(新员工入职培训)新业务培训教材优质PPT.ppt

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签约入网发送的短信0.100.10元元/条，不区分网内网间；

接收免费条，不区分网内网间；

接收免费非签约的虚拟网用户为非签约的虚拟网用户为0.150.15元元国际短信：

国际短信：

中国移动客户在国内发送点对点短信至中国大陆以外地区运营商客户每条中国移动客户在国内发送点对点短信至中国大陆以外地区运营商客户每条11元，接收短信不收费；

元，接收短信不收费；

短短信信国国际际漫漫游游：

中中国国移移动动客客户户漫漫游游到到中中国国大大陆陆以以外外的的国国家家和和地地区区后后发发送送短短信信至至客客户户（短短信信国国际际漫漫游游），每条为，每条为“短信漫游出访资费标准短信漫游出访资费标准1151150.100.10元。

需要开通国际漫游功能。

元。

国国际际来来访访客客户户发发送送点点对对点点短短信信给给中中国国大大陆陆客客户户：

22元元/条条，接接收收短短信信按按照照来来访访客客户户归归属属国国的的资资费费标标准准收取。

收取。

422、彩信、彩信成长型业务成长型业务

（一）业务描述

（一）业务描述l彩信（多媒体信息服务）是一种既可以传送文字信息，又可以传送图像、彩信（多媒体信息服务）是一种既可以传送文字信息，又可以传送图像、声音、动画等各种多媒体信息的通讯服务。

声音、动画等各种多媒体信息的通讯服务。

（二）业务办理

（二）业务办理l彩信业务覆盖全国所有彩信业务覆盖全国所有签约用户。

签约用户。

l用户无需单独申请办理，但需开通数据流量功能。

用户无需单独申请办理，但需开通数据流量功能。

（三）使用方法（三）使用方法l需设置相关参数。

需设置相关参数。

l可以通过点对点、手机到邮箱、手机到可以通过点对点、手机到邮箱、手机到spsp应用等多种方式发送彩信。

应用等多种方式发送彩信。

522、彩信、彩信-业务介绍业务介绍（四）彩信业务对终端的要求（四）彩信业务对终端的要求l需要支持需要支持GPRSGPRS功能、支持彩信功能的终端才能收发彩信。

功能、支持彩信功能的终端才能收发彩信。

（五）终端设置（五）终端设置通过通过GPRSGPRS发送彩信，需要设置：

发送彩信，需要设置：

l接入点名称：

接入点名称：

cmwapcmwapl主页（彩信中心地址）：

主页（彩信中心地址）：

http:

/http:

/；

lIPIP网关：

网关：

10.0.0.17210.0.0.172；

622、彩信、彩信-业务资费业务资费11、点对点彩信按条计费：

、点对点彩信按条计费：

彩信0.3元/条。

此外还有彩信优惠套餐：

22、终端到终端或、终端到终端或E-mailE-mail：

发送方支付彩信业务基础通信费，：

发送方支付彩信业务基础通信费，接收方不收费。

接收方不收费。

33、E-mailE-mail到终端：

到终端：

E-mailE-mail客户（只能是客户（只能是139139邮箱客户）支付邮箱客户）支付彩信业务基础通信费，接收方不收费。

彩信业务基础通信费，接收方不收费。

722、彩信、彩信-业务资费业务资费44、国内漫游不加收漫游费用。

、国内漫游不加收漫游费用。

55、向客户发送的短信通知不收费。

、向客户发送的短信通知不收费。

66、不可对智能网神州行客户发送。

、不可对智能网神州行客户发送。

注：

（11）自）自20072007年年22月起全网实施月起全网实施内容计费内容计费，由彩信业务产生，由彩信业务产生的所有的所有GPRSGPRS流量（含收发不成功的彩信）全部免费，但使用加流量（含收发不成功的彩信）全部免费，但使用加密彩信的除外；

密彩信的除外；

（22）彩信发送成功即收费，即使接收方未能成功收到。

对于接）彩信发送成功即收费，即使接收方未能成功收到。

对于接收方未能成功接收的，系统会将彩信转至彩信相册并短信通知收方未能成功接收的，系统会将彩信转至彩信相册并短信通知接收方查看。

接收方查看。

83、MO手机上网（手机上网（WAP）-较成熟的成长型业务较成熟的成长型业务F业务描述：

MO手机上网是中国移动推出的基于手机的互联网服务。

用手机登录WAP网站（类似于WWW网站），就可以随时随地享受到诸如：

新闻资讯、游戏娱乐、铃声图片等服务。

F使用方法新版WAP2.0页面，支持多款适配机型使用手机上网业务:

支持GPRS的手机开通GPRS功能正确的手机设置：

u接入点名称：

CMWAPu网关：

10.0.0.172u梦网首页：

u中国移动定制手机参数均已正确设置打开手机浏览器即可93、MO手机上网（手机上网（WAP）F资费标准：

手机上网资费标准手机上网资费标准新的资费套新的资费套餐餐月租费月租费（元）（元）包含流量包含流量（MB）（MB）超过包含流量后的流量费标准超过包含流量后的流量费标准（元元/KB）/KB）标准资费000.01实用套餐0020MB流量以内按0.01元/kb按实际使用收取、10元封顶，超出20MB流量部分按0.01元/kb5元套餐530M0.0120元套餐20150M0.01100元套餐1002G0.01200元套餐2005G超过套餐包含流量后的费用0.01元/KB，封顶15G；

以上资费不包含国际漫游流量。

办理方式：

11、移动营业厅办理；

、移动营业厅办理；

22、拨打、拨打1008610086；

33、短信营业厅、短信营业厅手机上网功能的开通（即GPRS功能）是用户使用很多增值业务的基础，需要大力推广。

1044、随、随EE行行目前普及率较低的战略型业务目前普及率较低的战略型业务F业务描述：

“随随ee行行”是基于笔记本电脑和是基于笔记本电脑和PDAPDA终端无线接入互联网终端无线接入互联网/集团客集团客户内部网，获取信息、移动办公业务的业务产品总称。

随户内部网，获取信息、移动办公业务的业务产品总称。

随ee行突破了移动终端接行突破了移动终端接入入InternetInternet必须依赖网线或电话线的束缚，可随时随地将您的笔记本电脑通过无必须依赖网线或电话线的束缚，可随时随地将您的笔记本电脑通过无线方式接入线方式接入InternetInternet。

F“随随ee行行”具有具有GPRSGPRS（通用分组无线业务）和通用分组无线业务）和WLANWLAN（无线局域网）两种接入手无线局域网）两种接入手段。

目前段。

目前WLANWLAN接入点较少，以接入点较少，以GPRSGPRS为主，正常速率约为为主，正常速率约为30-5030-50kbit/s,WLANkbit/s,WLAN接入接入速率可达速率可达11Mbit/s11Mbit/s。

F目前升级为目前升级为EDGEEDGE，理论速率可达，理论速率可达200kbit/s,200kbit/s,实际测试速率可达到实际测试速率可达到110110130kbit/s,130kbit/s,与与CDMA1xCDMA1x的速率相当。

的速率相当。

11、GPRSGPRS、EDGEEDGE方方式式通通信信费费执执行行现现行行GPRSGPRS套餐资费标准。

套餐资费标准。

22、WLANWLAN通信费通信费0.050.05元元/分钟。

分钟。

1144、随、随EE行行GPRSGPRS接入：

接入：

n设备：

笔记本电脑（设备：

笔记本电脑（PDAPDA）GPRSGPRS网卡数据网卡数据SIMSIM卡卡n以笔记本电脑（以笔记本电脑（PCMCIAPCMCIA插槽）为例，具体操作如下：

插槽）为例，具体操作如下：

11、将数据、将数据SIMSIM卡插入卡插入GPRSGPRS网卡，并将网卡，并将GPRSGPRS网卡插入笔记本电脑网卡插入笔记本电脑的的PCMCIAPCMCIA槽中；

槽中；

22、安装客户端软件；

、安装客户端软件；

33、对、对GPRSGPRS网卡进行配置连接：

将网卡进行配置连接：

将GPRSGPRS连接设连接设为缺省，设置接入点名称为缺省，设置接入点名称（APNAPN）为为“CMNET”CMNET”，配置用户名、密码为空；

配置用户名、密码为空；

44、确定笔记本电脑处于、确定笔记本电脑处于GPRSGPRS网络覆盖区域内（客户端软件上有信号强弱网络覆盖区域内（客户端软件上有信号强弱的标识）；

的标识）；

55、激活、激活GPRSGPRS连接；

连接；

66、访问互联网。

、访问互联网。

WLANWLAN接入：

设备：

笔记本电脑（PDAPDA）WLANWLAN网卡网卡使用方法：

使用方法：

11、WEBWEB认证：

手机号码密码认证：

手机号码密码22、SIMSIM认证认证使用中国移动客户端软件进行使用中国移动客户端软件进行SIMSIM卡认证后可直接使用卡认证后可直接使用WLANWLAN业务。

业务。

1255、无线音乐、无线音乐综合类业务综合类业务nn彩铃彩铃彩铃彩铃nn无线音乐俱乐部无线音乐俱乐部无线音乐俱乐部无线音乐俱乐部nn无线音乐排行榜无线音乐排行榜无线音乐排行榜无线音乐排行榜/首发首发首发首发nn无线音乐搜索无线音乐搜索无线音乐搜索无线音乐搜索nn无线音乐随身听无线音乐随身听无线音乐随身听无线音乐随身听nn全曲下载全曲下载全曲下载全曲下载F业务描述：

无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，通过各种业务描述：

无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，通过各种接入方式获取以音乐为主题内容的相关各类业务的总称。

主要有以接入方式获取以音乐为主题内容的相关各类业务的总称。

主要有以下几种具体业务：

下几种具体业务：

1355、无线音乐、无线音乐nn业务定义业务定义业务定义业务定义无线音乐业务是用户利用手机等无线音乐业务是用户利用手机等无线通信终端无线通信终端，通过，通过无线通信网络无线通信网络，以，以短信、彩信、短信、彩信、WAPWAP、IVRIVR、WWWWWW等接入方式获取以等接入方式获取以音乐为主题音乐为主题内容的相关业务的内容的相关业务的总称。

总称。

nn发展目标发展目标发展目标发展目标无线音乐业务作为中国移动重要的战略