岗位职责说明书2Word下载.docx
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负责公司人力资源管理工作,根据公司人力资源发展规划,具体执行人事管理制度、薪酬管理制度和劳动、保险等制度,确保人力资源管理规范、高效。
工作职责:
1.负责人力资源计划的具体实施;
2.根据人力资源需求计划和招聘计划,开展人力资源招聘、面试和甄选工作;
3.负责薪酬管理,薪资体系搭建及薪资核算;
4.负责公司劳资人事在杭政府机关和相关部门的衔接,负责编制对外统计报表
5.负责员工社会保险、住房公积金和人事关系管理工作
6.负责员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各种手续;
7.负责绩效考核方案设计,执行,反馈及调整;
8.负责员工考勤统计;
9.负责员工培训方案制定及有效实施;
10.完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1.人员招聘及时性和有效性。
2.人力资源报表的及时性、准确率。
3.各种手续办理及时性和差错率。
4.考核结果统计及时性、准确率。
5.薪酬管理差错率。
6.公司员工的满意率。
7.上级领导综合评价。
聘用条件:
1.知识技能:
具备人力资源管理知识,熟悉国家、地方政策法规,熟练运用人事办公软件,了解基本财务知识。
2.工作经历:
从事相关工作三年。
3.所需学历:
大专以上。
02
总经理助理
人事行政部
1.
上级:
总经理
2.
下级:
无
3.
内部联系:
总经理库房平台运营人员
4.
外部联系:
厂商
负责来往货物订单处理及网店管家维护,确保订单处理及时高效。
1.负责员工社会保险、住房公积金和人事关系管理工作
2.负责员工考勤监督与统计;
3.负责网店管家维护;
4.平台销售订单处理;
5.跟踪厂家采购订单;
6.完成领导交办的其他工作。
1.考勤统计准确率。
2.销售
订单处理及时性。
3.
厂家采购订单到货及时性。
4.员工社保增减及时准确。
5.公司员工的满意率。
6.上级领导综合评价。
熟练运用excel,word等办公软件
两年以上订单处理工作经验
03
电商平台运营
电商事业部
总经理库房平台运营人员客服美工
厂商京东运营
负责京东及淘宝平台的网站流量监控分析,目标用户行为研究网站日常更新及内容编辑,网络营销策划推广使转化最大化。
岗位职责:
1.负责公司在淘宝、京东、移动端商城等各平台网店的开拓、规划和运营,能有效提高店铺点击率和浏览量,对团队人员进行指导、培训及绩效管理;
2.负责各个电商平台的推广、宣传、营销策划等相关工作,推动团队业绩增长、完成销售目标、提升公司品牌在各电商平台的知名度;
3.对各平台店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析;
4.操作店铺陈列并指导美工装修,以增强店铺吸引力、产品销量;
5.与公司内的产品部、技术部、市场部等沟通协调工作,与部门内的设计美工、客服等相关人员配合协调工作,确保平台店铺顺利运作;
6.依据客户行为分析报告,提供针对各平台营销推广工具(如:
淘宝直通车)的最优投放方案并主导实施;
7.每日监控数据:
营销数据、商品管理、顾客管理;
优化库存和产品线,完善各平台店铺的操作规范和操作流程;
页面浏览数(pageviews);
PV数量。
订单转换率:
即一定时期内的订单数占访问量的比例。
这是反映流量商业价值最核心的指标。
平台销售额
熟悉移动端商城的运作模式,对淘宝、京东等平台的移动端深入了解,熟悉微店、有赞等移动商城的运作模式;
2年以上电商运营经验,有亲子、教育行业工作经验者优先
所需学历:
04
美工设计
电商事业部/瓦哩事业部
电商运营经理/总经理
总经理平台运营人员
4.
无
负责网站页面设计美化已达到最大视觉冲击,进而增加流量及转化率。
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品后期图片的处理和排版;
负责产品上下架等相关工作;
4.负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;
5.负责促销活动文案的构思和撰写;
6.负责网店产品标题的编辑和修改等;
7.负责产品拍摄,以自身美工专业眼光拍出的相片能更好更确切的表达出产品之精致。
8.与运营人员员互相配合工作,制作各种宣传图。
9.记录每天工作内容,以便查阅。
1.界面的整体设计美观度。
2.宝贝详情页设计:
根据产品编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的商品描述。
3.接到交派任务后,要在较短的时间之内向沟通设计理念和思路;
经认可后,在规定的时间内容完成;
完成后上级评审,汇总修改意见,在规定的设计内修改完成;
修改多次不合格,记入绩效考核中。
精通Photoshop,ai等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好认识。
创新意识较强。
有1年以上互联网电商美工工作经验,有母婴行业工作经验者优先
美术、平面设计相关专业,专科及以上学历;
05
新媒体运营
瓦哩事业部
总经理美工
新媒体渠道
负责新媒体运营推广工作,通过内容设计推送,活动策划等方式提高平台粉丝量,促进转化率,提高产品销量。
1.负责企业社会化媒体(微博、微信)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;
2.负责微博、微信活动话题的制定及执行,合理安排调整运营策略;
带动粉丝数量增长,维护企业社会化品牌形象;
3.跟踪微博、微信推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;
与微博、微信粉丝做好互动,对微博、微信粉丝的网络行为(使用习惯、情感及体验感受)进行分析与总结;
4.深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用;
5.及时掌握新闻热点,并将有价值的信息进行汇总,能够与公司其他部门及团队融洽合作,顺利推进整体项目进程;
6.收集分析其他微信、微博的运营情况及最新活动信息,制定个人周、月工作计划,并向上级提交总结报告;
7.负责危机信息的监测和处理,对传播效果进行定期总结
1.平台流量(pageviews);
2.发布软文的转发及收藏率。
3.平台新用户关注率量。
4.订单转换率:
5.平台销售额。
8.知识技能:
熟悉互联网新媒体,如:
QQ、微信、微博及各种母婴平台等运作模式,文案策划功底较强,对当下新闻热点敏感度较高
9.
工作经历:
2年以上新媒体运营经验,有母婴行业工作经验者优先
10.所需学历:
06
BD渠道
总经理
外部渠道关系
负责市场渠道及异业合作谈判,制定可行性合作方案,拓展及维护新老客户,与客户建立长期稳定的关系。
1.了解并分析母婴行业业务需求,制定可行性计划并组织执行,完成既定目标;
2.有效地挖掘的市场渠道及异业合作谈判,制定可行性合作方案,拓展及维护新老客户,与客户建立长期稳定的关系;
3.执行公司的市场推广策略及政策,达成市场目标;
4.与公司各部门有效配合,及时有效的处理来自客户的需求及意见反馈等,以提高客户的满意度;
5.充分挖掘自身工作潜力,收集一线母婴及租赁行业信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。
订单数。
了解互联网领域的各种商业模式,具备独立的商务拓展能力。
3年以上商务团队经验,有母婴、医院经验者优先
07
仓库主管
仓储部
搬运工
电商事业部、瓦哩事业部、财务部
全面负责公司综合仓库的收发、保管工作。
负责公司综合仓库的全面工作;
负责入库管理:
l
严格执行ISO9001程序文件,保证收退料凭证手续齐全;
对不合格物资进行标识隔离,并按采购员处理意见做出处理;
督促仓管员严格把好物资进仓验收手续;
负责退回产品的处理和报废物资的回收处理。
负责仓储管理:
对库存物资实施控制,确保各类物资及时进出,减少存货;
仓储物资分类、标识清楚,堆放整齐,帐、卡、物相符;
检查落实防火、防盗、防霉坏、防过期等安全措施和卫生措施,保证库存物资的完好无损;
按ISO9001要求及安全标准进行物资搬运和堆放,物资运输过程中做好标识,防止不同物资混淆。
负责出库管理:
严格执行ISO9001程序文件,保证发料凭证手续齐全,督促仓管员严格把好物资出库验收手续和成品出仓核查手续。
控制、审查各部门物资领用和成品发货的审批手续,严格把关;
5.
对已经完成的工作要日清日毕。
6.
完成领导交办的其它工作。
物资安全情况。
物资收发准确率、及时率。
物资隔离准确率。
保管程序规范性。
账、卡、物相符。
各报表数据的准确率。
7.
上级领导综合评价。
8.
知识技能:
熟悉采购流程、仓库管理、物流管理知识,并具有良好的管理沟通技能。
从事相关工作二年以上。
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- 岗位职责 说明书