钱龙网络版系列常见问题Word文件下载.docx
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4.用INSTALL安装软件时,出现目标文件校验错误
A.安装盘中该文件已损坏。
建议从别处拷文件替代。
B.更换无盘站重新执行install安装操作(注意软件狗需要一并插到更换的无盘站)。
5.使用UPGRADE做延期时提示“upgradet-lockerrer!
”。
多次更换无盘站无效。
A.将并口狗插入windows有盘站上,并拷贝压服务器映射盘符内的ml45\system\driver目录下的BKDRIVER.RAR至windows本机解压缩,执行解压后的setup.exe,完成并口狗驱动安装后,cmd命令行下进行upgrade延期。
LOND
常见问题
1.lond中上海权证无涨跌停价格显示
A.上海权证信息文件路径没有配置正确,Londcd:
可打开ml45\system\cfg\qzxxpath.ini文件进行配置,
L2dcd:
打开ml45\netdrv.ini文件进行配置。
注意只需要设置到目录即可。
B.权证信息文件路径配置正确,转码机初始化时上海权证信息库文件没有更新,检查Ml45\sysdata\history
\shase\shqzxx.dbf文件是否更新,极有可能权证txt文件到达时间晚于转码机初始化时间。
2.lond中个股前一日K线柱(最低价)比今天还高
A.该问题仅仅是画面显示问题,通过Lond系统工具->
设定系统参数->
“K线价格提示”修改为0。
3.lond中无法显示自己编辑的跑马灯文件
A.将配置文件ml45\syscfg\cfg\pmdpath.ini中盘符修改为无盘站登陆后ml45所在盘符。
4.lond不能正确显示券商信息
A.资讯厂商传过来的文件格式有问题,请与资讯厂商了解。
B.券商信息设置路径的盘符不对,可编辑ml45\tools目录下的qsxx.exe。
5.盘中lond显示个股画平线,或大盘走势、成交量、成交明细错误
A.行情库乱码造成,如错误数据少,可运行manager,在“数据管理”菜单下的“实时数据”菜单里对个别股票修正或个股初始化。
B.实时文件写坏造成,如错误数据太多无法用manager逐个修正,可删除\ml45\sysdata\realtime\shase或sznse下的*.sha和*.szn后重新初始化。
6.lond无时间、小棒显示
A.manager中未设置工作站所在的网段号。
B.没有先运行\ml45\program\lond目录下的recvtsr.exe驱动,必须在lond运行前加载。
7.lond中看不到上海深圳公告信息
A.查看manager中或ml45\system\netdrv.ini文件中公告信息路径设置是否正确。
B.查看相应的卫星接收目录下,是否有当天符合设定的公告信息
在manager中设定深圳公告信息时,不能用逗号分隔通配符。
如(f:
\vsat\info\*.txt,*.sis,?
?
*.?
)。
必须分段设定通配符。
8.lond在NT或win2000中不能保存自选股
A.使用注册用户登陆钱龙程序。
可通过ml45\system目录下的manager或ml45\tools目录下的MUSER工具添加注册用户帐号。
B.修改运行钱龙的批命令,执行lond/netnode=?
或lon/netnode=?
(?
的数值可以自己任意指定),/NETNODE前要加空格。
C.使用钱龙WINDOWS版客户端程序LONWD。
9.lond在个别NT或win2000的工作站中无时间小棒。
A.由于NT或WIN2000读错网段号造成,可以在NT或win2000中设置其所在正确的网段号。
(在网上邻居的属性选项中NWLINK协议中可设定网段号)。
10.lond中出现大盘红绿小箭头颠倒现象。
A.由于多套行情源同时写行情库造成,建议把备份行情和主行情设在不同的目录下。
11.lond中出现量警示很频繁,声音很响的现象。
A.由于ml45\sysdata\history\shase(sznse)目录下的cdptbp.sha(cdptbp.szn)文件丢失或由于第一次使用钱龙还没有生成此文件,可从其他营业部COPY这两个文件。
B.在lond的“系统工具”中的“系统参数”中把量警示比设置为0。
12.lond运行中死机
A.当钱龙系统与其它系统共存时,发生操作中的死机现象,可能是内存不足或冲突造成,调整优化内存配置。
B.当使用钱龙软件或其它委托、咨询系统中某个特定功能死机时,可能是软件冲突造成,请致电维护部详细咨询。
13.lond中显示昨日的成交量和成交金额。
A.由于初始化时行情库未清空昨日数据,可执行londcd/iall重新做初始化。
B.删除ml45\sysdata\realtime下shase及sznse目录中所有文件,再重新做初始化。
14.lond看到每笔成交笔数少,需要增加每笔成交笔数
A.公告信息太多,删除以前的公告信息。
B.网段号太多,减少网段号
C.服务器配置太低,提高服务器配置
D.更换机器作为转码机(推荐PIII800MHz32M以上内存)
15.lond看K线时,出现很明显的黑屏现象
A.咨询中信息地雷太多,请和资讯厂商了解,删除历史资讯。
B.工作站内存太少,配置太低。
增加内存,提高配置。
C.服务器CPU利用率太高,设置TS参数和扫描间隔参数。
D.转码机和工作站配置相差太大,转码机消耗太多网络资源。
降低转码机配置
16.lond中看个股指标,出现乱码退出
A.删除user2下网卡号子目录,若客户存有自选股,先备份zxg.ini后再删除子目录。
B.使用\ml45\system\wmanager\wanager.exe工具把指标参数设为确省值。
17.64M以上机器,进lond机器重起
A.在运行钱龙程序之前设置一个环境变量SETDPMIMEM=MAXMEM16384就可以了。
B.在cmos中,把MEMORYHOLE设为ON。
C.加载EMM386NOEMS1600。
D.在运行lond前,先调用一个常驻内存程序,如UCDOS等。
18.lond工作站无时间小棒,但是关闭了大智慧或其他分析软件后,lond显示正常
A.其他分析软件的数据端口号和钱龙冲突,可在manager中指定钱龙的端口号。
19.在lond中,看不到上海国债的利息显示。
A.确定在manager.exe和netdrv.ini文件中,已设定“上证国债利息库文件目录”。
B.“上证国债利息库文件目录”只需指定到目录,不需要指定到文件。
如f:
\remote\msg。
C.必须在系统初始化以前已经收到了当天的国债利息文件。
20.如何能看到所有的历史日K线?
A.目前V4.67及以上版本中的lond只能看2500天日K线,因此只能在LONJF中才能看到。
B.LONJF中的最大天数设定默认为1000天,需改为5000天就能看到所有日K线。
具体操作:
进入LONJF主画面的“系统设定”菜单,修改“系统参数”中的最大资料天数。
21.如何能在lond中看到三板行情的股票?
A.必须要有三板行情的行情库。
B.londcd:
在\ml45\system\cfg目录下,配置stbdbf.ini文件,指定正确的行情库路径。
配置ml45\system\netdrv.ini文件,同时l2dcdset.exe中勾选“转换特别转让”。
22.启动lond客户端时提示非法用户
A.钱龙授权文件ml45\syscfg\mldatA.ql4文件损坏。
B.当前用户对ml45\sysxfg目录权限不够。
C.服务器可能有病毒,导致部分exe文件损坏
LONDCD常见问题
1.londcd和lond上显示公司名称不正确
A.与乾隆公司业务部了解,由乾隆公司发新的UPGRADE盘,然后重新做UPGRADE升级。
2.londcd提示“IDBOXNOTFOUND!
A.换台型号的电脑,插上软件狗。
如仍提示,则狗坏,启动应急方案。
坏狗必须拔下。
B.在纯DOS环境下运行INSTALL。
C.INSTALL正常安装,则可能为病毒,杀毒。
3.londcd初始化提示网段号错误
A.MANAGER中的网段号设置错误,使用NLISTUSER/A命令核对网段号。
B.如分有内外网,LONDCD放在外网时,不要设置内网网段。
但仍要设置网段号。
4.londcd初始化时提示行情库打开失败
A.在MANAGER中的行情库路径设置中,写入正确的路径。
B.行情库错误无法打开,删除行情库重新接收。
5.londcd提示“请与乾隆公司了解”
A.到MANAGER中ALT-H查看软件是否到期,如已到期请和乾隆公司了解。
如未到期,找出最新收到的乾隆公司的UPGRADE盘,重新做UPGRADE升级。
6.londcd检验时间后无故退出
A.换台工作站做转码机。
B.软件狗坏,请马上和乾隆公司了解,启动应急方案。
C.收盘后重新作Upgrade,重新写软件狗信息。
7.londcd在停电后,再开启不能成功。
A.执行londcd/iall。
B.删除\ml45\sysdata\realtime下shase和sznse目录下所有文件。
C.重做初始化。
8.深圳行情走平线
A.执行londcd/iszn。
B.删除realtime下sznse目录下所有文件,重做初始化。
9.上海行情走平线
A.执行londcd/isha。
B.删除realtime下shase目录下所有文件,重做初始化。
10.londcd在初始化时,突然出现非常缓慢的现象
A.换转码机或转码机网卡。
B.可换转码机在交换机上的接口,或重新启动交换机。
C.换钱龙服务器网卡。
D.可了解网络系统集成商来协助网管。
11.londcd在初始化时,出现非法用户的提示。
A.londcd服务器有病毒,文件遭到病毒侵袭。
需做杀毒处理。
B.rtm.exe和londcd.exe文件损坏,需从备份服务器拷贝这两个文件。
C.增大novell用户访问服务器响应间隔时间(DelayBeforeFirstWatchdogPacket),建议60Min以上。
12.Londcd收盘时提示上海或深圳公告信息过多
A.删除卫星或者互联网接收下来的上海和深圳历史公告信息文件。
13.Londcd收盘较为缓慢
A.分时
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