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忠诚:
尽职尽责,以维护公司利益为基准。
忠诚是天理之道,诚信是做人之基。
“忠诚”就是对企业不存私心,同心同德,一心一意,知恩图报,建功立业。
忠诚无论作为一种优秀的传统精神,还是作为现代企业的一种企业精神,它不仅护卫责任,它本身也是一种责任。
在一个企业里,我们需要的是一批忠诚于企业的员工。
因为忠诚,他们才能尽心尽力,尽职尽责;
因为忠诚,他们才能急企业所急,忧企业所忧;
因为忠诚,他们才敢于承担一切责任。
协作:
善于沟通、互相合作,以提升团队效率为目标。
现在我们已经进入了团队时代,个人英雄和单打独斗的时代已经结束!
我们需要把自己融入团队,建立自己事业的最佳团队,靠团队的运作打出一片我们自己建设行业里的帝国和天地!
专业:
高标准、严要求,不断完善职业技能、专业精神,专业精神意味着:
对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;
在原有知识基础上不断地学习与创新,充满创造力;
具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。
企业需要有专业精神的员工,员工需要在工作中有专业精神!
进取:
永创第一,以促进公司发展为己任。
进取心是成功的起点,也是最重要的心理资源。
一个人的心胸有多大,舞台就有多大。
目光高远,时刻想着提高和进步,是成功者最重要的习惯。
进取心塑造了一个人的灵魂。
我们每个人所能达到的人生高度,无不始于一种内心的状态。
当我们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。
进取心是人类智慧的源泉,它是威力最强大的引擎,是决定我们成就的标杆,是生命的活力之源。
有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘甜和美好,而我们企业是需要具有高度进取心的人,这样我们才能走得更远、更长久。
三、经营理念:
诚信、合作、共赢、发展
诚信是市场经济的基础;
诚信是企业发展和做人的根本。
诚信是企业永恒的投资,也是每一个人永恒的投资。
人以诚为先,信以诚为本,诚以德为源。
谁拥有了诚信,就等于和微笑、掌声与胜利联姻;
谁违背了诚信,就注定和苦涩、孤独与失败同行。
合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。
在如今这个社会化大生产时期,没有合作,许多产品根本无法生产,交易无法进行。
只有通过合作,才能互通有无,实现资源共享,避免资源的浪费。
共赢与发展是在共同的价值理念下,共同承担风险,共同分享利益,达至共同目标,共同获得持续发展。
共赢能提升企业竞争力,规范行业标准,有效配置各种社会资源,它是智慧、实力、品牌和人力资源的强强联手,是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。
然而,共赢不可能自然而然地实现,它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。
企业在寻求自己利益的同时,也要主动考虑别人的利益,以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。
21世纪是竞争的时代,也是合作的时代。
是资源共享、渠道共享、财富共享的时代。
理想的企业模式是大家既竞争又合作,进行“合作性创造”,共同把蛋糕做大、做强,最终实现双赢、共赢或多赢。
四、服务理念:
服务创造美好印象
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。
这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
完善服务系统,我们一定要加强项目的全寿命周期服务,对业主在使用我们建设项目中出现的各种问题及时帮助解决,使业主感到极大方便。
满意源于爱心!
有爱才会用心管理,用心生产,用心服务!
“用户至上”强调的是永远把用户放在第一位,用户处于高于、重于一切的位置。
″用心服务″则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。
用心服务,一要“真心”、“诚心”,即服务要从心灵沟通开始。
二要“倾心”、“热心”,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。
三要“细心”、“耐心”,优质服务就是要从小事做起,即细微处见真情,长期坚持见功夫。
不厌其烦,耐心做到用户满意为止。
这样,我们的服务就会尽善尽美,就会给客户留下美好印象,树立公司良好的品牌形象。
五、执行理念:
不找不行的理由,只找能行的方法
企业需要有执行力,执行力就是竞争力,因为如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法实现其预期效果。
“没有任何借口”是我们当代军人几百年来奉行的最重要的行为准则。
它强化的是每一位军人想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。
他体现的是一种完美的执行能力,一种服从诚实的态度,一种负责敬业的精神。
一件任务,不行的理由有很多,但是需要我们群策群力,众志成城,才能不断克服困难,解决问题.我们提倡“视服从为美德”、“执行不找任何借口”、“纪律是敬业的基础”的工作行为理念,着力营造出“全心全意、立即行动、雷厉风行,负责到底”的工作作风。
并以此不断强化企业管理,使思想更加坚定、风格更加务实、执行更加顺畅、落实更加有力、合力更加强劲。
六、用人理念:
能者上庸者下闲者弃
当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。
为了拓宽选人用人渠道,打破传统的用人机制,建立公开、平等、竞争、择优的用人原则,变“相马”为“赛马”。
企业要始终坚持"
能者上、庸者下、闲者弃"
的用人机制,树立"
无功便是过"
的紧迫责任感,营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。
对员工则要坚持双向选择,定岗、定责、定人,明晰权责;
从而真正实现“能者上、庸者下、闲者弃”,建立一支高素质的干部队伍,选拔合格优秀的各级负责人。
以人为本,企业将长期坚持“唯贤是用,唯才是举”,“人尽其才,才尽其用”。
树立“德才兼备,业绩选金”的选才意识。
同时实施“内育外引”的育才战略。
具体地讲,就是向内培养、留住人才;
向外吸纳、引进人才。
我们对人的评价一般是分为两个方面,一是合格性,二是合适性。
合格性:
是指知识层面,经验层面,学识方面的东西。
合适性:
而合适性更多的是指意识方面包括个人的价值观,奉献精神和投入程度。
既不合格也不合适的人是不会成为我们的一员,既合格又不合适的是极少数的。
我们企业的主流是非常合适,但暂时不合适的人,暂时不合适不要紧,可通过培训、训练和自己的努力逐步成为合适的人。
对企业来说最容易出现大问题的是用很合格但不合适的人,哪怕他的能力再强,什么事都比别人做得好,但是他的价值观和理念是和企业不相符的甚至是相违背,这种人会给企业带来非常大的伤害的。
希望我们的员工做一个既合格又合适的人。
七、沟通理念:
倾心聆听,用心回应没有沟通就没有理解。
沟通首先要善于倾听,是否善于倾听是衡量一个管理者水平高低的标志﹐也是古今中外杰出管理者所广泛应用的管理技巧。
唐朝魏征有句名言﹕兼听则明﹐偏听则暗。
松下幸之助把自己全部经营秘诀归结为一句话﹕首先倾听他人的意见。
有沟通,才有理解,而真正的理解又必须要用心来感悟,用心来回应。
否则,那样的表面沟通将是无效的,甚至造成适得其反的假象。
由于我们一味寻求沟通技巧和沟通渠道,却无视于正在丧失掉的真诚,才使得离心灵的沟通越来越远。
事实上,心的碰撞是沟通的本源,当管理者信任别人时,也正被别人所信赖。
如果说沟通从心开始,那么管理则到沟通为止。
企业管理无论是刚性还是柔性,总是行使在某种约定范围内的权力与义务,而沟通的边界却是心灵的边界。
只有打开心灵之门,我们才会体验到无边界的沟通,才能提高士气和激励工作热情,并帮助我们实现目标。
因此,用心沟通就要“明明白白我的心”,于是让我们少做很多白工夫,少走很多冤枉路。
让我们敞开心灵地沟通吧,让心依靠着心,让真诚传递温暖,让理解唤醒热爱。
八、成功理念:
脚踏实地
实现每一阶段的自我目标
每个人都有自己的理想,都有自己的人生目标.
难能可贵地是,要具备实事求是的精神,脚踏实地,
客观冷静地分析自己的优势、以及现实社会与环境的客观条件,
制定一个比较现实的阶段性目标,
如远期、中期、短期目标.
对短期目标,
要随时检查差距,
反省激励自己,找准努力的方向,这样,让一个个小小的成功不断地激励自己前进,
从一个成功走向另一个成功,
当有一天,
我们蓦然回首的时候,才发现自己已经取得了人生中许多值得骄傲的阶段性成功.
当然成功和失败总是相伴而生。
无失败,就无所谓成功,关键是看我们如何对待失败的态度。
我们要正视失败。
失败并不等于永远,因为失败是人生的转折点。
如果你懂得失败后,能再爬起身来,能找到失败的原因,这样成功就会向你招手。
世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。
说它容易,是因为只要愿意做,人人能做到;
说它难,是因为真正能做到的,终究只是少数人。
而成功在于坚持。
这是一个并不神秘的秘诀。
九、态度理念:
认真做事只把事情做对、用心做事才能把事情做好
态度决定一切!
只有保持正面积极的心态,用心做事,把最重要的精力放在最重要的事情上、专注自己的事业和成功,付出我们最大的热情、追求卓越:
才可以给我们最大的成功激励,我们才可以发挥我们最大的潜能,才可以使我们的能力伴随更大的创新和创造性!
我们才会把事情做好,把工作做得完美!
十、成本理念:
节约资源、从我做起
节约不仅是一种行为方式,更是一种素质、一种责任、一种公德。
节约强调的是按照物品的特点进行适时、适量、适度、适物的使用和消费,用更少的资源获得更大的经济效益和社会效益。
因此,节约是降低成本、增加社会财富的重要途径。
勿以善小而不为!
请从我做起,从一点一滴做起!
十一、学习理念:
改变命运的开始
知识改变命运,
学习成就未来。
愿学习之光点亮我们心中的理想。
我们置身于一个急剧变革、激烈竞争、优胜劣汰的时代。
如何有效应对变革,建立竞争优势,实现持续发展,这是每个组织和个人都不容回避、必须面对的首要问题。
在我们每个人的内心深处,对成功都怀有深深的渴望。
我们渴望成功,只有学习才能使之成为可能。
您的心有多高,学习的路就有多长……
学习是现代人的第一需要,是企业和职工求得生存和发展的根本手段。
企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;
员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。
知识就是财富,本领就是身价,学习就是积累资本,学习就能创造幸福。
一次性学习的时代已经过去,文凭不再是终身耐用品,每个人都需要终身学习。
终身学习,终身受益;
全员学习,大家受益。
要提倡全过程学习,使工作学习化,学习工作化
。
十二、培训理念:
最有价值的投资是对人的投资
现代企业的竞争,归根到底还是人才的竞争;
企业要想在
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