入到C盘、D盘、E盘及其文件夹等不同的磁盘地址进行工作。
所有的文件存放在不同的位置(地址不同),尤其是许多文件处在多级子文件夹中,如果同时打开几个不同的窗口进行复制粘贴等操作,很有可能发生由于没有看(记)清楚窗口文件地址而误操作的问题,或者出现搞不清“身在何处”的尴尬情景。
这种情况下,地址栏的作用就显现出来了。
地址栏就是用于确定当前窗口的位置,用户也可以直接在地址栏里输入路径来访问本地文件或网络文件。
我们举例说明,请看下图。
在第一张图中,一眼看上去,根本无法确认当前所处的位置;
而第二张图,一目了然,地址栏中清楚地显示着当前的位置。
这样,可以在不同的窗口地址自由地来回“跳跃”切换操作,再也不用为搞不清方位而烦恼。
在计算机的日常应用中,经常会遇到寻找文件的问题。
由于忘记了某个文件的存储位置,有时会花费较长的时间在不同的磁盘分区和文件夹中逐一手动查找。
其实,不必如此费事,操作系统为我们提供了查找文件的工具。
方法如下:
点击“开始”→“搜索”,在弹出的“搜索结果”窗口中,点击“所有文件和文件夹”,弹出下一个窗口中,在“全部或部分文件名”框内输入要查找的文件名(记不清或不能确定文件全名的话,输入文件名包含的部分内容也可),在“在这里寻找”框中指定搜索的范围,然后,点击“搜索”,好了,等着计算机为你找吧。
不出意外的话,一分钟即可见分晓。
现在的软件安装越来越简单,一般的,每个软件都有安装使用说明,找到安装主程序(其文件后缀名大都为.exe的文件,如setup.exe、install.exe等),双击运行,根据提示选“下一步”即可完成软件安装过程。
咱们着重讲软件卸载问题。
如果软件不按照正确的方法卸载(例如直接删除软件安装文件夹),往往有残留现象。
这些“残留”会拖累系统运行,影响计算机性能的发挥。
我们这里介绍两种卸载软件的方法,一种是通过操作系统工具“控制面板”中的“添加或删除程序”完成软件卸载;
另一种是利用工具软件360安全卫士中的“软件卸载”模块进行软件卸载。
第一种方法为:
点击“开始”→“控制面板”→“添加或删除程序”进入如下图,点击选定要删除的软件,点击“删除”,选“是”,完成软件卸载。
第二种方法为:
运行360安全卫士,“软件管家”→“软件卸载”,选定要删除的软件,点击“卸载”完成软件卸载。
需要强调的是,请勿随意删除操作系统的文件或你不知其用途的文件,否则,极易造成有些软件不能使用、操作系统不稳定甚至计算机系统不能启动的后果。
如下图中的两个文件夹“ProgramFiles”和“WINDOWS”,其中的文件都是操作系统文件和重要的程序文件,不太熟悉计算机系统的新手,不要点击进入,以免发生误删除。
用户在在使用磁盘的过程中,会对磁盘进行各种操作,例如创建文件、复制文件、移动文件、删除文件、安装卸载软件等操作,这使得磁盘上形成了大量的非连续的存储空间,我们把这些空间称为碎片。
如果磁盘上的碎片过多,会导致计算机磁盘的操作速度变慢,降低系统的性能,也会浪费大量的存储空间。
碎片整理可以重新调整磁盘的空间分布,从而提高系统的运行速度。
操作系统提供了磁盘碎片整理程序,可以对磁盘碎片空间进行扫描、分析、整理。
具体步骤如下:
(a)打开“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”,选择其中的【磁盘碎片整理程序】选项,在弹出窗口中选择盘符进行操作。
如图所示:
(b)因为磁盘整理的时间比较长,所以在整理之前,可以先单击【分析】按钮进行一下磁盘的分析,然后再确定是否需要进行整理。
(c)如果需要进行整理,可单击【碎片整理】按钮进行磁盘的碎片整理操作。
工作中,常常见到许多计算机中有名称为“Document片段”的文档碎片文件,查看其属性,文件类型为“片段对象”,不是正常的word文档。
在这种文件中输入、编辑或传递,时有文档无法打开、内容不全、文档丢失等问题发生,使用者常问“花费很长时间写好的东西怎么一下子就没了?
”,给应用工作带来诸多不便。
这种文件是如何产生的呢?
正确的方法又是什么?
请看文档碎片文件产生的原因:
当我们准备写一篇文档材料的时候,想到以前某个文件中有一些文字内容可以参考使用;
于是,打开那个文件,找到并选定要用的一段文字,右键复制,然后直接“粘贴”到桌面或C盘、D盘等磁盘上,一个碎片文件产生了。
在这个碎片文件中进行文字输入、编辑,就存在较大的风险。
正确的方法是:
当你选定内容点击“复制”后,应在磁盘的某个地方(桌面或磁盘分区的某个文件夹中,由你决定),新建一个word文件,打开这个新建的文件,在其中右键“粘贴”,这才是一个正常的word文件。
这个问题的关键是:
不能把复制的内容直接粘贴在磁盘上,要粘贴在一个打开的word文件中。
在文字录入中,由于忘记保存或系统死锁而造成徒劳无功的情况,屡见不鲜。
每每遇到这种时候,让人既恼火又无奈。
现在,为大家推荐一个降低风险的方法,让计算机系统自动保存正在录入的文件。
在word文档的菜单栏中点击“工具”→“选项”,在弹出的选项对话框中,“自动保存时间间隔”打钩,然后输入分钟数值,点击“确定”完成设置,从此,一劳永逸。
如下图所示:
FTP已经成为我们工作中不可或缺的服务工具,其必要性、实用性和便捷性不再赘述。
这里,我们以WS_FTPPro为例,重点介绍它的应用设置。
1、传输路径设置问题。
下面这张截图,相信大家都很熟悉。
点击“连接”后就登陆到FTP服务器上,左面“本地系统”框中显示的地址是默认的下载文件存储路径,右面“远程站点”框中显示的地址是FTP服务器的当前服务路径。
设置本地计算机下载文件的默认存储路径的方法是:
先在“本地系统”框中设定地址,然后点击窗口下面的“选项”,在弹出的“WS_FTPPro属性”窗口中,点击“会话”→“保存当前文件夹为连接文件夹”→“确定”。
OK了,以后再登陆FTP服务器时,本地默认下载路径就是你之前设置好的地址。
本地默认下载路径可以根据你的喜好自由设置,建议在D盘上创建一个文件夹,把它设置为FTP文件下载的默认地址,这样做,便于病毒检测等安全管理。
2、文件上传问题。
这里,只说明上传文件的快捷方式到远程FTP服务器的问题。
在日常工作中,经常有人找到信息中心,“我明明把文件上传到了FTP服务器上,也能够在指定的上传位置看见传上去的文件,我也可以打开,可对方怎么打不开呢?
”。
原因是:
你上传的是文件的快捷方式,而非源文件
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