上海大众供应商提升要求培训PPT资料.ppt
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30FORMEL-Q30FORMEL-Q概要概要饶明军饶明军1313:
30301414:
3030供应商管理供应商管理(选择选择/验证验证/评价评价/提高提高)饶明军饶明军14:
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20D20D零件管理零件管理(条例讲解条例讲解)潘洪潘洪15:
20-16:
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40生产过程管理生产过程管理/及条例讲解及条例讲解涂文川涂文川4张永锋张永锋培训计划培训计划第二天第二天9:
00-10:
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00人员素质要求人员素质要求/顾客关怀顾客关怀何春华何春华10:
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0000质量统计分析质量统计分析(统计分析概要统计分析概要/自审自审/产品审核产品审核)张永锋张永锋11:
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00物流管理物流管理张俊翼张俊翼12:
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0000案例分析案例分析14:
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00案例分析解析案例分析解析1515:
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0000TRLTRL第三天第三天99:
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2020上海大众质量战略及质量管理要求上海大众质量战略及质量管理要求张永锋张永锋1010:
20201111:
2020质量管理基础质量管理基础(过程管理过程管理)张永锋张永锋11:
20-12:
00总结及证书总结及证书培训计划5张永锋张永锋供应商质量能力培训供应商质量能力培训编制:
外购件质保外协评审版本号VersionNo.1更新日期Date2008.03.306张永锋张永锋上海大众质量战略7张永锋张永锋质量是质量是上海大众的生命上海大众的生命上海大众质量战略上海大众质量战略以用户满意为中以用户满意为中心,建立顾客利益至高心,建立顾客利益至高无上的思想,融会贯通无上的思想,融会贯通于企业运作之中于企业运作之中以技术发展为支持,以技术发展为支持,信息技术为依托,全面信息技术为依托,全面推行推行零缺陷战略,追零缺陷战略,追求卓越的质量经营求卓越的质量经营建立供应商质量战略伙建立供应商质量战略伙伴关系,共创未来伴关系,共创未来在竞争中全面实现质在竞争中全面实现质量优势,保持上海大量优势,保持上海大众在轿车市场的领先众在轿车市场的领先地位地位上海大众质量战略上海大众质量战略8张永锋张永锋建立与供应商的战略伙伴关系建立与供应商的战略伙伴关系零缺陷战略零缺陷战略遵守期限遵守期限持续发持续发展展顾客满意顾客满意上海大众质量战略上海大众质量战略9张永锋张永锋外购件质量管理框架外购件质量管理框架上海大众上海大众优秀供应商优秀供应商质量协议质量协议与供货商之间的质量协议与供货商之间的质量协议质量能力质量能力质量能力质量能力供货厂审核准则供货厂审核准则质量体系审核质量体系审核过程审核过程审核产品审核产品审核新零件质量新零件质量新零件的质量新零件的质量提高计划提高计划QPN批量成熟批量成熟两日试生产两日试生产准备和实施准备和实施2TP上海大众质量战略上海大众质量战略10张永锋张永锋质量报告11张永锋张永锋上海大众目前质量状态上海大众目前质量状态产品质量产品质量市场质量市场质量用户满意度用户满意度IQS供应商质量供应商质量12张永锋张永锋扣分扣分Audit分数分数20062007-2008产品质量:
Passat/Touran/Polo/Octavia600560525485450410375340640目标目标=1.11.81.71.61.51.41.31.21.11.013张永锋张永锋B类缺陷数量类缺陷数量20062007-2008产品质量:
Passat/Touran/Polo/Octavia目标目标114张永锋张永锋供应商质量供应商存在的主要问题:
供应商存在的主要问题:
11、人员素质未能达到当前质量管理的要求。
、人员素质未能达到当前质量管理的要求。
22、质量目标未能体现零缺陷战略,质量改进缺乏系统性和长效性。
、质量目标未能体现零缺陷战略,质量改进缺乏系统性和长效性。
33、批量供货零件擅自变更生产状态,如涉及生产过程中的供应商材、批量供货零件擅自变更生产状态,如涉及生产过程中的供应商材料、工装、模具、生产场地等状况的变更料、工装、模具、生产场地等状况的变更。
44、质量状态不稳定。
认证前质量有所提高,认证后质量又下降。
、质量状态不稳定。
55、工作未按照规定要求进行。
例如有些零件未经认可就供货。
、工作未按照规定要求进行。
66、质量改进速度太慢。
技术设备及技术手段没有进一步更新。
、质量改进速度太慢。
77、供应商管理薄弱、供应商管理薄弱,没有严格按供应商管理程序实施。
,没有严格按供应商管理程序实施。
88、项目管理混乱、项目管理混乱,项目经理素质需要提高,项目经理素质需要提高,项目节点关控差。
,项目节点关控差。
99、过程审核及产品审核实施效果差。
、过程审核及产品审核实施效果差。
10.10.自我提升意识不够,需要顾客推动实施改进。
自我提升意识不够,需要顾客推动实施改进。
50%49%1%37%61%2%20082007ABC60%40%200942041745079%21%66%4003502010201234%15张永锋张永锋上海大众上海大众2008年质量目标年质量目标16张永锋张永锋产品质量产品质量市场质量市场质量用户满意度用户满意度IQSPassatLingyu,Polo(Zp.8Audit等级)12个月索赔费用(欧元/车)IQS(抱怨数/百车)20082007SantanaB2/Vista(Zp.8Audit等级)TouranGP(Zp.8Audit等级)SkodaOctavia(Zp.8Audit等级)12个月故障数(故障数/千车)2008年上海大众质量目标1,1ModellF/LAVIDA(Zp.8Audit等级)1,51,31,21,117张永锋张永锋供应商质量供应商质量200820072008年上海大众质量目标A级供应商比例级供应商比例37%50供应商实物质量业绩供应商实物质量业绩180170160安全件、功能件外观件、匹配件其他2007200818张永锋张永锋上海大众供应商能力发展目标(20082012)A级供应商比例级供应商比例19张永锋张永锋上海大众质量战略实施上海大众质量战略实施20张永锋张永锋供应商质量能力提升供应商质量能力提升定点战略定点战略供应商淘汰供应商淘汰供应商支持供应商支持21张永锋张永锋上海大众供应商质量能力提升战略012复审43供应商质量能力培训:
采购战略质量战略Formel-q供应商进行供应商进行质量改进,质量改进,在随后的四在随后的四个月内完成个月内完成整改整改复审前根据供应商需求,SVW提供相应的支持及现场预审供应商最晚于该时间前提供自审报告,SVW根据自审结果确定复审日期SVW按计划对供应商进行复审,复审结果为A级项目结束,否则质量能力提升项目第二循环开始供应商质量能力提升供应商质量能力提升三次后淘汰三次后淘汰质量能力目标质量能力目标协议协议费用支付费用支付22张永锋张永锋NewProjectsSeriesSuppliersExtensionNomination-Letter,TargetAgreementA-SupplierSupplierSelf-Audit(SL)AuditSVW,FAW-VW,VGCModule1:
SupplierTraining(SVW,FAW-VW,VGC)OKBOKASupplierSelf-Audit(SL)AuditSVW,FAW-VW,VGCModule1:
SupplierTraining(SVW,FAW-VW,VGC)Endwithconsequence(PenaltyorCancellation)Endwithconsequence(PenaltyorCancellation)3times3times=3timesQ-Contract,ServiceProviderModule23LoopsQualification1st:
CostRMB125.0002nd:
CostRMB90.0003rd:
CostRMB60.000ABTop-QMeeting(Purchasing,QA)ProgrammLieferantenentwicklung(A-Audit)上海大众供应商质量能力提升方案上海大众供应商质量能力提升方案23张永锋张永锋定点战略定点战略为实现上海大众卓越采购战略,培育战略供应商为实现上海大众卓越采购战略,培育战略供应商,在新零件定点时,对供,在新零件定点时,对供应商质量能力和质量业绩要求也逐步提高:
应商质量能力和质量业绩要求也逐步提高:
-2008年年4月开始,原则上定点供应商质量能力月开始,原则上定点供应商质量能力EP86%-供应商与上海大众签订提升协议,确保供应商与上海大众签订提升协议,确保SOP达到达到A-制定上海大众在制定上海大众在A级供应商定点比例计划并实施级供应商定点比例计划并实施-制定供应商淘汰计划,对质量业绩、过程能力差的供应商进行淘汰制定供应商淘汰计划,对质量业绩、过程能力差的供应商进行淘汰-在在2012年原则上仅在年原则上仅在A级供应商定点级供应商定点上海大众供应商质量能力提升战略24张永锋张永锋供应商支持供应商支持根据上海大众现有的供应商资源进行整合,在每个关键零部件领域选择、培养根据上海大众现有的供应商资源进行整合,在每个关键零部件领域选择、培养2-32-3家合作伙伴,从技家合作伙伴,从技术、管理、知识共享、价格等方面得到最大支持扶持帮助,提升供应商竞争力术、管理、知识共享、价格等方面得到最大支持扶持帮助,提升供应商竞争力;
培育系统供应商参;
培育系统供应商参与上海大众项目同步开发,确保工业化实现的可行性,降低成本。
与上海大众项目同步开发,确保工业化实现的可行性,降低成本。
-建立上海大众供应商标准化管理要求,确保每个供应商能及时、清楚了解上海大众的质量要求。
同时建立上海大众供应商标准化管理要求,确保每个供应商能及时、清楚了解上海大众的质量要求。
同时上海大众培育专家队伍,为供应商提供技术支持。
上海大众培育专家队伍,为供应商提供技术支持。
-帮助供应商建立材料实验能力和测量能力。
帮助供应商建立材料实验能力和测量能力。
-支持和鼓励总成供应商提升总成控制能力和管理能力,在总成供应商具备一定能力后,逐步开展总成支持和鼓励总成供应商提升总成控制能力和管理能力,在总成供应商具备一定能力后,逐步开展总成供应商定点,由总成供应商对总成负完全责任。
供应商定点,由
- 配套讲稿:
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- 上海大众 供应商 提升 要求 培训
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