质量环境手册Word格式文档下载.docx
- 文档编号:15124782
- 上传时间:2022-10-27
- 格式:DOCX
- 页数:41
- 大小:73.63KB
质量环境手册Word格式文档下载.docx
《质量环境手册Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《质量环境手册Word格式文档下载.docx(41页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
页数:
1/40
管理手册发布令
本公司依据GB/T19001—2000和GB/T24001—2004标准及相关法律法规的要求,结合本公司实际情况,建立质量和环境管理体系《质量环境手册》,准确地描述了公司质量和环境管理方针和目标,规定了管理体系的要求,阐明本公司质量和环境管理的宗旨、方向和框架,并为满足相关方要求和增进顾客满意提供信任。
本手册已经公司评审,是指导全公司实施质量和环境管理体系必须遵循的纲领性文件,全公司员工必须认真学习,准确理解,严格遵照执行。
对本公司质量和环境管理实行全面有效的控制,努力提高质量和环境管理水平。
总经理:
吕小林
日期:
2006年1月1日
02管理者代表任命书
2/40
管理者代表任命书
兹任命陆峰峰为公司质量和环境管理者代表,具体负责组织公司管理体系的建立、实施、保持和持续改进工作。
管理者代表职责和权限如下:
1)确保按照标准的要求建立、实施和保持质量和环境管理体系;
2)向最高管理者报告管理体系的运行情况和业绩以供评审,并提出改进建议;
3)确保在整个公司内提高满足顾客要求、质量和环境的意识;
4)与管理体系有关事宜的外部联络。
03手册目录
3/40
章节号
GB/T19001条款
GB/T24001条款
标题
01
02
03
手册目录
04
公司简介
05
手册的管理
06
手册修改页
07
质量环境方针/目标
08
质量环境管理体系职能分配表
1
目的和应用范围
2
引用标准
3
术语和定义
4
管理体系要求
5
4.4.1
管理职责
6
资源提供
7
4.4.6
产品实现
8
4.4.7
应急准备和响应
9
4.5.1
测量分析和改进
附录1
厂区平面图
附录2
程序文件清单
04公司简介
4/40
公司简介
苏州凯迪塑胶有限公司创建于一九八二年,是制造塑料、胶木制品的生产企业。
现公司位于风景秀丽、环境舒适、交通便利、地理位置十分优越的苏州市吴中区车坊镇。
公司现有员工65人,其中,管理人员12名、技术人员4名、业务人员4名;
技术、管理人员中大、中专文化程度的占80%,技术力量的发展,知识结构的合理,为公司的发展壮大提供了必要的保障。
公司拥有固定资产500万元,热塑性注塑机八台:
630T一台、360T一台、160T二台、120T二台、80T一台、60T一台;
热固性注塑机二台。
主要生产尼龙、聚酞酸脂、聚甲醛、ABS、聚苯乙烯、聚丙烯等电子配件和民用工业注塑产品。
年生产能力2000多万元。
公司成立近20年来,通过全体员工的努力,公司现与苏州三星电子公司、常熟阪神、江苏泰昌电子、柯达公司等十余家企业合作,赢得了极好的声誉,并得到了好评。
公司注重产品质量、企业形象,擅长注塑产品的加工,对于工程塑料积累了丰富的生产经验和过硬的技术力量。
公司严格按照ISO9001:
2000和ISO14001:
2004的标准要求建立质量环境管理体系,以顾客为关注焦点,持续改进质量环境管理体系,稳定地生产出满足规定的质量要求和顾客期望的产品,以适应国内外市场的需求和WTO的挑战。
并积极改善环境,提高公司的环境绩效。
电话:
0402-659117630402-65913521
传真:
0402-65911763
邮编:
214025
地址:
苏州市吴中区车坊镇
E-MAIL:
uujms763@
05手册的管理
5/40
1总则
公司建立质量和环境管理体系,以适应市场竞争的需要,公司依据GB/T19001—2000和GB/T24001—2004标准策划和实施质量和环境管理体系。
2方法
公司采用过程方法建立、实施和保持管理体系并持续改进其有效性。
考虑到GB/T19001—2000和GB/T24001—2004二大标准均采用以PDCA循环为导向的结构模式,且有许多相同和相似的要求,因此,决定以GB/T19001—2000标准的结构模式为基础,对GB/T24001—2004标准的要求进行整合,建立质量和环境的质量和环境管理体系,以提高管理体系的实用性和有效性。
3文件化
依据这二大标准,公司编制了质量环境手册、25个程序文件和多个作业性文件,规定了管理体系的要求。
这些要求提供了质量和环境管理的基本准则,适用于本公司内部管理和外部第二方、第三方审核。
4管理手册的编审说明与管理规定
4.1本手册依据GB/T19001—2000和GB/T24001—2004标准编制和修订。
采用相似于GB/T19001标准的过程模式,将二大标准的要求分别纳入相关章节和条款。
4.2本手册是公司质量和环境管理的纲领性、法规性文件,阐明本公司质量和环境管理的宗旨、方向和框架。
4.3本手册是受控文件,由质管部按《文件管理程序》的规定统一管理:
a)本手册由质管部组织编写,各部门会审,管理者代表审核,总经理批准发布;
b)本手册由质管部负责以书面、磁盘、电子邮件等形式发放到相应的部门、单位,由其文件管理人员负责发放到具体人员或执行层,并做好发放登记。
本手册发放范围为:
总经理、副总经理、质管部、生产部、技术部、行政部、供销部、财务部、认证机构、其他经管理者代表批准同意的部门或人员。
未经管理者代表批准,任何人均不得向公司以外的人员提供。
c)本手册持有人应妥善保管,不得涂改、损坏;
持有人因工作变动、离退休,应交回到原部门,由文件管理人员负责保存或发给新的使用人,或交回质管部。
6/40
d)本手册的修改由质管部组织实施,并及时通知各部门、单位,由其文件管理人员通知手册持有人进行修改。
修改方法可采用手改方式——用红色或蓝色墨水笔直接在手册的修改处进行修改,也可采用整页更换的方式——用新的修改页更换需修改页,并在“手册修改页”上做好记录;
修改通知有专门要求时,按其要求进行修改。
e)当本手册作废时,质管部应及时回收作废文件,并统一销毁;
当需要保留时,应予以登记,并做出“作废”标志。
f)每年由管理者代表主持,在管理评审前对手册进行一次正式评审。
06手册修改页
7/40
序号
更改章节
更改条款/页码
更改人
更改日期
更改单编号
07质量环境方针/目标
8/40
公司现已制定以下质量和环境方针。
这些方针充分体现了公司在质量和环境方面的追求、宗旨和方向,能够指导公司质量和环境管理,是全体员工从事质量和环境活动的最高行为准则,现予以发布,公司全体员工必须坚决贯彻执行。
质量方针:
生产优质产品,实现顾客满意。
质量目标
Ø
出货LOT不良为0.8%;
顾客满意度分值≥85分;
培训有效性评估得分平均值达80分以上。
各职能部门的质量目标:
生产部:
自身工程不良24000ppm;
定单按期完成率100%;
设备维护保养率100%。
质管部:
体系文件控制发放率100%;
计量器具周期检定合格率100%;
进货、巡检、成品检验执行率100%;
纠正预防措施及时有效率100%。
供销部:
进料LOT不良0.8%;
客户投诉回复率100%;
客户满意度≥95%。
技术部:
产品实现的策划正确率100%
行政部:
人员计划培训率100%。
07质量和环境管理方针/目标
9/40
环境方针:
遵纪守法、节能降废;
预防污染、持续改进。
环境目标:
固废100%回收利用。
产品100%符合ROHS标准要求。
承诺:
1)从质量、成本、交期三方面满足客户要求,并不断改进。
2)采用先进、环保的加工工艺,向客户提供高性价比的ROHS产品。
2014年1月1日
08管理体系组织机构
10/40
质量环境管理体系组织机构图
09质量管理体系职能分配表
11/40
QMS条款号
要素
总经理
管理者代表
生产部
质管部
技术部
供销部
行政部
财务
部
4.1
管理体系总要求
▲
△
☆
4.2.1
文件要求总则
4.2.2
质量手册
4.2.3
文件控制
4.2.4
记录控制
5.1
管理承诺
5.2
以顾客为关注焦点
5.3
质量和环境方针
5.4.1
质量目标
5.4.2
质量管理体系策划
5.5.1
职责和权限
5.5.2
管理者代表
5.5.3
内部沟通
5.6
管理评审
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 环境 手册