4-持续不断的主顾开拓PPT文件格式下载.ppt
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如果你自己不做保险,如果你自己不做保险,你的亲朋好友会不会要买保险?
你的亲朋好友会不会要买保险?
亲朋好友是在你这里买保险放心,亲朋好友是在你这里买保险放心,还是在别人那里买保险更放心?
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还是在别人那里买保险更放心?
9内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用转介绍转介绍寿险营销得以长期发展的生命线!
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每一个客户后面都隐藏着每一个客户后面都隐藏着250个客户!
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吸引客户、留住客户、开发客户吸引客户、留住客户、开发客户销售寿险产品销售寿险产品其他客户团体客户团体产品寿险产品其他产品寿险客户寿险业务员产险产品产险客户13内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用市民社会保险调查问卷市民社会保险调查问卷综合金融理财需求分析综合金融理财需求分析短期险工具短期险工具保单年检表保单年检表受市场欢迎的各类主顾开拓工具受市场欢迎的各类主顾开拓工具注:
机构可以替换本机构常用的主顾开拓工具,但需报备总公司培训部注:
机构可以替换本机构常用的主顾开拓工具,但需报备总公司培训部14内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用工具一工具一市民社会保险调查问卷市民社会保险调查问卷15内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用“市民社会保险调查问卷市民社会保险调查问卷”使用方法使用方法工具用途:
收集准主顾名单工具用途:
收集准主顾名单使用场合:
社区、公园等公共场所的问卷调查使用场合:
社区、公园等公共场所的问卷调查注意事项:
注意事项:
可以配合一些小礼品以提高问卷的可以配合一些小礼品以提高问卷的回收率回收率遭遇拒绝了要做好情绪调整遭遇拒绝了要做好情绪调整要及时对所收集的名单进行整理及要及时对所收集的名单进行整理及电话跟进电话跟进16内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用工具二工具二综合金融理财需求分析表综合金融理财需求分析表17内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用“综合金融理财需求分析表综合金融理财需求分析表”使用方法使用方法工具用途:
收集准主顾名单、收集客户需求工具用途:
收集准主顾名单、收集客户需求使用场合:
产说会、客户回访调查使用场合:
产说会、客户回访调查注意事项:
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同类工具:
平安承诺卡、短期意外险、乐享平安(平安承诺卡、短期意外险、乐享平安(A/B)A/B)卡、成长卡、成长快乐快乐(A/B(A/B)卡等)卡等工具用途:
协助促成、索取转介绍名单工具用途:
协助促成、索取转介绍名单使用场合:
促成、递送保单时、客户回访使用场合:
促成、递送保单时、客户回访19内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用以平安承诺卡为例:
以平安承诺卡为例:
平安承诺卡平安承诺卡保险保额:
飞机意外伤害保障保险保额:
飞机意外伤害保障30000元元火车、轮船伤害保障火车、轮船伤害保障5000元元汽车意外伤害保障汽车意外伤害保障5000元元保险期间:
保险期间:
90天天保险对象:
保险对象:
0-69岁岁20内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用场景一:
运用场景一:
运用“旅游旅游“话题获取转介绍话题获取转介绍参考关键语句参考关键语句业务员:
张先生,我是小李啊,上次您跟我说过节要跟朋友一起出去旅业务员:
张先生,我是小李啊,上次您跟我说过节要跟朋友一起出去旅游,我特地给您送来一张游,我特地给您送来一张“平安承诺卡平安承诺卡”。
您别小看这一张。
您别小看这一张卡,可保障旅游期间所有意外,最长可保障卡,可保障旅游期间所有意外,最长可保障3个月呢。
有了这个月呢。
有了这张卡,出门旅游父母也放心啊。
张卡,出门旅游父母也放心啊。
客客户:
小李,你想的真周到,谢谢啊。
户:
业务员:
先别谢我,你不是说要跟朋友一起出游吗,把你想同行的朋友业务员:
先别谢我,你不是说要跟朋友一起出游吗,把你想同行的朋友名单写在这里,我也替您给他们一同送上这份礼品,也算交名单写在这里,我也替您给他们一同送上这份礼品,也算交个朋友吧。
无论去没去,都是一份您的心意嘛(取出笔)个朋友吧。
无论去没去,都是一份您的心意嘛(取出笔)客客户:
好的(将名单记录在卡上)。
21内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用场景二场景二:
透过陌生拜访争取转介绍(此方法可结合调透过陌生拜访争取转介绍(此方法可结合调查问卷一同使用)查问卷一同使用)业务员:
先生,很冒昧地打扰您,能占用您几分钟时间吗?
什么事啊?
我是平安保险的代理人,我们公司最近在做一个客户回馈活动,能业务员:
我是平安保险的代理人,我们公司最近在做一个客户回馈活动,能够为您提供一份高达三万的意外保险。
够为您提供一份高达三万的意外保险。
保险啊,我不需要。
先生,您放心,我并非要向您推销保险,而是要把这份保障免费送业务员:
先生,您放心,我并非要向您推销保险,而是要把这份保障免费送给您。
给您。
免费?
是的,这份保障是免费送给您的,只要您在这儿签下您的大名,您业务员:
是的,这份保障是免费送给您的,只要您在这儿签下您的大名,您将在未来三个月内获得最高达将在未来三个月内获得最高达33万元的意外保障。
万元的意外保障。
那好啊户:
那好啊业务员:
好东西一定要和朋友们一起分享,您还希望哪些朋友获得这份免费业务员:
好东西一定要和朋友们一起分享,您还希望哪些朋友获得这份免费的保障呢?
请在这儿写下他们的联系方式,他们一定会很惊喜的。
的保障呢?
22内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用业务员:
您不是要给您父母(业务员:
您不是要给您父母(6680岁)买保险吗?
岁)买保险吗?
是啊,可是现在一把年纪了还会有谁给他们保呢?
平安公司给他们保!
今天我就是来成全您的一片孝心业务员:
今天我就是来成全您的一片孝心乐享平安乐享平安B卡(介绍保障利益)卡(介绍保障利益)客客户:
谢谢你。
我知道您周围有很多和您有同样困惑的人,如果有幸让业务员:
我知道您周围有很多和您有同样困惑的人,如果有幸让自己的父母都能得到这样一份保障,岂不是很好?
这样自己的父母都能得到这样一份保障,岂不是很好?
这样的机会不多,把和您有同样需求的同事或朋友的名字、的机会不多,把和您有同样需求的同事或朋友的名字、联系方式写在这里,我会一一为他们送上祝福的。
也算联系方式写在这里,我会一一为他们送上祝福的。
也算是您对朋友的一片心意吧。
是您对朋友的一片心意吧。
可以啊。
场景三场景三:
透过透过“老年人可投保老年人可投保”进行接触,并争取转介绍进行接触,并争取转介绍23内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用工具四工具四保单年检表保单年检表保单年检表是一种表式的展业工具,包含保险类型、投保人、被保险人、保单年检表是一种表式的展业工具,包含保险类型、投保人、被保险人、险种姓名、基本保额、保险期限、保费、生效日、保险责任等项目。
险种姓名、基本保额、保险期限、保费、生效日、保险责任等项目。
工具用途:
邀约产说会、收集客户需求、收集准主顾名单工具用途:
邀约产说会、收集客户需求、收集准主顾名单使用场合:
产说会、客户回访调查24内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用创造了业务员与客户见面的理由创造了业务员与客户见面的理由从以产品销售为导向转到以客户需求为导向从以产品销售为导向转到以客户需求为导向保单年检表保单年检表直观展示保障缺口直观展示保障缺口,轻松创造加保轻松创造加保机会机会以专业化、个性化服务模式培养忠诚客户以专业化、个性化服务模式培养忠诚客户是准客户量收集的最大法宝之一是准客户量收集的最大法宝之一n运用保单年检表进行保单年检的好处运用保单年检表进行保单年检的好处25内部培训资料,仅供参训学员学习使用内部培训资料,仅供参训学员学习使用26内部
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