人员职称计算机考试大纲及试题类型Word格式.docx

人员职称计算机考试大纲及试题类型Word格式.docx

《人员职称计算机考试大纲及试题类型Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人员职称计算机考试大纲及试题类型Word格式.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

4、计算机中数据的表示

进制的概念及其相互转换；

二进制的算术运算和逻辑运算（AND、OR、NOT）。

5、计算机中字符和多媒体信息的编码

计算机中西文字符编码（ASCII码）；

汉字在计算机中的编码表示；

多媒体信息在计算机中的表示。

6、计算机系统安全与计算机病毒防治

关于计算机系统安全的概念；

我国计算机保护法规；

关于计算机病毒的特征、危害及防治。

二、Windows操作系统基础知识和操作使用能力

掌握计算机操作系统的基本概念，了解WindowsXP的特点，熟悉Windows操作，为使用以Windows为平台的各应用程序奠定基础。

1、Windows基本操作

Windows的启动和退出；

Windows的桌面、窗口的组成元素及操作；

"

我的电脑"

中常见操作；

Windows"

帮助"

功能的使用。

2、文件及文件夹操作

Windows有关文件操作：

文件命名规则、文件类型与文件属性、新建文件及文件夹；

文件及文件夹的选取与查找、复制与移动、删除与恢复、重命名；

应用程序的运行。

3、Windows资源管理器

资源管理器启动和关闭、窗口组成及各项菜单命令的使用；

利用资源管理器查看系统资源、设置文件属性。

4、Windows控制面板

控制面板的概念、功能及有关操作，如：

输入法的安装、设置鼠标属性、设置日期/时间；

添加新硬件、添加/删除程序、安装网络等。

5、Windows附件

Windows常用附件的功能及使用。

（1）剪贴板的概念、功能及操作；

剪贴板查看程序。

（2）画图的启动、画图中文件的类型、绘图的基本步骤及图形的编辑操作、文字说明的嵌入、将绘制的图形设置成桌面。

（3）系统工具：

掌握常用系统工具的使用。

如：

备份、磁盘空间管理、磁盘扫描程序、磁盘清理程序、磁盘碎片整理程序。

三、网络基础知识及应用

考查网络基础知识，以及通过网络进行交互信息的能力。

1、网络基础知识

计算机网络的分类、构成、应用；

网络协议概念及功能。

2、国际互联网（Internet、因特网）知识及应用

Internet的组成、功能；

Internet的地址和域名。

3、Internet的应用

信息的浏览与保存、信息的查询、信息的下载与提交。

4、电子邮件的应用

电子邮件的接收、发送、管理；

免费电子邮箱的申请。

四、文字处理软件Word的使用能力

掌握Word的基本操作，考查Word的文字录入、编辑、排版、表格制作等功能。

1、Word的基础知识

Word的特点、版本演变；

启动与退出；

Word窗口的组成，Word的帮助功能的使用。

2、Word文档的创建与编辑操作

Word文档的创建、输入、查看模式、保存、打开、关闭；

文本对象的选定、文本对象的编辑、查找与替换。

3、Word文档的排版

文档的页面设置、格式编排、修饰、分栏；

分页及插入页码、设置页眉、页脚、边框、底纹、背景；

项目编号的操作。

4、Word中的表格制作

表格创建、对象选定、编辑与修饰、表格的有关计算、排序；

文本与表格的相互转换。

5、Word文档的图文混排

文档中图片对象（图形、艺术字、文本框、绘制图形）的插入与编辑及图片格式设置；

图表和公式的插入与编辑；

“批注”、“脚注和尾注”的使用；

文档的格式和样式设置。

6、Word文档的打印

打印参数设置、"

打印预览"

五、电子表格软件Excel的使用能力

1、Excel基础知识

了解Excel的特点、启动与退出；

Excel用户界面组成元素及功能。

2、Excel工作表的有关操作

掌握工作表的建立、数据的输入方法、工作区的选择；

格式化工作表及单元格内容的有关操作。

3、工作簿的管理

工作表的选定、编辑、移动、复制；

工作表的保存与保护、打印；

多工作簿的管理。

4、函数、公式的输入方法与使用、单元格地址的引用

5、图表的应用

图表的建立、图表的组成元素、图表元素的选定、编辑；

数据表的添加；

图表的移动、复制等有关操作。

6、数据清单的管理

数据清单的建立、编辑；

数据的排序、筛选、分类汇总、合并计算；

数据透视表的建立、编辑、使用；

图表中趋势线和误差线的使用。

六、制作课件及演示报告的能力

掌握PowerPoint基本操作，利用PowerPoint制作课件及演示报告。

1、PowerPoint的基本操作

PowerPoint的启动、退出；

不同视图模式的使用；

演示文稿的创建、打开、保存；

幻灯片的选择、插入、删除、复制和移动。

2、向幻灯片添加多媒体对象

在幻灯片中插入表格、文字、艺术字、图片、声音、文本框、日期时间、幻灯片编号等；

在幻灯片中插入其它应用程序的内容。

3、演示文稿格式设计与修饰

幻灯片版式的设置、幻灯片母版的使用、幻灯片应用设计模板、幻灯片的配色方案的使用、幻灯片的背景及填充效果、幻灯片页眉/页脚的设置。

4、设置幻灯片的动画效果和创建超链接

设置幻灯片的动画效果、自定义动画、设置幻灯片的切换效果、创建超链接和动作按钮。

5、演示文稿的放映

幻灯片播放方式的设置；

演示文稿的排练计时。

6、演示文稿的打印

打印演示文稿的选定、页面设置、设置打印选项。

7、演示文稿打包处理

演示文稿打包成CD；

打包演示文稿的展开。

七、网页基本知识及网页制作

目前，制作网页已有许多优秀的软件，考虑到软件环境统一，采用FrontPage制作网页。

1、网页基础知识

网页概念、网页设计的语法基础（超文本标记语言HTML）；

FrontPage的基本操作。

2、基本站点操作

创建、打开站点；

导入、删除、重命名站点；

设计站点主题。

3、网页的基本编辑操作

为已有站点添加新网页、网页的基本操作、在网页中添加对象、图形、剪贴画；

设置网页中的动态效果；

建立超级链接。

4、框架式网页的设计

框架网页的创建、填充；

调整框架、拆分框架、保存框架式网页；

网页中表格的使用。

5、在网页中插入Word文档、Excel工作表、幻灯片，以及插入表单和表单集。

八、利用Access进行数据处理的能力（目前暂不作为考试内容，如果纳入考试范围将另行通知）

掌握有关数据库及信息管理的基本概念，利用Access进行数据库设计，并能实现数据库的基本操作。

1、Access数据库基本操作

数据库基本概念及分类、Access的功能及特点、Access的启动与关闭、Access工作界面及组成元素。

2、Access数据库基本操作

Access基本组件（表格、查询、窗体、报表…）、Access的数据类型、数据库表格的创建及操作、查询设计及操作、数据库表中的数据操作、窗体的创建及操作、报表的创建及操作。

《人员选拔与聘用管理》习题1

一、单项选择题

1.（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。

A、假设式提问

B、重复式提问

C、确认式提问

D、封闭式提问

2.关于心理测试，下列叙述正确的是（）。

A、心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点

B、它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C、心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范

D、它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准

3.在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（）。

A、适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度

B、尽快帮助员工适应环境

C、给员工适度的训练，调职或是晋升机会

D、适当地给予员工以关心和疏导

4.研究表明，至少应保留（）供外部招聘，既可以给内部员工更多的发展机会，也可以促使外部新鲜血液的输入。

A、６％以上的技术岗位

B、一定的办公室工作人员

C、１０％以上的中上层岗位

D、２０％以上的基层岗位

5.通常，猎头公司会在（）个星期内，制定一个全面的候选人名单，并免费替换在保证期内离开的候选人。

A、４～６

B、６～８

C、８～１０

D、３～５

6.人才交流中心不具有的特点是（）。

A、一般建有人才资料库

B、 

针对性强

C、 

适于热门人才的招聘

D、 

费用低廉

7.为了实现确定薪酬体系的目标，工作分析的侧重点应放在（）上。

A、衡量每一项工作任务的标准

B、对任职者的要求

C、每一项工作任务应达到的要求内容和水平

D、对岗位的量化评估

8.有的岗位的活动比较外显，以操作机械设备为主，那么这样的岗位分析可以采用（）。

A、问卷调查法

B、工作日志法

C、现场观察法

D、典型事件法

9.下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最大的方法是（）。

A、工作标识

B、工作权限

C、工作规范

D、工作程序

二、多项选择题

1.岗位胜任特征的分析一般包括的步骤是（）。

A、利用胜任特征

B、界定胜任特征

C、发现胜任特征

D、评估胜任特征

E、比较胜任特征

2.下列选项中，属于招聘工作中需要注意的问题有（）。

A、简历并不能代表本人

B、工作经历比学历更重要

C、工作经历比学历更重要

D、让应聘者更多地了解组织

E、给应聘者更多的表现机会

3.困难组织可以从（）方面入手留住人才。

A、既要提高工资，又要改善条件

B、既要加强激励，又要鼓励竞争

C、既要关心爱护，又要教育引导

D、既要充分放手，又要有效制约

E、既要充分放手，又要有效制约

4.下列关于招聘的说法正确的是（　　）。

A、面试主考官要注意自身形象

B、面试主考官要注意自身形象

C、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求

D、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求

E、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求

三、判断题

1.一般来说，辞退面谈至少要有六个步骤，在进行第二步时，也就是说在告诉员工公司辞退决定时，要注意的一点：

员工进入指定的谈话地点后，可以尽量多和员工寒暄一会，拖延点时间，让员工不要有太突兀的感觉，否则会使员工在指导真相的时候情绪更激动。

（）

2.企业声望、福利待遇等直接影响到招聘的效率和效果。

3.为了确切地了解客户的需要，有的猎头公司会派人去客户公司工作一段时间，亲自去了解和体会其文化和员工关系等。

（　　）

4.企业进行培训的最终目的是希望员工通过获取知识来进行行为的改善，并建立优秀的企业文化。

5.外部招聘的缺点之一就是