人力资源管理第四章人员招募、甄选与录用PPT推荐.ppt
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人力资源管理第四章人员招募、甄选与录用PPT推荐.ppt
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人力。
人力资源部淘汰掉不合适的人源部淘汰掉不合适的人选之后,把之后,把认为合适的人合适的人选的情况的情况发送送给招人部招人部门,并与部,并与部门经理理进行行讨论。
比如,招聘研比如,招聘研发工程工程师这种技种技术性性较强的的职位位时,一般先由,一般先由业务部部门进行面行面试,因,因为他他们更了解技更了解技术要求、要求、业务状况。
个状况。
个别时候会有笔候会有笔试。
如果招聘的是适用面比如果招聘的是适用面比较广的广的职位,比如秘位,比如秘书,申,申请的人很多,一个的人很多,一个职位位有成百上千的有成百上千的应聘者,我聘者,我们就会先就会先筛选简历,然后,然后进行行电话面面试。
我。
我们会在会在电话里了解她里了解她们的英文能力、交流能力等,的英文能力、交流能力等,觉得比得比较合适的人再合适的人再请过来面来面试。
所以,每个所以,每个职位的招聘流程并不是完全一位的招聘流程并不是完全一样的,并没有固定的模式。
基本上的,并没有固定的模式。
基本上以面以面试为主。
主。
一个面一个面试最最长2个小个小时,要,要进西西门子子这样的公司可能需要的公司可能需要进行行23次的面次的面试,根据,根据职位的不同,可能有的人会位的不同,可能有的人会经过更多的面更多的面试考察。
人事部重点考察考察。
人事部重点考察能力部分,能力部分,业务部部门考察考察经验和知和知识部分。
部分。
质质的決定的決定量的決定量的決定相关工作关系图相关工作关系图招募招募招募招募人力资源规划人力资源规划人力资源规划人力资源规划工作分析工作分析工作分析工作分析录用录用录用录用甄选甄选甄选甄选第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用一:
人一:
人员招募的概念及其意招募的概念及其意义:
人人员招募是指根据招募是指根据组织人力人力资源源规划和工作分析的要划和工作分析的要求,把具有一定技巧能力和其他特性的申求,把具有一定技巧能力和其他特性的申请人吸引人吸引到企到企业或或组织空缺空缺岗位上,以位上,以满足企足企业(或(或组织)的人力的人力资源需求的源需求的过程。
程。
人人员招募是企招募是企业人力人力资源管理活源管理活动的一个重要的一个重要组成部分。
成部分。
人人员招募的招募的意意义在于:
在于:
为企企业补充新充新鲜血,使企血,使企业保保持良性循持良性循环的重要工作,它的重要工作,它还使得社会广泛深入地使得社会广泛深入地了解企了解企业、扩大企大企业的知名度,同的知名度,同时促促进劳动力的力的合理流合理流动,提高社会,提高社会劳动力的合理配置。
力的合理配置。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招聘成本也非常巨大:
美国管理协会调查表明美国管理协会调查表明:
41%的企业对申请者进行基本的企业对申请者进行基本技能测试技能测试,29%的公司采用某种心理测试。
的公司采用某种心理测试。
将雇佣和培训一个文员所需费用以及所占用的管理费用将雇佣和培训一个文员所需费用以及所占用的管理费用量化,花费竟然高达量化,花费竟然高达5000美元。
如果把搜寻、面试、推荐美元。
如果把搜寻、面试、推荐信核查和交通费用加总在一起,雇佣一名经理的总成本将信核查和交通费用加总在一起,雇佣一名经理的总成本将是上述成本的是上述成本的10倍。
倍。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招募决策的招募决策的制定制定:
实质上就是在上就是在拟定人定人员补充政策,目充政策,目的在于使企的在于使企业在中在中长期内,能期内,能够合理地、有目合理地、有目标地将企地将企业所需数量。
所需数量。
质量和量和结构的人构的人员补充到可充到可产生的生的职位空缺上。
位空缺上。
如何提高招募的有效性:
1)吸引足)吸引足够多的求多的求职者者2)选择相宜的招募渠道相宜的招募渠道企企业要要检验特定招募渠道的有效性,原特定招募渠道的有效性,原则上可以采用以下上可以采用以下指指标进行行评估:
估:
1、一定、一定时期内吸引期内吸引应聘者的数量。
聘者的数量。
2、目、目标人人选与非目与非目标人人选比率。
比率。
3、从招募到、从招募到录用的用的时间。
4、每、每录用一名人用一名人选的平均的平均费用。
用。
5、参加面、参加面试的人数。
的人数。
6、以往各种渠道招募、以往各种渠道招募录用的人用的人选的任的任职期限、期限、职位与位与业绩表表现等。
等。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招募有效性的评估招募有效性的评估招募金字塔:
需要吸引多少求职者?
招募金字塔:
每一种招募来源得到的申请者数量。
符合条件的任职者数量。
企业用以确定为了招募到一定数量的新员工,需要吸引多少企业用以确定为了招募到一定数量的新员工,需要吸引多少人来申请工作。
人来申请工作。
120020015050100录用人员录用人员收到录用通知的人员收到录用通知的人员(2:
1)(2:
1)实际接受面试者实际接受面试者(3:
2)(3:
2)接到面试通知者接到面试通知者(4:
3)(4:
3)招募所吸引来的求职者招募所吸引来的求职者(6:
1)(6:
1)第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用组建一支称建一支称职的招募的招募队伍伍:
员工招募工作是一个由企工招募工作是一个由企业发起的向社会各方起的向社会各方选择、吸、吸纳新新员工的工作工的工作过程程。
招募人招募人员对企企业价价值观和企和企业文文化的理解和化的理解和认可度、可度、对企企业的的责任心和任心和归属度,将决定他属度,将决定他们是否能是否能选择那些真正符合企那些真正符合企业文化及其文化及其发展需要的展需要的员工。
工。
招募人招募人员对人自身的了解、人自身的了解、对人格特人格特质的把握和合理运的把握和合理运用以及用以及对空缺空缺职位的工作性位的工作性质的的综合理解,也会影响到能合理解,也会影响到能否否选择与工作相匹配的人与工作相匹配的人选及其任及其任职后的工作后的工作绩效。
效。
表表达能力和达能力和观察能力是招募察能力是招募团队成成员应具具备的最重要的能力。
的最重要的能力。
广广阔的知的知识面和面和专业技技术能力。
能力。
招募人招募人员其它方面的其它方面的综合素合素质,比如,比如对工作工作过程的把握和控制能力、程的把握和控制能力、亲和力、和力、逻辑思思维能力、能力、对信息的敏感度、客信息的敏感度、客观公正等,都会影响公正等,都会影响到是否能甄到是否能甄选到企到企业所需的人所需的人员。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招募与甄选过程第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招募的基本流程:
招募的基本流程:
1)对空缺空缺职位位进行行职位分析位分析2)确定基本的招募方案)确定基本的招募方案3)拟定招募定招募简章、章、发布招募信息布招募信息发布招募信息的布招募信息的方式方式有:
有:
1)在招募区域内)在招募区域内张贴招募招募简章章2)在)在电视和广播上和广播上发布招募信息布招募信息3)在)在报纸上刊登招募上刊登招募简章章4)在)在专业杂志上志上发布布5)举行新行新闻发布会布会发布(布(这种方法适用于的情况:
种方法适用于的情况:
1、需要、需要招募大批人招募大批人员,包括,包括经营管理者和管理者和纯熟工人;
熟工人;
2、高薪聘高薪聘请高高级经营管理者。
)管理者。
)6)通)通过人才市人才市场发布布7)在互)在互联网上网上发布布第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用人人员招募渠道的招募渠道的类别,各种招聘方法的,各种招聘方法的优缺点:
从大缺点:
从大方面方面讲分分为:
1)外部招募外部招募2)内部招募内部招募国内一般的外部招募渠道包括:
国内一般的外部招募渠道包括:
校园招募、社会公开招募、人才市校园招募、社会公开招募、人才市场、人才交、人才交流会、流会、猎头公司、人才中介机构、公司、人才中介机构、职工推荐、主工推荐、主动求求职第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用招募广告招募广告是在是在补充各种工作充各种工作岗位的人位的人员时都可使都可使用的方法,因此用的方法,因此应用最用最为普遍。
普遍。
具体具体应注意的几点注意的几点问题:
1、通、通过市市场调研,研,选取收效最佳的广告媒体;
取收效最佳的广告媒体;
2、广告、广告结构要遵循构要遵循AIDA四个原四个原则,即注意、,即注意、兴趣、趣、欲望、和行欲望、和行动。
3、招募广告的内容、招募广告的内容应根据根据拟录用用职位位说明明书编制。
制。
4、广告、广告设计要突出企要突出企业标识。
5、在使用令人鼓舞和印象深刻的广告、在使用令人鼓舞和印象深刻的广告语。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用人才交流会人才交流会企企业可以通可以通过参加人才交流会直参加人才交流会直接接获得大量得大量应聘者的相关聘者的相关资料,既料,既节省招募省招募费用,用,也可也可缩短招募周期。
短招募周期。
校园招募校园招募应注意以下几点:
注意以下几点:
a选派能力比派能力比较强的招募人的招募人员。
b对工作申工作申请人的答复要及人的答复要及时。
c公司各公司各项政策要体政策要体现出公平、出公平、诚实和人性化。
和人性化。
缺点:
是缺点:
是费钱费时,需要事先安排好,需要事先安排好时间表,准表,准备好宣好宣传手册,手册,还要做好面要做好面试记录)职业介介绍机构机构雇雇员推荐和申推荐和申请人自荐人自荐猎头公司公司第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用内部招募内部招募(论述)述)国内很多企国内很多企业开始开始实施的内部施的内部竞聘上聘上岗,在一定程度可以,在一定程度可以看成是内部招募的有效方式之一。
看成是内部招募的有效方式之一。
1、内部招募候、内部招募候选人填人填补职位空缺的位空缺的优点点:
得到升迁的得到升迁的员工会工会认为自已的才干被企自已的才干被企业承承认,因此工,因此工作作积极性和工作极性和工作绩效都会提高。
效都会提高。
内部内部员工比工比较理解企理解企业的情况,的情况,为胜任新的工作任新的工作岗位所位所需要的指需要的指导和培和培训会比会比较少,离少,离职的可能性也比的可能性也比较小。
小。
提拔内部提拔内部员工可以提高所有工可以提高所有员工工对企企业的忠的忠诚度,使他度,使他们在制定管理决策在制定管理决策时,能做比,能做比较长远的考的考虑。
许多企多企业对人力人力资源的投源的投资很大,充分利用很大,充分利用现有有员工的工的能力能能力能够提高企提高企业的投的投资回回报。
第四章第四章人员招募、甄选与录用人员招募、甄选与录用内部提升(招募)的内部提升(招募)的不足之不足之处:
近近亲繁殖,繁殖,不利于不利于创新思想和新政策的新思想和新政策的贯彻和和执行行那些没有得到提拔的那些没有得到提拔的应征者可能会不征者可能会不满,因此需,因此需要做解要做解释和鼓励的工作。
和鼓励的工作。
当新主管从同当新主管从同级员工中工中产生生时,工作集体可
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