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工作总结及计划2时光冉冉,岁月如梭,20xx年即将过去,在这一年中我严格遵守公司制定的各项规章制度,自律遵守工作流程,积极努力工作,较为圆满的完成了公司及领导交付的任务以及在工程现场所负责的工作。
一、20xx年年度工作总结
项目目前还处于前期准备阶段,20xx年实际工作中的重点主要是厂区拆迁、“三通一平”及图纸设计等方面,总结以往工作,具体如下:
1、编制南区空七师通讯光缆线路迁移改造方案,和空七师通信科沟通后确定光缆沿小区西侧道路埋设地下管线进行敷设,采用埋设保护管敷设,并于20xx年2月1日完成光缆改造工程。
2、盛华厂区拆迁及遗留垃圾处理
盛华厂区20xx年2月底大致完成拆迁工作,在拆迁工作进行时,主要负责和拆迁单位的联系与沟通,并监督预防拆迁单位原地掩埋建筑垃圾。
但由于厂区区域较大,且拆迁及垃圾清运工作基本为夜间进行,虽制止部分区域的原地掩埋,但现场仍遗留有大量建筑垃圾。
拆迁单位退场后协助陈总和黄部长与盛华厂进行建筑垃圾遗留事宜的交涉,经协调后盛华厂同意共同委托京北岩土公司进行遗留建筑垃圾测量,并于20xx年7月10日与盛华人员完成厂区垃圾测量布点,初步估算遗留建筑垃圾约18万立方米。
3、负责审核施工方编制的临电方案,厂区临时电源采用南北分区供电的模式,每区各设臵一台1250KVA的箱变,针对现场实际情况确定南北区箱变位臵及电缆走向。
厂区临时电源经供电局确认,由现场西北侧盛华线#17杆引出10KV电源,给南、北区箱变供电,电杆位臵在小学区域附近。
北区箱变布臵在北区19号楼北部的半山区域,电缆沿北区西北侧红线直埋敷设,穿路面区域埋设保护管;
南区箱变布臵在南区26号楼西侧的空地区域,由于电缆沿途路线地下管线情况复杂,电缆采用沿南区西侧红线挂墙敷设,并制作警示标语。
临时电源于4月18日上午正式送电。
现北区箱变未使用,南区箱变已于20xx年6月开始给现场办公楼供电。
4、负责七里山临时道路的现场计量及工程进度跟踪,认真测量七里山路,仔细核对施工单位工程量,和监理一同严格检查路基工程的质量,防止地基下陷等质量问题的发生。
目前七里山道路已完成工程量约90%,主要制约条件为与盛华东大街接口处热力管道、绿化及路灯杆阻碍,待以上问题解决后即可满足通车要求。
5、参与编制施工单位考察办法,并于20xx年8月在公司总体安排下对南区四家总包单位下属的项目部进行考察,对该项目部的在建工程和完工项目从工程质量、管理体系、人员配备、资料是否完善等方面进行考察打分,共考察24个项目。
6、参与岗位职责、管理体系、工程变更、联系单、质量安全保证措施、流动红旗评比等程序文件的制定,完善工程部各项管理制度。
7、由于本工程建设用地为原盛华化工厂厂区,根据检测现场局部土壤存在氯离子、硫酸根离子等化学物质超标情况,需要处理污染土区域并对楼座地下结构进行强化。
我在工作中积极参与工程部组织的历次专家论证会,负责与专业防腐蚀处理设计单位进行联系、沟通,于20xx年12月18日形成防腐处理方案,并转发给两家设计单位和审图机构进行图纸防腐方面的修改及审核。
二、工作不足分析
1、缺乏计划性;
在工作中,特别是项目开发的前期准备阶段,由于缺乏计划性,考虑问题不够全面,往往出现重复工作的情况,在以后的工作过程中,我要认真制定工作计划,充分考虑问题的各个方面,分清主次矛盾,争取能够达到事半功倍的效果。
2、缺乏沟通,不能充分利用资源。
在工作的过程中,遇到难处理的问题,不积极向其他同事求助,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。
俗话说得好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
3、专业面狭窄;
作为一个现代化人才,应该做到一专多能,这样才符合时代以及公司的要求。
自己的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。
在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源充实自己。
三、20xx年工作计划
20xx年工程即将进入正式开工阶段,本工程工期较紧,参与的施工单位较多,需协调好各施工单位间的关系,为避免将来出现工程进度滞后、管理制度混乱,造价成本上升等问题,特对20xx年的工作进行大致的计划编排。
1、工程正式开工前,按照施工总平图对施工现场的机械、材料摆放,水电线路的走向、道路以及生活办公区域的划分进行总体规划。
2、根据公司制定的总体进度计划和单体楼座进度计划严格要求总包单位及分包单位。
要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划,施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督各施工单位的执行情况。
在计划的执行过程中要全面考虑影响工程进度的因素及时提出解决方案。
出现施工进度滞后时要求施工单位制定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理工作,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。
每月组织对安全文明施工的检查,并对每个单位进行评比,依据《流动红旗评比办法》进行奖励和处罚。
4、施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,每天开展早会及时沟通,对每一份发生的现场签证与设计变更时要及时组织施工单位、监理进行现场察看,认真核对工程量。
5、科学、合理地督促监理单位的相关工程师对工程质量进行检控,严防质量通病,充分调动监理工程师的工作积极性。
6、积极组织施工、监理、设计单位进行图纸会审,及时发现设计问题及时解决。
7、根据实际情况推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前,组织监理单位、施工单位进行样板验收并通过后才能全面展开。
四、结语
20xx年不管对公司还是我本人来说都是关键的一年,开工面积大、工期紧。
在新的一年里,我会更加深化细化本职工作,在实际工作中不断提高自己的业务本领,努力精进业务知识,脚踏实地的做好各项工作,竭尽全力为实现公司年度目标尽一份力。
工作总结及计划3不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!
总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。
换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。
在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1.电话初次拜访客户75家。
2.电话有效客户10家。
3.实地拜访客户5家。
4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!
磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。
后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。
但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:
销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!
资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!
争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!
所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!
其学习方向如下:
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两
个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理
通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。
使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。
通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:
目标
20xx.8~20xx.9:
顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。
能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
月度工作计划
员工姓名:
所属部门:
起始时间:
如何完成任务:
二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)
三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)
五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)
工作总结及计划4一、基本确立酒店各项制度体系
形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。
在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。
一期酒店新
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