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“4小时内完成20000人的考勤统计,形成考勤表,上报行政主管。
”3个量化指标:
时量:
4小时内数量:
20000人的考勤统计质量:
形成考勤表,上报行政主管管理和实现目标的7大方法公开承诺,形象化,可视化分解化小立即行动避免拖延自我施压,自我励志坚定信念持之以恒第3步制定计划计划是目标的具体化计划是实现目标的工作指南和行动方案没有详细周密的计划,目标很可能会落空执行的方案在目标明确的前提下,计划是管理起点目的:
降低工作的随意性和盲目性提高针对性和有序性先贤先哲教诲确立目标后,如何进行落实?
礼记中庸:
“凡事预则立,不预则废。
言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。
”毛泽东论持久战:
“凡事预则立,不预则废,没有事先的计划和准备,就不能获得战争的胜利。
”没有计划和准备的行动只能使一切陷入无序,最终必然会面临失败的局面。
你可能会为自己过去或现在的失败找到无数个理由,但一切失败的最终根源,其实只有几个字:
计划准备不足凡是缺乏计划和准备的人,一定是差错不断的人,纵然具有超强能力,千载难逢的机会,也不能保证获得成功。
周密计划和提前准备是成功的保证计划是打仗前的作战图,有了它,你就不会误入敌阵计划是建房前的施工图,有了它,你就不会盲目操作计划是演讲前的发言稿,有了它,你就不会紧张出丑计划是投资前的纪律歌,执行它,你就不会事与愿违目标计划销售额:
1000万元收集信息:
10000条电话沟通:
10000次客户拜访:
1500人次员工培训:
20天货款回收:
950万以上年计划日计划拜访客户:
1500人次谁到哪里拜访哪个客户相关事宜周计划拜访客户:
30人次提升计划水平的3句箴言计划是目标的具体化,不是孤立的应景之作计划是剧本,不是论文计划是用来共享的,不是用来私藏的编制计划的5大方法和技巧一年之计在于冬,一日之计在前夜计划大于目标,确保目标达成年计划周计划日计划计划必须是书面的把计划共享给与计划有关的人白纸黑字写下来的计划具有强大约束力如果不制定计划,对时间的支配就完全受制于事件的概率,混乱很快就会来临。
维克托雨果(VictorHugo)如何完成工作计划自动加工控制加工+100年前发生在美国的真实案例有一天,一个人拿着信封走向摩根,对他说:
“先生,我手里有一个屡试不爽的成功秘诀,我会很高兴以25000美元的价格把它卖给你。
”摩根回答说:
“先生,我不知道信封里有什么内容,不过你拿给我看看,如果我喜欢并且觉得它有价值的话,我以人格向你保证我会按照你的要求付钱的。
”那个人同意了,他把信封递给了摩根。
摩根打开一看,里面只有一张纸条,摩根先生扫了一眼,就把它还给了那位先生,并且当即付给了他25000美元。
其实,那纸条上只写着两行字:
1、每天早晨,列出当天需要完成的任务;
2、在当天执行完毕。
比设立目标、制定计划更重要的是执行,所谓执行力最基本的就是三个衡量标准:
按时、按质、按量。
第4步建立标准标准是对工作、产品、服务的规范从某种意义上说,标准高低决定结果好坏有了标准,可提高效率,降低成本,减少失误执行的依据高标准,严执行文件检索标准每一项工作都应该有标准选人用人标准员工晋升标准培训管理标准必须是自己的标准企业标准化的10大好处标好执行规范化高效率低成本好形象好复制好指导好检查好评价好考核准化好管理企业进行标准化管理的4个要点高层管理者在标准问题上的两种情况-制定严格标准,建立标准文件-扎实宣贯标准,会议,培训,考试等-建立落实标准责任制-针对落实标准进行考核第一种,公司有标准,高层管理者要保持敬畏之心第二种,公司没有标准,高层要有使命感和紧迫感第5步配置资源知人善任,让合适的人去做合适的事明确谁为执行的过程和结果负责执行的责任做好预算工作其他资源配置责任稀释定律你的公司是否存在这样的现象?
领导认为,重要的事=大家做,大家做=人人做;
员工往往解读成,大家做=别人做,别人做=我不做;
这就是责任稀释定律责任在人多的环境中,就会像化学溶剂一样被稀释,人越多,个人责任感就会越淡薄。
低效在于内耗,内耗因不配套目前我国民营企业发展中,内耗是导致企业低效与死亡的主要原因。
内耗产生的根源是什么呢?
很多人认为是观念的差异性,责权利的争斗而导致。
其实这些不是根本问题,根本问题是人岗责的不匹配。
第6步用对方法使用最好、最恰当的方法和技巧使用最合适的工具执行的办法成功一定有方法,失败(不成功)必然有原因用对方法可以直接创造效益,比如税务筹划管理者需要经常思考的问题一、你在“管”人时,是否使用了正确的方法?
使用正确方法的比例是多少?
二、你在“理”事时,是否使用了正确的方法?
员工被迫“学狗叫”不堪其辱告企业据媒体报道,小刘、小李和小陶是深圳市南山区一间外资企业的员工,因平时工作勤勉,被公司评为“品质之星”。
在员工大会上,他们被领导要求上台发言5分钟,但由于不善言辞,他们的发言均未能达到“5分钟”的要求。
部门经理张某见状,当众宣布,只要三人“学狗叫”就算“过关”,如果不学狗叫,就让三人一直站在那里。
不堪受辱的他们将公司告上法院,该案已在深圳中院进行二审。
该事件发生后,这个部门20多名员工选择了辞职营销启示:
奖与罚一自助餐厅老板因顾客浪费食物而提出:
凡浪费食物者罚款十元,结果生意一落千丈!
后经人提点将售价提高十元,标语改为:
凡顾客没有浪费就奖十元,带小孩的家长,给小孩“节险天使”称号并送小礼物,结果生意火爆且杜绝了浪费行为!
第7步监控过程监督比信任更重要指令下达要准确适用标准要清楚执行流程要具体工作结果要定义定时查问要坚持考核奖惩要兑现沟通总结要到位执行的保障第8步确认(提交)结果一切都是为了有一个结果,没有结果就等于零执行的成果结果导向思维:
只有结果才能进行价值交换结果提交方式:
申请,报批,提交,报告等结果认定方式:
同意,批准,认可,发布等为什么流程需要标准化、图像化、书面化、文件化?
公司、部门、岗位、任务如果拥有一整套标准的工作流程,对于不知道如何解决的问题,员工只需要打开相关流程介绍,就可以很清楚地知道该如何去做。
越是管理规范的公司,其员工的执行力越强。
因为员工无需去考虑由于“人治”而可能导致的各种意外,一切按流程执行即可。
在管理规范的公司里面,没有英雄,没有个人主义,但每个人都很优秀。
在管理不规范的公司里面,虽然“英雄频现”,但更多的人却可能是不优秀甚至是不合格的。
流程,就是工作从计划到结果的路径流程之所以具有重要性和必要性,是因为成本、效率和效益,通常就在流程中简化优化固化任何事情都应该尽可能做到简单,简单到不能再简单。
阿尔伯特爱因斯坦在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。
各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。
要坚持均衡发展,不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设,在符合公司整体核心竞争力提升的条件下,不断优化你的工作,提高贡献率。
华为总裁任正非铁打的营盘流水的兵流水的兵要用“铁打”的流程管理者要知道下属的10个需求1、下属需要你的信任;
2、下属需要你的尊重;
3、下属需要你的赞美;
4、下属需要你的帮助;
5、下属需要你的保护;
6、下属需要你的奖励;
7、下属需要你的指导;
8、下属需要你的提升;
9、下属需要你的授权;
10、下属需要你的同等对待。
激励的4大黄金管理原则九次表扬,一次批评(提醒)表扬行为,奖励结果有奖有罚,及时兑现公开表扬,私下批评跟踪反馈(报告)系统7跟踪就像放风筝,让风筝飞,但线头牵在手跟踪既是对过程负责,也是对结果负责要让跟踪、反馈形成一个系统鼓励员工使用报告、报表、日记等及时报告执行力是跟踪检查出来的考核评价系统8如果不能对组织成员进行科学合理的考核和评价,执行力的提高可能就是一句空话杰克韦尔奇的活力曲线中兴通讯、腾讯等成功公司的做法目的:
传递压力激发活力共同成长培育文化执行力是严格考核和淘汰出来的我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。
马云问责惩罚系统9一定要有严格的系统的制度一定要对有关人员进行问责奖就奖得心花怒放罚就罚得心惊肉跳执行力是批评和惩罚出来的拿起批评和自我批评这两个有力的武器奖罚的2大秘诀奖就奖得心花怒放罚就罚得心惊肉跳真诚祝愿每个人都通过正确有效执行成就美好人生谢谢大家
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