企业战略与企业文化的结合:内部信任建立的方法PPT资料.ppt
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公司战略与企业文化的结合导言:
@#@战略如何转化为全员执行力?
@#@如何建立组织内的信任?
@#@如何搭建高效的执行团队?
@#@LEADERSHIPINCLEADERSHIPINCTrustBuilding:
@#@MethodsofStrategicCultureChange信任的建立信任的建立:
@#@战略文化改变的方法战略文化改变的方法MarkPixley潘士礼GeneralManager总经理LeadershipInc利德顺管理顾问有限公司LEADERSHIPINCTrustinOrganizations组织机构中的信任Asanorganizationdevelops,trustbecomesameasureofthestrengthandsustainabilityoftheorganization.当组织机构往前发展时,信任成为组织机构是否具底蕴及持续发展力的考量Buildingtrustisachallengeasitrequiresbothorganizationalandindividualchanges信任的建立颇具挑战,因为它需要组织机构和个人二者同时进行改变Thesechangeswillresultinanewcorporateculture这些变化最终将带入新的企业文化LEADERSHIPINCChangingNatureofOrganizations组织机构的变化本质Hierarchical等级分明Networked扁平化后LEADERSHIPINCCycleofTrust信任的循环CycleofDistrust不信任的循环LEADERSHIPINCMatchingChallengewithCapabilities用能力迎接挑战Challenge挑战Capability能力Boredom厌倦Stress压力Development发展LEADERSHIPINCPositiveExpectancy积极的期望Attitudeshaveadirectimpactontheresultsoftheorganization结果如何态度是根本Trustbasedorganizationsinvolveabeliefabouttheorganizationandtheindividualswithintheorganization.对组织机构本身及对机构内个人的信任是以信任为基础的组织机构的基石LEADERSHIPINCTheRoleofHR人力资源部的作用ChangeAgents(Facilitatingthechangeprocess)改变的代言人(引导改变的过程)Guides(Helpingfindoutwhatispossibleandhowtodoit)指导(帮助找出什么是可能的、怎样去做)ResourceProviders(Providingaccesstosupportandtrainingasneeded)资源的提供者(为所需支持和培训提供协助)Nurturers(Providenecessarysupportandunderstanding)哺育者(提供必要的支持和理解)LEADERSHIPINCKeyAspectsofaTrustbasedorganization以信任为基础组织机构的主要表现Sharingandcommunicatinggoals(wherethosegoalsaredevelopedbythoseresponsibleforimplementing)对欲达成的目标及时进行沟通和交流(由执行责任人负责制定目标)Creatingalearningenvironment(withfreedomtodiscussandmakemistakes营造学习交流的环境(有讨论的自由,允许犯错误)Developingself-directedworkteams(whichutilizethecapabilitiesofitsmembers)应用自主工作小组(旨在发挥小组成员的能力)LEADERSHIPINCSharingandCommunicatingGoals对欲达成目标的沟通和交流Strategy策略Goals目标ActionPlans行动计划LEADERSHIPINCGoalPlanningProcess目标的规划过程Astrategyhastobeconstructedandownedbythosewhowillexecuteit策略的制定需由执行者构建并拥有Theprocessofcreatinggoalsenhancesthecapacitytoexecute建立目标的过程有助于提高执行的力度Goalshavetobewrittenandinvolveaccountability目标须切实可行并认真记录在案LEADERSHIPINCCreatingaCommonStory演绎一个共同的故事Theprocessofdeveloping,executingandachievinggoalscreatesacommonstory用发展变化的过程、实施及目标的实现演绎成一个共同的故事Storiesshouldberecordandsharedwithintheorganization故事应归档并在机构内广为宣传LEADERSHIPINCCreatingaLearningEnvironment营造一个学习交流的环境Allexperiences(includingmistakes)arelearningexperiences所有的经验(包括犯错)均为学习到的经验Reflecting反思总结Doing行动DoubleLoopLearning双环学习LEADERSHIPINCProductiveCommunication具生产力的沟通Listening:
@#@Thecapacitytohearandunderstandothers聆听:
@#@聆听和理解他人的能力Question:
@#@Thecapacitytoinquireintoothersunderstanding发问:
@#@了解他人是否理解的能力Empathy:
@#@Thesenseofwhatothersarefeeling同理心:
@#@设身处地易位思考LEADERSHIPINCSocialOperatingMechanisms社会运作机制Methodstoenhancecommunicationandinteractionwithinanorganization促进沟通和交流的办法Internet互联网Managerialretreats管理层外训PlanningandReviewsession规划和回顾Teambuildingprograms团队建设方案CoachingandMentoring训练和指导LEADERSHIPINCDevelopingSelf-DirectedWorkTeams自主工作小组Self-directedworkteamsareformallyestablishedworkgroupsinwhichallteammembersundertaketaskandapproachproblemswithoutdirectinvolvementofmanagement自主工作小组系正式建立的工作小组,小组成员承担任务并发现、解决问题,管理层不必直接介入。
@#@Givenchallenginggoals,sufficienttrainingandreasonableguidelines,self-directedworkteamsproducehighqualitycommunicationandinvolvement鉴于欲达成的目标很有挑战性,充足的培训、合理的指导纲要、自主工作小组将成就高质量的沟通和积极的参与Thepurposeistocapitalizeontheknowledgeandskillsofalargenumberofpeopleforthehighestpossiblelevelofresults目的在于充分利用广大员工的智慧和技巧以获取高质量的成效LEADERSHIPINCResponsibility,DiversityandLeadership责任、多样性及领导力Theactofgivingpeopleresponsibilitytendstomakethemresponsible放权意味着让人们负起责任Mostsuccessfulteamshavearangediversememberswhoenhancethegroupscapacity大多数成功的团队之所以成功在于其成员的多样性/多面性,从而提高团队的整体能力Leadershipoftenshiftswithinaself-directedworkteamaccordingtothesituation随着形势的变幻,领导力常常在自主工作小组间交替LEADERSHIPINCTypesofTeams小组的类型Operatingteams营运小组Departmentalteams部门小组Cross-functionalteams功能交叉小组Projectteams项目小组Ideallywillbetheresponsibility,notanadditionalresponsibility理想境界,职责而非额外的责任LEADERSHIPINCStrategicCultureChange战略文化的改变Trustcomesfirst,itistherequisiteofsustainablechange信任第一,它是可持续改变的先导Culturecomeslast,itistheresultofchange企业文化的改变最后,它是改变的结果LEADERSHIPINCCaseStudy案例分析
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- 关 键 词:
- 企业战略 企业文化 结合 内部 信任 建立 方法