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社會焦慮的特質:
1.非理性的信念
社會焦慮者常會有非理性的想法,如害怕失敗、害怕拒絕,在拒絕的情境當中,易不安、需求讚美和害怕產生負向情緒,因而產生焦慮和自我貶損行為。
2.明顯的社交逃避行為
社會焦慮因有社交逃避傾向,相對的會引起行為退縮,降低與他人的社會接觸。
Cheek&
Buss(1982)指出社會焦慮者與他人交談的次數較少,較難自然的交談,談話的時間很簡短,很難進行完整流暢的交談。
與他人為持有距離的退縮行為,也表現在與他人的互動中,不習慣注視對方,避免眼睛的接觸。
此退縮行為,會使社會焦慮者刻意避免會使自己產生困窘的情境或是不貿然進入會使自己產生社會焦慮的情境。
3.負向自我陳述(negativeself-statement)和自我評價(self-evaluation)
社會焦慮者常會有負向的自我陳述,對情境的嚴重性採取誇大的觀點,並對自己的因應能力或挫折忍受力採取過低的評價,或自我挫敗的想法,而造成情緒和行為的不適應。
4.負面歸因型態
高社會焦慮者比較是內控型,而低社會焦慮者是外控型,負面的自我歸因型態容易造成社會焦慮。
問卷編製的理念
社會焦慮問卷(SocialAnxietyQuestionnaires)
現今使用較廣的自陳式社會焦慮量表主要有Watson和Friend於1969年基於社會評價焦慮(social-EvaluationAnxiety)所編製的社會焦慮量表,包括「負面評價恐懼量表(FNE)」30題以及「社交迴避和苦惱量表(SAD)」28題,兩個分量表,共58題。
負面評價恐懼量表(FNE):
(Watson&
Friend,1968)
與Friend(1969,)把負面評價恐懼(FNE)定義為:
「對他人評價的憂懼,為負面評價而苦惱,
以及對他人可能給自己負面評價的預期」
2.測驗題目的內容與概念的定義相一致。
3.高FNE的反面是對他人評價不憂懼,但並不表示只有對正面評價的的意欲或需求。
社交迴避和苦惱量表(SAD):
1.社交迴避和苦惱是指想要迴避社會交往,或在社會交往中感到焦慮的程度,其中迴
避是一種行為反應,而苦惱則是一種情緒反應。
2.迴避的反面不是主動去做社交接觸,只是沒有迴避而已(lackofavoidance)。
3.排除社即到焦慮的生理指標和在社交中所產生的障礙性操作行為的測驗題目。
4.最初的測驗題目的選擇考慮了社會期許和贊同頻率的問題,並進行廣泛性試測。
問卷的內容
負向評價恐懼量表(FNE)
1.我很少擔心在別人面前出洋相。
(R)
是
否
2.即使我知道別人的看法無關宏旨,我還是擔心別人會怎麼看我。
*
3.如果我知道有人正在評價我,我會變得緊張不安。
4.即使我知道別人對我印象不好,我也不在意。
(R)*
5.當我在社交場合犯錯時,我感到很不安。
6.我很少在乎大人物對我的看法。
(R)
7.我經常害怕自己會看起來可笑或出洋相。
8.別人不同意我的觀點,我也無所謂。
9.我經常害怕別人指出我的缺點。
*
10.別人的反對對我的影響很小。
11.如果有人在評價我,我習慣於往最壞處想。
12.我很少憂慮自己會給別人留下什麼樣的印象。
13.我害怕得不到別人的認可。
14.我害怕別人會挑我的毛病。
15.別人對我的看法並不影響我。
16.如果別人不滿意我,我也不一定會感到不安。
17.當我跟別人談話時,我擔心他們會怎樣看我。
18.我認為人難免在社交場合會犯錯,所以就不要為此而擔憂了。
19.我時常擔心我給別人留下了什麼樣的印象。
20.我很擔心我的上司對我有什麼看法。
21.如果我知道有人在評量我,我也不在乎。
22.我擔心別人認為我沒什麼用。
23.我很少擔心別人對我有什麼看法。
24.有時我覺得自己過於關心別人怎樣看我。
25.我通常擔心我會說錯話或做錯事。
26.我通常不在意別人對我的看法。
27.我通常自信別人會對我有一個好印象。
28.我經常擔心那些我很看重的人會看不起我。
29.我總是憂慮朋友對我的看法。
30.如果我知道我的上司在評量我,我會變得緊張不安。
註:
a.
*代表較短的FNE量表的12題(Leary,1983a)。
b.負向題題標有(R)。
社會迴避和苦惱量表(SAD)
請比較在能夠反映您的真實情況的選擇上畫圈。
1.即使在不熟悉的社交場合中,我也感到輕鬆自如。
2.我竭力避免參加需要我的場合。
3.與陌生人交往,我很快就可以輕鬆下來。
4.我並沒有特別想要去迴避別人。
5.我經常覺得社交場合令人不舒服。
6.在社交場合中,我通常感到平和自在。
7.與異性交談時,我總是隨意自如。
8.除了我很熟悉的人,我盡量避免與他人講話。
9.我經常抓住機會,結交新朋友。
10.在有異性參加的平常聚會中,我常感到緊張不安。
11.和他人在一起時,我通常感到緊張,除非我跟他們很熟。
12.跟一大堆人在一起時,我通常感到輕鬆自如。
13.我經常想脫離人群。
14.與一大堆我不認識的人在一起時,我通常感到不舒服。
15.與別人初次相識時,我通常感到輕鬆自如。
16.被他人介紹時,令我感到緊張不安。
17.即便一個房間裡全部都是陌生人,我仍會走進去。
18.我避免進並加入一大堆人當中。
19.當上司想和我談話時,我很樂意跟他談。
20.與一大堆人在一起時,我經常感到緊張不安。
21.我一貫遠離人群。
22.我不介意在社交聚會中與人談話。
23.在一大堆人當中,我很少感到自在。
24.我經常想出各種藉口以避免參加社交應酬。
25.有時我承擔介紹別人相互認識的任務。
26.我盡量避免正式的社交場合。
27.我通常都會去參加有我份的社交應酬。
28.和別人輕鬆地在一起,對我來說是一件很容易的事。
a.迴避行為分量表由以下題目構成:
2、48、9、13、17、18、19、21、22、24、25、26、27
b.苦惱(焦慮感)分量表尤以下題目構成:
1、3、5、6、7、10、11、12、14、15、16、20、23、28
c.負向題標有(R)。
計分方式
1.
分量表總分=正向題答「是」的題數+負向題答「否」的題數。
2.
FNE分數高,傾向容易在受批評的場合中變得緊張,並且不論是為了避免他人的
反對,或是為了贏得讚許,都較會努力工作。
3.
SAD分數高,傾向於避免社交活動,喜歡單獨工作,較少說話,較容易擔憂焦慮
對於社交關係缺乏自信,但較喜歡受到他人的邀約(Waston&
Friend,1969)。
結語
|量表的修訂|相關研究探討|與其他變項的相關組型|總結|
量表的修訂
大學生適用社會焦慮量表
社會焦慮量表
(正式使用時,改為「學生社會生活問卷」的中性名稱)
蔡順良
楊國樞、廖克玲
民國72年
民國65年
保留FNE量表17題,SAD量表16題,並另加社會讚許性題目10題,成為43題之「大學生適用社會焦慮量表」。
1.將FNE與SAD兩類題目混和,並增加有關的新題目,共得60個題目,再加入13題測量對社會讚許(socialdesirability)的題目,混和成為初試用量表。
2.最後剩下30個SA(socialanxiety)的題目及10個SD(socialdesirability)的題目,加以混和後,正式定名為社會焦慮量表,其中有FNE量表11題,SAD量表19題。
相關研究探討
研究名稱
使用的社會焦慮量表
與社會焦慮的關係
自我肯定訓練課程在師專團體輔導效果之研究
蔡順良(民72年)的「大學生適用社會焦慮量表」
自我肯定訓練使受試者社會焦慮減低的趨勢,但未達顯著。
在接受自我肯定課程後,女受試者之社會焦慮比男受試者有顯著減少。
「從新作決定」團體諮商對國小單親男童忠誠性衝突、社會焦慮及生命腳本諮商效果之研究
修訂蔡順良(民72年)的「大學生適用社會焦慮量表」,以求符合國小兒童的閱讀水準
社會技巧與認知行為取向訓練團體對高社會焦慮大學生輔導效果研究
蔡順良(民72年)的「大學生適用社會焦慮量表」
認知行為取向及社交技巧訓練可降低社會焦慮。
社會技巧訓練影響犯罪少年社會技巧、社會焦慮之實驗研究
楊國樞(民65年)的「社會生活問卷」
社交技巧訓練能降低犯罪少年的社會焦慮,但未達顯著水準。
自我肯定訓練對蘭雅國中女生輔導效果之研究
楊國樞(民65年)的「社會生活問卷」
自我肯定訓練對受試者社會焦慮減低有立即與長期效果。
認知需求、刺激尋求動機、社會焦慮與個人創造性之關係研究
與其他變項的相關組型
具有正相關之變項
無相關之變項
具負相關之變項
精神官能症&FNE
(Morris&
Gilliland,1980)
其他科成績
(楊淑珍,民69)
女學生的體育成績
&SAD
社經地位
(邱浩政,民79)
自我概念、生活適應
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