DISC发现你的行为风格PPT推荐.pptx
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怕:
被别人利用被别人利用D=支配型支配型指挥者指挥者言语言语/声音声音FF说话快;
大声;
说话快;
FF单调单调FF以事为主;
运用事实与数据以事为主;
运用事实与数据FF对人际关系极不小心对人际关系极不小心FF对团队参与良多对团队参与良多FF很糟的倾听者,喜欢插嘴很糟的倾听者,喜欢插嘴FF易怒易怒9I:
(影响互动型影响互动型)FF口才好喜交际者以人为主口才好喜交际者以人为主F追求互动追求互动乐观且情绪化乐观且情绪化FF希希望:
认同、友好关系认同、友好关系FF驱驱动动力:
社会认同社会认同FF面对压力:
杂乱无章、抱怨杂乱无章、抱怨FF希望别人:
讲优先顺序、讲信用、给予声望讲优先顺序、讲信用、给予声望FF害害怕:
失去社会认同失去社会认同I=影响型(社交者影响型(社交者)言语言语/声音声音FF说话快;
大声说话快;
大声FF抑扬顿挫抑扬顿挫FF以人为主;
运用意见与故事以人为主;
运用意见与故事FF陈述较多陈述较多FF积极参与积极参与FF对团队参与良多对团队参与良多FF选择性听者;
喜欢插嘴选择性听者;
喜欢插嘴情绪化情绪化-自由的表露感觉及兴趣自由的表露感觉及兴趣13S:
(稳健支持型稳健支持型)FF设身处地设身处地F以步伐为主以步伐为主F追求一致性(同意)追求一致性(同意)坚守信念,容易预测,话不多坚守信念,容易预测,话不多FF希希望:
固定不变、多些时间考虑固定不变、多些时间考虑FF驱驱动动力:
固有原则固有原则FF面对压力:
犹豫不决唯命是从犹豫不决唯命是从FF希望别人:
提出保证且尽量不改变提出保证且尽量不改变FF害害怕:
失去保障失去保障S=稳健型稳健型支持者支持者言语言语/声音声音FF缓慢,较温柔缓慢,较温柔FF以人为主;
运用意见与故事FF陈述较少陈述较少FF全力与人接触全力与人接触F对团队参与不多对团队参与不多F很好的听者很好的听者F不情绪化不情绪化隐藏感觉隐藏感觉C:
服从思考型服从思考型FF擅分析重思考擅分析重思考FF以程序为主以程序为主FF追求限制追求限制高标准、完美主义者高标准、完美主义者FF希希望:
精准有逻辑的方法精准有逻辑的方法FF驱驱动动力:
把事做好把事做好FF面对压力:
慢半拍、退缩慢半拍、退缩FF希望别人:
提供完整说明及详细资料提供完整说明及详细资料FF害害怕:
被批评被批评C=思考者思考者言语言语/声音声音FF缓慢,较温柔缓慢,较温柔FF单调单调FF以事为主;
运用事实与数据FF陈述较少陈述较少FF不关心人际关系不关心人际关系FF对团队参与不多对团队参与不多FF批判式听者批判式听者FF容易提出批评容易提出批评主动主动被动被动感性感性理理性性老虎老虎孔雀孔雀考拉考拉猫头鹰猫头鹰行动力行动力做事快做事快支配支配决策型决策型活泼活泼沟通沟通影响影响社交型社交型团队为重团队为重稳定稳定支持型支持型三思而行三思而行思考型思考型DCSI快速判断刘备诸葛亮张飞关羽三国演义中的蜀国DCSI如何通过如何通过DISCDISC的方法和上司的方法和上司/客户沟通?
客户沟通?
与与DD者上司者上司/顾客的沟通模式顾客的沟通模式FF要明确不含混,要明确不含混,一针见血一针见血。
FF以以公事公事为重。
为重。
FF要要预备预备充足:
目标、材料、必需品都准备妥善。
充足:
FF呈现计划要有呈现计划要有逻辑逻辑、有、有效率效率。
FF问问明确明确的问题。
的问题。
FF提供额外的选择让他提供额外的选择让他作决定作决定。
FF提供事情成功的提供事情成功的机会机会或每项选择的效率。
或每项选择的效率。
FF若意见不和要针对若意见不和要针对事实事实讨论。
讨论。
FF提供互利互惠的机会,双方都是赢家。
提供互利互惠的机会,双方都是赢家。
与与I高者上司高者上司/同事的沟通模式同事的沟通模式F要与他有沟通的要与他有沟通的时间时间,支持他的梦想。
,支持他的梦想。
FF安排社交和安排社交和交流交流的时间。
的时间。
FF谈谈人人方面的事,少谈数目和事实。
方面的事,少谈数目和事实。
FF记下细节。
记下细节。
FF征求征求他的意见。
他的意见。
FF提供实际行动的建议。
提供实际行动的建议。
FF讨论新鲜、生动、讨论新鲜、生动、有趣有趣的事物。
的事物。
FF提供他所重视或敬重的人的提供他所重视或敬重的人的论点论点。
FF为了鼓励他愿意冒险,给予他额外的、实时的、为了鼓励他愿意冒险,给予他额外的、实时的、独特独特的奖励。
的奖励。
与与SS高者上司高者上司/同事的沟通模式同事的沟通模式FF先闲聊家人才谈公事。
先闲聊家人才谈公事。
F对他表示对他表示真诚,感谢他的忠诚。
真诚,感谢他的忠诚。
F耐心耐心地引领他分享他个人的目标和主见,有聆听也有响应。
地引领他分享他个人的目标和主见,有聆听也有响应。
FF有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。
有逻辑、温和、不带威胁地把您的意见说出来。
FF问明确的问题。
问明确的问题。
FF行动要行动要缓和缓和、不拘束。
、不拘束。
FF若情况带给他刺激,说明若情况带给他刺激,说明变化变化其实是非常其实是非常小小的。
的。
FF给予对方您个人的给予对方您个人的保证保证。
FF若需要他作决定,给他若需要他作决定,给他时间时间考虑。
考虑。
与与CC高者上司高者上司/客户的沟通模式客户的沟通模式FF有备而来。
有备而来。
FF直接的,直接的,就事论事就事论事的处理方式。
的处理方式。
FF给予清楚明确的内容:
给予清楚明确的内容:
言出必行言出必行。
FF订立时间表:
列出明确的日期和期限。
订立时间表:
FF给予足够的时间,要坚持到底。
给予足够的时间,要坚持到底。
FF意见分歧时,要意见分歧时,要举出事实或有声望者举出事实或有声望者的论点的论点作为证明。
作为证明。
FF给他资料和时间作决定。
给他资料和时间作决定。
FF给他足够空间。
给他足够空间。
谢谢DIIDDSDCSIIS积极活跃善于引导善于表达喜欢参与自我激励乐于助人依靠自己善于分析愿意支持处事灵活激励他人愿意合作ICSCDISIDCDSCISC机智圆滑遵纪守法令人尊重喜欢精确心情愉悦乐于投入信心十足办事果断认真负责追求精确呼之即应周到体贴多维的DISC风格THANKS
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