运管处工会工作报告文档格式.docx
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二、生产、服务工作
(一)安全生产1、全力做好春运工作为切实抓好今年春运工作,公司按照上级主管部门的统一部署,紧紧围绕“科学组织、安全第
一、以客为主、优质服务”的春运工作目标,精心组织,周密部署,强化春运措施和各项安全责任的落实,切实加强运力调度和现场动态管理,狠抓优质服务工作,扎实有效的开展春运工作,圆满地完成了春运工作的各项任务。
春运40天,共投入运营公交车***辆,安全行驶***万公里,安全运送乘客***万人次,参加应急疏散任务车辆***台次,实现了无安全生产责任事故,无重大服务质量投诉,无乘客滞留的较好成绩。
2、落实“一岗双责”制度一是成立了以党委书记、董事长、总经理为主任,分管领导为副主任,各部门负责人为成员的安全生产工作委员会;
二是认真落实了安全生产“一岗双责”制度,层层签订了安全生产目标责任书。
公司与各部门签订了《安全生产责任书》,各部门与其重要岗位人员签订了《安全责任书》,共签订安全生产责任书***份;
三是公司各部门管理人员对所属生产岗位、运营线路及运营车辆实行了包岗、包线、包人负责制。
从而确保了组织机构健全、责任主体和工作目标明确,形成了一级抓一级,层层抓落实,人人抓落实的良好格局。
四是加大安全设施的投入,及时消除安全隐患,购买添置了消防设备等安全防护设施,全年排查安
全隐患,增加安全设施,经费投入达***万元。
3、认真开展安全生产教育培训活动
(1)结合“百日安全生产”及“全国安全生产月”活动,开展以“安全责任,重在落实”为主题的宣传咨询活动。
通过张贴宣传画、发放宣传资料、办宣传栏、黑板报等方式,广泛深入地宣传国家有关法律法规和安全生产知识。
同时,积极开展安全知识竞赛和应急演练,使职工进一步掌握安全生产知识,提高处置突发事件的能力。
(2)举办从业人员的安全生产教育培训会。
分别邀请市交警、运管处相关科室对驾票人员进行国家有关法律法规、安全知识和职业规范的学习培训。
公司安全科、机务科在各部门安全例会上,进行安全生产法律法规和业务知识的学习培训。
全年共培训***课时,参培人数***人次,培训考试合格率100%。
4、深化隐患排查治理工作按照“查隐患、抓整改、重落实、保安全”的工作原则,突出预防,加强监管,深入开展安全隐患排查治理工作。
(1)强化公司领导带班制度。
公司领导按照分管的工作范围,全天候监管、督察各项工作,坚持每周上线路、下基层带班。
全年公司领导共带班***小时,促进了安全、服务、生产、营运的正常开展。
(2)坚持“日检”、“月检”和节假日前的安全生产检查制度。
公司机务科专门负责运营车辆的安全日常例检工作,每日对运营车辆的安全设施、设备进行例检,发现问题,及时排除,严禁“带病车”上路运营。
全年共检验夜间回场车辆***万台次。
(3)严把维修保养质量关,确保车辆技术状况良好。
一是认真做好了车辆的年审、季审工作;
二是认真做好了车辆的各级维修保养工作,扎实抓好了报修车辆问题的分析及诊断和维修保养车辆的进厂、过程、出厂检验工作。
从而提高了维修效率和质量,从源头上减少了运营车辆的机械事故率。
(二)优质服务1、扎实开展窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动,按照便民惠民的原则,实行“三亮三比三评”。
在活动中,亮标准、亮身份、亮承诺;
比技能、比作风、比业绩,把群众评议、党员互评、领导点评结合起来。
2、以经济发展软环境集中整治为契机,针对窗口服务行业侵害消费者公共权益专项治理,修改完
善了部分服务规范及标准,内容涵盖《城市公共交通服务规范》、《驾票人员工作标准》、《安全行车标准》、《文明服务20个“怎么说”、“怎么办”》,以制度规范服务行为,提升优质服务水平。
三、廉政建设1、加强廉政学习。
今年的廉政学习以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》为主要内容,及时召集公司党委成员、各党支部书记及中层干部进行专题学习。
2、严格落实“三重一大”制度。
3、继续深化惩防体系建设。
根据建立惩治和预防腐败体系的总体纲要,结合公司的生产经营活动,建立了“廉政风险防范机制”,制定了党风廉政建设问责等制度,并查找出廉政建设重点风险点,分为红、橙、蓝三个等级,制定工作流程,加强监管。
4、认真做好“小金库”专项治理工作。
成立以公司主要负责人为组长的专项治理领导小组,由监察室、财务科具体负责清理,着重检查了是否因隐藏收入、虚设支出、转移资产或其他形式而设立的“小金库”。
通过认真细致地清理,未发现一例私设“小金库”的情况。
四、党群工作
(一)工会工作。
篇二:
20XX年运输公司年终总结
20XX年,我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下,认真贯彻落实党的xx大x中全会、xx大精神,以xxxx为指导、以两个率先为目标,抢抓机遇,克难奋进,全面落实科学的发展观,取得了一定的成效。
今年1-11月份共完成客运量285万人,旅客周转量12430万人公里,分别比去年同期增长0.71%和1.24%,实现公路运输业服务增加值1470万元,同比增长21.19%。
回顾一年来的工作,我们主要做好以下几方面:
一、克难奋进,突出重点,圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业,关系到社会稳定和发展。
虽然今年随着国际油价的不断上涨,运输业遭受了前所未有的困难和压力,但我们依然克服种种困难,较好地发挥了专业运输企业的工作职能,在做好日常运输工作的同时,突出运输重点,圆满完成了各项运输任务。
每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一,运输压力也非常严峻。
尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、两节活动等重大的政府性运输任务,公司上下高度重视,针对时间紧,任务重等特点,党政行管人员,放弃节假日休息,全心投入到车站,维持秩序,导乘导购。
各部门也相互配合,客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素,认真组织,周密安排。
安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测,期间加强检查、指导和督促,保证了高峰期间运输工作忙而不乱,确保了旅客走好、走了、走满意,得到社会各界的一致好评,树立了良好的企业形象。
二、强化管理、落实专项整治,不断净化运输市场环境和秩序。
随着客运市场格局的不断变化,为适应现代客运市场和满足广大旅客的需要,我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新,车辆逐步向新、中档、高档化方向发展,不断改变运输条件,提升企业形象。
今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆,投入56万元农公线更新了6辆中巴上线,至20XX年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆,其中旅游客车18辆,车辆总数已达193辆。
随着车辆的逐步增加,给运输管理工作带来了许多压力与困难,主要表现在:
1、驾乘人员因收费服务问题方面时有举报发生,尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费,先后多人上访;
2、并线车辆争道抢行、高峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;
3营运车辆带病行驶,违章行为时有发生,今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。
面对以上存在的诸多问题,公司结合市处客运市场专项整治活动,认真进行了调查研究,查找问题根源,多次召集各线长商讨,拿出切实可行的合理方案,7-9月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进行线长改选和重新分组,事实证明,合理的分组,选出各线大家信任的线长,能净化运输市场环境和秩序,营造和谐的客运氛围,确保旅客运输安全。
三、勤练内功、强素质,不断提升服务质量和水平。
一是围绕安全、生产等中心工作,做好宣传教育,发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用。
随着我公司新客运站的投入使用,公司的软硬件建设得到了进一步的加强,公司专门开辟了宣传阵地,采用横幅、标语画廊、黑板报、电视广播等形式和载体,画廊、黑板报坚持每月更换一次,3月份我们通过江苏经济频道专门制作了专题片,进行宣传,从形式到内容都有了充实和创新。
4月份,公司组织办公室文秘人员参加了常州交通局组织的信息员培训班,从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进行业务培训,不断强化和充实信息员的业务能力,提高了宣传队伍的整体素质,保证了宣传工作的水平和质量。
下属各部门也根据公司的部署和要求,紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动,认真组织宣传发动和跟踪报道工作,有力促进了中心工作的顺利进行。
二是加大培训力度,提高了职工队伍的整体素质。
今年年初,公司新录用了一批站务员,公
司党总支部和工会对其进行了岗前培训。
为全面加强企业干部职工的思想政治教育,提升职工的业务技能水平,丰富企业的文化内涵,6月中上旬,公司又抽出2个下午时间,举办了两期职工轮训班,对职工进行了安全、文明服务、业务知识等方面的培训;
11月份又组织党员干部观看党的十七大召开,集中时间学习了党的十七大内容。
通过一系列的培训教育,进一步增强了员工的自豪感和归属感,促进了企业的健康发展。
四、以安全管理基础年活动为契机,强化安全管理和检查。
运输行业是服务性行业,也是高风险行业,服务和安全是运输工作的左右手,哪一个都不能偏废。
今年公司调整了安委会成员,并根据局安全管理基础年活动要求,重新建立健全了各项规章制度和工作台帐,建立领导、部门、岗位三级安全管理网络,逐级签订安全目标责任书,进一步明确各部门和各岗位的安全职责,层层分解安全责任,倡导互相监督,互相协作,相互提高,齐抓共管的和谐氛围。
在日常工作中,安委会坚持每月召开一次专题会议,及时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。
每月定期召开驾驶员安全例会,由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进行学习、剖析事故原由,吸取经验教训,不断向机驾人员灌输安全知识,强化安全意识,有效地消除了事故中的人为隐患。
为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念,公司采用展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。
遇有冰冻、大雾等恶劣天气,及时利用广播、黑板进行车前喊话提醒注意事项。
同时结合交通环境综合整治、安全月、安康杯竞赛、两节开幕、安全管理基础年等活动,分批对全体员工进行安全知识学习、岗位培训、安全知识竞赛,力求宣传形式多样化,调动一切积极因素,掌握安全生产的主动权。
据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提醒22次。
在加强宣传教育的同时,公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度,不留后患。
今年公司共组织安全大检查十多次,检查车辆5950台次;
稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次,查出各类违章120余人次。
通过一系列措施的落实,消除了一些隐患,推动了安全工作的正常进行。
今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故,伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%,安全形势日趋好转。
五、加强党组织自身建设,工青妇等群众组织作用加强。
一是狠抓了党员干部的学习,提高了党员干部的理论水平和业务水平。
公司党总支部3月中旬下发了《20XX年中心组学习计划》,明确了学习的内容,对党员干部的政治学习和业务学习提出了具体要求。
4月8日召开了党建思想政治工作会议,对公司党建思想政治工作作出了全面具体部署,中心组每月至少一次的学习,班子成员坚持做好了学习笔记,写好了学习心得。
3月份,公司2名入党积极分子参加局组织的党校培训班。
11月份组织公司全体党员干部全面、认真、系统的学习领会了
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