川大20《市场营销实务》实习实践作业10001参考答案文档格式.docx

川大20《市场营销实务》实习实践作业10001参考答案文档格式.docx

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4.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）

A.差异性市场营销

B.无差异市场营销

C.集中性市场营销

D.大量市场营销

5.下列不属于市场营销微观环境因素的是（）

A.供应者

B.竞争者

C.企业

D.亚文化群

6.市场细分的理论基础是（）

A.产品差异化

B.市场同质偏好

C.顾客需求差异化

D.市场规模大

C

7.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务

B.市场机会

C.困境业务

D.环境威胁

8.一家运动鞋企业，在老、中、青市场上推出同款运动鞋，属于目标市场的（）

A.产品专业化

B.市场专业化

C.全面进入

D.选择性专业化

9.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.尾数定价

D.招徕定价

10.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）

A.水平一体化

B.前向一体化

C.后向一体化

D.同心多角化

11.假设某企业每年需某种生产材料400单位，每次订货费用为50元/单位，这种材料的单位年度维持费用为4元/单位·

年，试求该生产材料的最佳订货量是（）

A.50

B.75

C.100

D.200

12.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争

B.寡头竞争

C.垄断竞争

D.不完全竞争

13.按分销渠道各层次中间商的数目划分，可以把分销渠道划分为（）

A.短/长渠道

B.宽/窄渠道

C.直接/间接渠道

D.零级/一级渠道

B

14.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化经营战略

15.某公司要在市场上推出一款新相机，该市场上消费者对相机的了解程度较低，并且对价格较敏感，该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。

你认为对该相机的定价采用（）。

A.快速撇脂

B.缓慢撇脂

C.快速渗透

D.缓慢渗透

16.某公司产品有5条产品线，共生产18种产品，其中洗衣粉的产品线上有6种产品，则该公司的产品组合长度为（）。

A.5

B.18

C.6

D.23

17.在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（）

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

18.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

19.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）

A.负需求

B.潜在需求

C.充分需求

D.过量需求

20.对于减少不协调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务

B.售后服务

C.售中服务

D.无偿服务

二、多选题（共20道试题,共30分）

1.下列消费者细分变量中，属于心理变量的是（）。

A.动机

B.认知

C.个性特征

D.生活方式

CD

2.下列属于心理定价策略的有（）

A.尾数定价

B.渗透定价

C.声望定价

D.撇脂定价

AC

3.消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）

A.发起者

B.影响着

C.控制者

D.使用者

ABD

4.市场营销组合因素包括（）。

A.产品

B.渠道

C.价格

D.促销

ABCD

5.在（）情况下，企业会主动提高价格。

（）。

A.产品成本提高

B.抢夺竞争者市场

C.谋求更大的市场份额

D.市场需求增加

AD

6.组织市场的购买角色包括（）

B.使用者

D.影响者

7.目标市场的覆盖策略包括（）。

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.全面进入营销策略

ABC

8.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（）。

A.改进产品质量和增加新产品的特色和式样

B.企业进入新的细分市场

C.保持现有分销覆盖面

D.提高产品价格

AB

9.即使是组织市场上直接再购买的决策，也需要经过的阶段有（）。

A.问题识别

B.确定产品规格

C.绩效评估

D.寻找供应商

BC

10.影响分销渠道设计的主要因素包括（）。

A.顾客特性

B.产品特性

C.中间商特性

D.环境特性

11.分销渠道冲突的原因有（）。

A.目标差异

B.权责模糊

C.预期差异

D.依赖性差异

12.市场营销中的竞争者包括（）。

A.愿望竞争者

B.产品形式竞争者

C.品牌竞争者

D.技术竞争者

13.营销组织设计的原则包括（）

A.战略主导

B.可适应性

C.管理幅度与层次

D.整体协调

ACD

14.有效市场细分的条件是（）

A.可衡量性

B.可支持性

C.可进入性

D.可盈利性

15.下列产品可以采用声望定价的是（）。

A.质量不易鉴别的产品

B.生活必需品

C.非生活必需品

D.便利品

16.目标市场应具备的条件包括（）。

A.市场上存在尚未满足的需要

B.市场具有购买力

C.营销环境对企业有利

D.企业有能力开拓的市场

17.影响消费者购买行为的社会因素有（）

A.相关群体

B.家庭

C.生活方式

D.社会角色地位

18.关系营销的层次包括（）

A.基本型关系营销

B.伙伴型关系营销

C.责任型关系营销

D.响应型关系营销

19.影响组织市场购买行为的因素有（）。

A.组织因素

B.环境因素

C.人口因素

D.文化因素

20.产品组合涉及的维度包括（）

A.适应度

B.长度

C.深度

D.宽度

BCD

三、判断题（共20道试题,共40分）

1.产品观念对企业提高产品质量有好处，但往往导致市场营销近视。

A.错误

B.正确

2.控制者在组织市场采购中心拥有最大的权力。

3.在同一分销渠道内，批发商和零售商产生的冲突，属于水平渠道冲突。

4.价值链将企业活动归结为四种基础活动和五种支持性活动。

5.个人可支配收入是指个人收入扣除个人缴纳的各种税款后的余额。

6.组织市场是消费者市场的衍生市场。

7.长分销渠道更有利于制造商控制渠道。

8.产品线越多，说明产品组合的宽度越宽。

9.目录营销、电视直销和电子营销都属于直接营销。

10.认知价值定价法的关键是顾客对价值的认知，而不是销售成本。

11.退出障碍包括退出费用、资产清算价值、规模经济、政府和社会的约束。

12.企业的资源雄厚，可以考虑实行集中市场营销。

13.专营店经营的产品线很窄，但产品深度较深。

14.市场营销等于销售。

15.随行就市定价法是参照主要竞争者的价格来制定企业产品的价格。

16.体积小，重量轻的产品适用直接分销渠道。

17.一手资料收集成本比二手资料高。

18.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。

19.市场营销管理的实质是需求管理。

20.顾客购买的总价值是产品价值和服务价值之和。

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（一）非标准劳动关系产生的原因

非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。

标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系，产生于资本主义社会，并一直延续至今。

自20世纪60年代始，随着经济的迅速发展，信息技术的普遍应用，各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化，进而要求劳动力作为生产要素流动性增强，灵活就业、弹性就业需求增大。

因为，在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下，固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式，但随着商业、服务业的不断扩大，简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求，取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式，非标准劳动关系也就应运而生。

一方面，企业可以根据市场的需求变化，通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工，弹性用工能够降低企业劳动力成本，提高企业竞争力，追逐利益最大化。

“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战，人力资源的运用必须要有弹性，也就是劳动弹性化。

”

另一方面，随着社会的发展，人们的就业观念发生了重大变化，更多的人认为工作的目的不仅仅是为了生存，而是为了实现自身的价值，人们不再愿意从事那种传统的束缚于单位的就业形式，而更愿意寻找一种适合自己意愿的、满足自己爱好的、更加自由的就业方式，从而拥有更多属于自己的自由时间和空间来安排自己的生活、实现个人的价值，近年来兴起的SOHO一族就是典型例证。

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