物流07、市营09礼仪专总结、考查审定Word格式文档下载.doc
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1、通过礼仪课的学习你的哪些方面有所提高?
谈谈你的认识和建议。
2、实际操作:
实地观察我们校园有哪些不合乎礼仪的意识、语言、打扮,不文明、不礼貌的行为并撰写一篇倡议书。
题目自拟,主题为“如何提高我校师生文明礼仪程度”
“如何提高我校学生文明礼仪意识、语言和行为”
“现代文明大学生应有的行为”等。
考查标准(可另附纸):
1.平时40%.
2.期末60%.
教研室意见
签字:
年月日
系(部)意见
签字:
年月日
注:
此表一式三份,教研室、系(部)、教务科各存一份
课程总结
课程名称:
《商务礼仪》
任课教师:
刘京文
学期:
2009——2010年第二学期
学时:
30
课程性质:
本科生选修课
任课班级:
市营091、092物流071、072、073班级
教材名称:
《现代礼仪教程》作者李道魁西南财经大学出版社
参考教材:
《高级商务礼仪指南》何伶俐企业管理出版社
《商务礼仪》金正昆北京大学出版社
课程内容:
本课的主要内容有礼仪的渊源与涵义,礼仪的作用;
语言的礼仪、了解语言交际的艺术,掌握交谈的礼仪规。
掌握仪表仪容仪态的礼仪规范,使学生学会职业形象塑造。
职业服饰设计与搭配,了解东西方服饰文化之不同,掌握职业服饰设计与搭配。
相识礼仪,掌握日常生活中常用的礼仪规范。
商务交往中的电话礼仪,规范使用商务交往中的电话礼仪规范。
宴请的礼仪,了解东西方饮食文化之不同,了解东西方宴请的礼仪规范,掌握中餐、西餐礼仪规范。
商务接待礼仪,了解各种商务活动中接待的礼仪规范。
课程说明:
本课是专业基础课。
本课程主要讲授商务礼仪特点、原则和功能、商务礼仪的基本要求和工作规范,其中主要包括语言的礼仪、交谈的技巧、仪表仪容仪态礼仪、职业服饰设计与搭配、社交常用礼仪、宴请的礼仪、商务接待礼仪等。
通过学习培养学生的综合素质,提高学生的社交能力,为学生就业及发展打下坚实基础,为社会提供优秀的毕业生。
效果:
通过商务礼仪课程的学习,同学们收获很大,深刻理解本门课的重要意义,作为国贸、市营专业由为重要。
同学们在学习过程中理论联系实际,一边学一边做。
同学们通过实际观察、表现出极大的热情和努力,同学们相互观察既看到了自己好的表现和不足,又看到了其他人的优点和不足,大家互相学习借鉴,收到了非常好的学习效果。
在总结中,同学们纷纷表示,这样的课利于我们充分发挥自己的主观意识,积极主动的去设计、去参与、去表现、去分析、去改进。
希望今后的课程多有这样的参与机会。
完成了商务礼仪课要求完成的任务,达到了预期的效果。
使学生的整体素质有较大的提高。
需要改进的几个问题:
一、在学生的学习方面,激发学生学习的积极性。
二、多采用实践教学,综合使用各种教学方法。
三、增加实践教学环节。
刘京文
2010、6、30
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- 关 键 词:
- 物流 07 市营 09 礼仪 总结 考查 审定
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