QQC品管圈管理PPT文件格式下载.ppt

QQC品管圈管理PPT文件格式下载.ppt

《QQC品管圈管理PPT文件格式下载.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《QQC品管圈管理PPT文件格式下载.ppt（66页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

时间、金钱、人力、物力输入相互关联或交互作用的活动与管制方法输出监督与量测LOGO爱情发展流程图朋友朋友常在一起常在一起喜欢喜欢暗恋暗恋时间久时间久挣扎挣扎痛苦痛苦结束结束表白表白失败失败苦撑苦撑放弃放弃避不见面避不见面痛苦痛苦结束结束成功成功恋爱恋爱争吵争吵平静平静移情别恋移情别恋分手分手日久无趣日久无趣痛苦痛苦结婚结婚LOGO品管圈活动实施步骤计划（Plan）执行（Do）检查（Check）改善（Action）主题选定目标设定活动计划拟订现状把握对策拟定对策实施与检讨效果确认标准化（没有效果时）检讨及改进解析LOGO活动计划书课题课题制表时间制表时间年年月月日日选题理由选题理由小组名小组名小组长名小组长名活动项目活动项目担当者担当者月月月月月月月月月月月月备备注注1发现问题点发现问题点2选定课题选定课题3作出活动计划作出活动计划4把握现状把握现状5设定目标设定目标6分析原因分析原因7确定要因确定要因8制定对策制定对策9实施对策实施对策10确认效果确认效果11标准化标准化12活动总结活动总结部门经理印部门经理印组长印组长印LOGO步骤步骤小组长小组长小组成员小组成员注意事项注意事项会会议议前前拟定拟定会议会议计划计划v明确会议的目的明确会议的目的v提出讨论的项目提出讨论的项目v明确表示所期待的结果明确表示所期待的结果准备准备会议会议v决定会议的日期、场所、议决定会议的日期、场所、议题题v会议要获得上司的认可会议要获得上司的认可v将开会事项通知给成员将开会事项通知给成员v检查任务分担、工作、资料检查任务分担、工作、资料的进行情况的进行情况v分担任务，完成工作分担任务，完成工作v归纳资料、数据归纳资料、数据v遵从任务分担，协助组长遵从任务分担，协助组长工作。

工作。

v提前一周发出通知提前一周发出通知v事前确认出席情况事前确认出席情况v调整日期确保全员参调整日期确保全员参加加v如有人缺席，事前听取其意见如有人缺席，事前听取其意见会会议议中中开会开会v说明会议进程说明会议进程v决定记录人员决定记录人员v归纳会议内容归纳会议内容v确认决定事项确认决定事项v决定下次会议时间、内容决定下次会议时间、内容v积极发言积极发言v配合会议顺利进行配合会议顺利进行v记录人员做记录记录人员做记录v明确各自的任务分担明确各自的任务分担v营造容易发言的气氛营造容易发言的气氛v简洁清楚地说明自己的意见简洁清楚地说明自己的意见v意见有分歧时，全员讨论意见有分歧时，全员讨论v具体地明确工作和任务分担具体地明确工作和任务分担会会议议后后会后会后跟踪跟踪v确认议事录的内容确认议事录的内容v以议事录为基础，让成员以议事录为基础，让成员明明确决定事项和任务确决定事项和任务v向缺席者说明会议内容向缺席者说明会议内容v记录人员作好议事录交小记录人员作好议事录交小组长组长v缺席者应了解会议决定事缺席者应了解会议决定事项，必要时应表明意见项，必要时应表明意见v明确要委托上司及其他部门的事明确要委托上司及其他部门的事项，并与上司沟通项，并与上司沟通v决定事项、任务最好按条写，交决定事项、任务最好按条写，交给成员给成员QCC会议操作要点LOGO品管圈思考方法品管圈的基本概念1品管圈操作流程2品管圈思考方法3讨论4LOGOQCC提出问题的方法v救火队救火队v互相启发互相启发v观察观察v充电充电如果想提出问题，你必须相信如果想提出问题，你必须相信“不可能不可能”是是”可能可能”的。

的。

LOGOQCC改善的目标品质品质成本成本速度速度技术技术安全安全士气士气建立在高士气的基础上LOGOQCC的调查什么?

v5Wwho谁谁when什么时候什么时候where什么地方什么地方what什么事情什么事情why为什么为什么v4Mman人人machine机器机器material材料材料method方法方法v7M1E1T=4M+管理管理+测量测量+士气士气+环境环境+时间时间v流程流程v客户的声音客户的声音LOGO这一次，我想与你分享比狼比狼学学得快得快在很久很久以前为什么要调查?

LOGO这是一只狼这是一只狼LOGO这是一只羊LOGO狼吃羊有问题吗？

LOGO有一群羊生活在美丽的草原上，羊群活动的地方有好几里长用尖刺的铁丝网围着。

LOGO但是不管怎样,狼还是进的来LOGO有一天不再有别的羊成为狼的早餐我有一个梦奥图LOGO要怎么做?

每一只羊都想要知道LOGO学习型羊群奥图：

我们都说狼不可能被阻挡，但我们怎么知道这是真的赛普：

我学会了用牙齿拔掉我蹄上的刺。

奇奇：

我也学会了挖洞。

杰米：

我能用鼻子把石头推成一堆。

LOGO里塔里塔：

不过这样并不能不过这样并不能真正解决狼的问真正解决狼的问题题.。

奥图负责今晚的守夜可莉：

也许我们可以圈成一个圈睡觉。

LOGO第二天早上，奥图不见了。

LOGO可莉：

都是着些狼！

这全是他们的错！

赛普哭道：

我们该怎么做？

狼又精明又强壮，我们挡不了他们的。

如果没有狼的话，我们日子会好过一些。

只要那道笨围墙再高一点,狼就跳不过去。

LOGO小羊里塔：

小羊里塔：

怎么狼只是偶尔会来怎么狼只是偶尔会来,而不是而不是随时会来随时会来？

LOGO我说的跟奥图说的一样，我们必我说的跟奥图说的一样，我们必须学习，一起学习，并且学习得比须学习，一起学习，并且学习得比狼快。

狼快。

LOGO第一，第一，记住奥图的愿景记住奥图的愿景,有一天不再有其他的羊有一天不再有其他的羊因狼而死掉因狼而死掉。

如果记住这点如果记住这点,我想大家就会知我想大家就会知道要做什么事道要做什么事。

第二，第二，我们先谈谈大家信以为真的事情我们先谈谈大家信以为真的事情。

大家都大家都说狼太精明说狼太精明,难以抵挡难以抵挡。

我们将这点当作事实，我们将这点当作事实，并且就此做出所有的决定。

也许这是真的，但并且就此做出所有的决定。

也许这是真的，但如果事实并非如此呢如果事实并非如此呢？

第三第三，让我们想想看要怎样以不同的方式来做事让我们想想看要怎样以不同的方式来做事情。

让我们出去征集点子和信息，尽量发掘有情。

让我们出去征集点子和信息，尽量发掘有关狼的事情，然后再彼此分享我们知道的每一关狼的事情，然后再彼此分享我们知道的每一件事。

件事。

LOGO假如无法将围墙增高，假如无法将围墙增高，无法将狼挡在外头，我无法将狼挡在外头，我们只能束手无策。

我们们只能束手无策。

我们没有工具可以用来加高没有工具可以用来加高围墙。

围墙。

祖先教导我们狼是祖先教导我们狼是既存的事实。

既存的事实。

LOGO里塔是里塔是对对的，的，狼似乎只是狼似乎只是在某些时候来，这没什在某些时候来，这没什么道理。

么道理。

去年夏季闹干旱，那时狼去年夏季闹干旱，那时狼似乎比较常来。

似乎比较常来。

嗯嗯.也許也許狼并不是跳过围栏来狼并不是跳过围栏来的。

LOGOLOGO可莉的发现LOGOLOGO美丽的池塘.不再有羊不见了.LOGOv为满足各过程中的要求，需建立适用的方法以分析过为满足各过程中的要求，需建立适用的方法以分析过程中的各要素。

程中的各要素。

v以流程图（以流程图（PFD）可以识别过程的输入与输出。

）可以识别过程的输入与输出。

其他如鱼骨图的方法亦可适用MethodManpowerInputOutputMaterialsMeasurementQCC如何分析问题?

LOGOQCC的分析问题七大方法v鱼骨图鱼骨图（又名特性要因图）又名特性要因图）v柏拉图柏拉图（帕累托二八定律帕累托二八定律）v检查表检查表v层别法层别法v散点图散点图v管制图管制图v直方图直方图LOGO健峰企業管理顧問股份有限公司健峰企業管理顧問股份有限公司手法图形用途备注特性要因图分类清楚1.管理.教育用2.改善.解析用3.源流管理用4.现场操作标准用可以运用反转法，由找要因变换为找对策方法柏拉图重点把握100%1.决定改善目标2.明了改善的效果3.掌握重点分析能够以前几项为改善的要点，可忽略最后几项，即常说的“前三项”原则检查表简易有效1.点检用2.记录,收集数据用3.数据解析之依据帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集QC七大手法简介LOGO层别法比较作用1.应用层别区分法，找出数据差异的因素而对症下药.2.以4M之每1M进行层别借用其他图形，本身无固定图形散布图相关易懂1.了解两种因数或数据之间的关系。

2.发现原因与结果的关系,正相关,负相关,不相关,曲线相关应用范围较受限制管制图趋势明朗1.掌握制程现况的品质2.发现异常及时采取行动现实生产中，使品质稳定的一种管制情报直方图了解品质1.了解分布2.了解制程能力3.与规格比较4.批品质情况监测了解一批品质之好坏LOGO人机环境鱼骨图实例为何没有专车接送老师到宾馆休息?

註：

表重要要因车队安排不出司机交通状况不好组织者没有提前联系车队领导拖延培训时间无空闲车辆车队长管理