行政人事部岗位说明书文档格式.docx
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部门负责人
1
依据公司战略和年度目标,基于部门职责与使命,编制部门年度和月度工作计划,并对本部门工作的最终结果负责。
2
组织本部门各项管理规范、业务流程、作业指引、工作模板的拟定和完善,并报公司相关部门和领导审核、审批。
3
尊重、关注、激励下属,对下属进行工作指导、监督和培训,负责所辖部门工作氛围建设与后备人员培养。
4
负责部门内部的绩效管理工作(绩效计划、考核实施、绩效沟通)。
5
负责本部门各项工作资料的管理。
6
搜集本部门业务领域相关信息数据和行业政策,为公司决策提供依据。
7
定期总结工作实践中的成功经验和失败教训,不断积累,逐步形成本专业知识库和教学案例。
8
协调内外部合作方关系,保证本部门工作的顺畅开展,并为其他部门工作提供便利。
9
完成公司交办的其他工作。
员工
按照公司的要求和工作的实际情况,拟定各自岗位的工作计划。
负责贯彻执行部门领导下达的各项工作任务。
随时向上级领导汇报本岗工作情况。
协调内外部合作方关系,保持工作顺畅开展,并为其他同事工作提供便利。
及时总结工作中的经验教训,并做分享。
搜集本专业相关信息和数据。
完成领导交办的其他工作。
(一)总经理助理
1.岗位基本信息
岗位名称
总经理助理
岗位编号
ZHGL-001
所属公司
所属部门
直接上级
总经理
直接下级
行政/人事经理、主管、专员
岗位编制
1人
下属人数
7人
2.岗位职责概述
根据公司总体发展规划和经营目标,负责公司行政后勤、信息建设和人力资源管理工作。
3.任职资格
□学历:
本科及以上学历;
□专业:
人力资源、劳动和社会保障、企业管理、工商管理、心理学等相关专业;
□经验:
8年以上大型房地产行政人事管理工作经验,3年以上大型房地产公司相同工作岗位工作经验;
□知识与技能:
✓熟悉人力资源管理各模块知识和工作流程,对人力资源管理事务性的工作能熟练处理;
✓熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针,熟悉房地产开发领域专业知识;
✓对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有实践经验;
✓精通行政管理知识、具备公文写作知识、档案管理知识、企业管理知识、法律知识。
□其他:
熟练操作Office软件
4.主要工作职责
人力资源
管理
1.统筹组织公司人力资源管理工作,负责公司人力资源规划、人员招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动纪律与考勤管理、职称评定管理等方面的管理工作;
2.根据公司发展战略和年度经营目标,进行人力资源盘点与需求分析,负责编制公司年度人力资源规划;
3.组织编制公司年度人力资源招聘计划和方案,建立公司人才信息库,对关键岗位人才进行储备;
建立员工晋升机制,负责公司人员的任免、晋升和调配工作;
4.负责搭建公司培训体系,组织调研和分析员工培训需求,制订年度培训计划;
5.负责制定公司薪酬福利制度,审核员工工资的计算及人工成本的统计分析;
6.负责公司劳动用工、劳动合同和员工档案管理,组织处理劳动方面的纠纷和诉讼;
7.负责企业文化体系建设,根据企业发展需要,适时组织开展员工关系活动。
行政管理
1.统筹组织公司行政管理工作,负责文秘机要、公共事务、文化宣传、后勤接待等工作;
2.负责及时掌握和了解公司内部情况,掌握公司各项重大会议、活动情况,定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,及时向公司领导汇报工作,为领导提供决策服务;
3.负责组织起草公司年度综合性工作计划、工作总结、会议材料和领导讲话稿等重要文稿;
4.负责公司高层管理人员的服务和各职能部门的协调联络工作;
5.负责公司对内、对外的公共关系工作;
6.负责开展树立公司公众形象的大型活动的组织、协调和接待工作;
7.负责建立公司的档案管理制度;
8.负责后勤及小车调度等管理事务。
项目运营
1.组织编制公司的年度、月度经营计划,并将计划指标分解下达至各部门,组织各部门制定年度、月度工作计划;
2.组织召开公司年度、月度经营计划会,研讨上阶段经营计划完成情况,并组织提出下阶段工作安排建议;
3.组织跟踪年度、月度计划指标完成情况,监督计划的落实;
4.组织建立并实施和完善项目运营管理体系,包括决策会议管理机制、信息报告及信息报表管理机制、项目关键成果管理和跟踪机制。
信息管理
1.负责公司IT管理制度和流程的建设,按照公司信息化规划战略,推动信息化建设;
2.负责组织公司硬件平台体系的规划和搭建,主要包括机房建设、服务器建设、办公硬件(电脑、打印机、复印机、扫描仪、电话等)等,并保障硬件平台体系的高效、安全、稳定运行;
3.负责组织网络体系的规划和建设,OA、ERP等信息系统的上线、培训及后期维护等工作。
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(二)行政助理
行政助理
ZHGL-002
无
2.岗位职责描述
在公司总经理和总经理助理(分管行政人事)领导下全面负责行政方面各项工作,组织实施公司文秘机要、公共事务、新闻宣传、后勤接待管理、信息管理工作。
□专业:
行政管理、企业管理、文秘、公共关系等相关专业;
□经验:
具备5年以上的行政管理工作经验,其中3年以上相同岗位工作经历;
✓精通行政管理相关知识,了解房地产的业务流程等知识;
✓良好的社交、口头表达和文字水平,保密意识强;
能熟练使用OFFICE办公软件。
1.负责统筹公司会议管理,并负责会议的行政支持和服务工作;
2.负责开展树立公司公众形象的大型活动的组织、协调和接待工作;
3.负责行政办公用品及公司招待用品的集中采购、发放与管理
4.负责公司资质、营业执照、组织机构代码证等的注册、年度审核及变更工作。
后勤管理
1.负责组织公司车辆维修、保养、调配使用、年审等车辆管理工作,负责驾驶员的出车管理、交通安全教育和交通事故处理工作;
2.负责公司办公设备和用品的管理;
3.负责办理公司非经营性固定资产和低值易耗品的采购、登记入库、转移、报废、盘点等工作;
4.负责员工工作用餐、食堂管理与办公环境管理;
5.负责与办公物业管理处的协调与对接。
(三)总经办秘书
总经办秘书
ZHGL-003
根据公司发展要求以及总经理的指示,为总经理提供优质高效的秘书服务,配合总经理的工作,从而辅助公司总经理发挥最大的价值。
学历:
文秘、管理学、公共关系等相关专业;
具备3年以上房地产秘书事务相关工作经验;
精通秘书事务管理知识、房地产项目管理相关知识,熟悉房地产与建筑管理相关的法律法规等;
有驾照者优先。
秘书服务
1.协调安排总经理工作日程,并根据工作日程,做好有关人员的预约,接待等事务;
负责总经理日常电话、有关信函的接、转和回复及整理;
2.参加由总经理组织召开的会议,做好会议记录,跟进执行情况并及时反馈信息;
3.负责总经理签发文件的起草、打印、登记、存档和管理工作;
4.负责总经理传真件的收发,并及时将接收的传真交总经理处理;
5.正确无误地传达总经理指示,汇总各部门递交和上报的工作信息和文件;
6.负责总经理发布的工作文件或工作指示的落实和催办工作;
7.协助总经理对外联络和公共关系工作;
8.负责会议通知、会议纪要、备忘录及其它文件的整理、打印、归档等工作;
9.负责总经理出差前以及出差后的工作处理(日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系等)。
(四)人力资源主管
人力资源主管
ZHGL-004
负责日常人力资源工作,协助上级执行人力资源各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作。
人力资源、企业管理、工商管理、心理学等相关专业;
具备3年以上的房地产人力资源工作经验;
熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;
熟练掌握人力资源人事事务工作。
规划
1.负责编制与完善公司岗位说明书,参与公司定编定岗工作。
招聘管理
1.负责拓展有效的招聘渠道,参与制定具体招聘计划及招聘策略,负责公司人员的面试工作;
2.负责新进员工试用期的跟踪考核。
培训与发展
1.协助收集培训需求并制订公司年度培训计划;
2.协助培训组织和实施工作。
绩效管理
1.根据公司发展战略和经营目标,建立公司绩效管理体系;
2.协助公司绩效考核的实施,为公司的绩效管理提供指导、咨询服务;
3.执行公司奖惩制度,保证各项激励措施能及时、合理实施;
4.负责收集各部门负责人以下级别员工月度工作计划考核表,并核算、统计分数;
5.负责核算每月的交通补助和餐补;
6.负责员工的五险一金缴纳及相关手续的办理;
7.协助执行公司的奖惩制度。
薪酬福利
1.协助公司薪酬福利体系建设,建立合理有效的激励机制;
2.负责市场薪酬水平调查,建立市场薪酬数据库;
3.协助审核年度薪酬总额的预算,负责员工工资和奖金的计算;
4.负责公司员工的各类保险及住房公积金的办理及扣缴;
5.负责每月的工资表审核、薪酬报批表。
员工关系
1.负责公司劳动用工、劳动合同和员工档案管理,协助处理劳动方面的纠纷和诉讼;
2.负责公司员工人
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