公务用车专项维修保养服务合同Word格式.docx
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本协议所称的一类汽车维修企业是指从事汽车大修和总成修理生产的企业,此类企业亦可从事汽车维护汽车小修和汽车专项修理生产。
本协议所称的二类汽车维修企业是指从事汽车一级二级维护和汽车小修的企业。
为保证务车辆协议维修工作的顺利进行,甲乙双方依据维修行业管理有关规定,就务车辆的协议维修事宜,达成如下协议:
第一条收费标准一维修收费计价式:
维修费总金额=工时定额×
工时单价+材料进货价×
+材料管理费率+外加工费×
+外加工管理费率二实行明码标价。
乙方应当在其营业结算室醒目位置以固定形式张贴布计价式工时单价材料管理费率外加工管理费率,并提供《_________》供车主查询。
三乙方应按本协议的承诺,在_________市汽车维修协会规定收费上限标准的基础上给予价格优惠,其中工时单价为_________元/小时材料管理费率为_________%外加工管理费率为_________%。
为保障市场的充分竞争,乙方可以在其所报优惠率范围内给予务车维修更优惠的价格和优惠率,但应及时通知甲方,报甲方备案。
对经甲方备案的价格和优惠率,未经甲方同意,不得随意调整。
同时乙方应保持对所有务车维修优惠价格和优惠率的统一性,不得对送修车辆区别对待。
四严格执行本协议所承诺的收费标准。
汽修配价格,不得高于甲方配价格数据库内的价格,更不得高于同期市场平均价。
并按照甲方的要求随时提供真实的材料进价信息。
汽车配价格发生变化时,需将配价格变化情况上传到市政府采购中心配价格数据库内。
第二条甲方的义务一负责监督纳入政府采购单位的务用汽车到中标的协议维修厂包括乙方进行协议维修不含汽车轮胎和蓄电池。
二负责纳入政府采购单位的务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。
三负责协调乙方与纳入政府采购单位在车辆维修方面的关系,并与有关部门一起妥善处理车辆维修纠纷。
第三条乙方的义务一汽车维修的优质服务要求.守法经营按办事。
遵循诚实信用原则,严格按《中华人民共和国国家标准汽车维修业开业条》gb/t.-和gb/t.-规定的经营范围认真搞好车辆维修服务,杜绝不良行为,维护甲方及车属单位的权益。
.严格履行各项服务承诺,接受甲方的监督检查。
.设置务车辆维修专门接待柜台,有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。
为务车提供优先服务,确保在规定的时限内完成维修服务,保障车辆单位用车需要。
并利用计算机为送修的务车辆分车建立维修档案,向甲方提供有关车辆维修的档案信息。
.提供电话预约上门服务急修快修救援小时服务免费拖车等服务。
乙方应以最快速度响应并提供服务,并保证对所有务车提供相同优质的服务。
在_________市行政区域内车辆发生故障需急修的,应及时派员抢修。
给予务车在_________市行政范围内免费提供小时内响应小时拖车服务以及免费接送维修服务。
.根据送修单上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测拟定维修方案和计价,未征得送修方同意和认可,不得擅自更改维修项目。
报价应充分考虑车况部位安全经费等因素,向送修单位提出合理的报价及维修方案,由送修单位确定。
.所采用的零部配等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好。
经送修人同意,可以用旧,但汽车修理企业必须在材料清单中注明为旧。
.妥善保管好更换的旧,出厂时交送修方处理,未经送修方同意不得擅自丢弃。
对可以维修的部,不得以换代修;
不得与任何人串通,虚假修车或虚报维修项目,损害甲方或车属单位的利益。
.严格执行交通行业主管部门全车大修总成大修二级以上维护或_________元以上维修项目合同化和车辆竣工出厂合格证管理制度。
二汽车维修的结算要求.所有参加投标的汽车修理厂都必须联网进行汽车维修档案材料的管理。
.维修项目配等材料更换必须事先征得送修人同意方可进行维修换。
在维修过程中新增加或变更维修项目配材料的,也应事先征得送修人同意,双方就加项延长时间及维修费用等问题进行商定。
修车更换下的旧要退还送修人,并在委托维修单上认真填写车辆维修的具体部位和消耗材料部及计价情况。
.汽车维修厂在结算收费时,必须使用电脑打印结算清单,必须标明维修项目名称工时定额工时单价材料进货价必须标明正厂还是副厂材料管理费率外加工费外加工管理费率,应将修理项目的工时费材料费外加工费分列清楚。
.对务车辆的维修结算,一律使用务车辆专用卡,并严格对卡对车辆维修结算。
除维修结算外,乙方不得允许专用卡以任何方式套取现金或顺带购物。
对竣工的送修车辆,严格核对送修单结算单车号维修专用卡卡号,核对无误后,方可结算。
不可提前结算或弄虚作假,原始修理清单及相关档案要妥善保管,以备查验。
.对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,送修单位有权要求维修企业无偿维修至合格或符合送修单上的项目为止,送修单位或甲方有权要求乙方支付相当于当次修理费用总额的%的违约金。
.为实现对协议维修厂刷卡交易联网监控的目标,按照中国人民银行的有关规定,乙方须向_________银行_________分行交纳%包含网络维护费的银行卡刷卡交易费。
三汽车维修的质量要求.经修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的,返修的车辆不得再计价收费。
车辆竣工出厂执行质量保证期制度,竣工车辆出厂后正常保养合理使用的情况下,大修的车辆保证正常行驶里或天内无故障;
二级维护保证正常行驶里或天内无故障;
一级维护行驶里或天;
小修保证正常行驶里或天。
.质量保证期内发生因维修质量引发的故障,承修的汽车修理厂必须优先免费修理。
严格执行汽车维修技术控验制度,车辆返修率要控制在%以内。
并建立汽车维修档案,认真记录车辆维修情况。
四汽车维修的联网监控要求.维修企业必须对车辆维修实行计算机管理。
乙方必须通过计算机对车辆基本情况技术档案维修档案汽车配材料计费结算等进行管理。
车辆技术档案包括车辆基本情况记录车辆库,通过政府采购网下载车辆技术状况等级鉴定年审记录车辆检测记录其他应当建档的记录。
车辆维修档案包括车辆日常维护一级维护二级维护汽车大修总成修理汽车小修二十四小时拖车代办车辆年审和其他有关的汽车维修服务项目维修服务费用记录其它应当建档的记录。
.乙方必须按甲方要求的格式和时限将车辆维修有关数据上传至_________市政府采购站点._________.。
.乙方必须能与政府采购中心服务器联网。
政府采购中心建立汽车维修中央数据服务器,并建立维修企业基本情况数据库务车辆库汽车配价格库维修结算清单库及政府采购卡维修支付费用库五个专门数据库。
采购中心将对数据进行分析汇总并通过政府采购网向送修单位维修厂及政府采购监管部门提供数据查询和数据分析报告。
.乙方需准备必要的软硬,确保最迟于_________×
年_________月_________日能与政府采购中心联网上传数据。
五乙方无条接受由_________市交通局_________市汽车维修协会_________市财政局各区财政局_________市监察局_________市审计局_________市机关事务管理局_________市工商局及甲方共同成立的务车协议维修监督检查小组定期对其履约情况进行的监督检查。
乙方同意自觉遵守《务车协议维修管理暂行办法》的规定。
乙方违反该规定时,同意无条接受监督小组及甲方根据该办法对其的处理。
第三条甲方的权利一甲方有权会同由_________市交通局_________市汽车维修协会_________市财政局各区财政局_________市监察局_________市审计局_________市机关事务管理局共同成立务车协议维修监督检查小组,负责定期对协议维修厂履约情况进行监督检查对乙方的管理生产情况进行检查查处监督管理办法由珠海市政府采购中心起草后各相关部门会签。
务车协议维修投诉受理由珠海市财政局政府采购管理办室负责。
二对竣工车辆,如发现不合格或与送修单上项目不符,有权与车属单位一起要求乙方无偿返工;
因乙方违反本协议给甲方或车属单位造成损失时,有权要求乙方支付违约金并进行索赔。
第四条乙方的权利一乙方有权拒绝甲方及车属单位提出的除维修服务及乙方承诺以外的其他要求。
二对甲方在日常管理工作中及车属单位在车辆维修过程中提出的不正当要求做出的违规行为,乙方有权进行投诉,并要求有关部门做出处理。
三对维修经费未落实维修经费不足的送修车辆或无理取闹的送修人员,有权拒绝接待对收费是否落实,可事先通过银行卡查询或向采购中心查询;
对已竣工车辆,未办理好维修经费结算手续的,有权拒绝提车。
第五条监督管理一甲方负责结算系统的正常运作和纳入政府采购单位的务用汽车维修经费的查询以及专用卡结算的监督管理。
对维修经费未到位或维修经费不足的车辆,乙方不得承修,否则,甲方对维修费的拖欠不承担任何责任。
二由务车协议维修监督检查小组以下简称监督小组负责对乙方履约情况进行考评。
考评的方法是:
乙方的基本分为分,监督小组根据乙方履约情况进行通报表彰或处罚扣分,乙方的考评结果,将作为其下一年度参加珠海市务用汽车协议维修服务审查时的审查依据之一。
其中,乙方每被扣减一分,将被甲方处以没收履约保证金三分之一的处罚;
当得分为零时,取消乙方的协议维修资格,并在两年内不得参加珠海市务用汽车协议维修服务。
三在协议执行期间,如乙方被_________市交通局降低资质,将取消其协议维修企业资格。
四乙方出现下列情形之一的,将被处罚扣分:
.检查过程中,发现乙方违反本协议三乙方的义务条款的,每项扣分;
.乙方被投拆,经监督小组调查属实的,一次扣分;
.维修竣工的车辆,在质量保证期内返工两次或以上的,扣分。
第六条违约责任一乙方应按送修单上约定的维修项目和期限完成维修工作,如无特殊情况,逾期未能完成的,每迟延一日,将按每日维修金额千分之五的数额承担违约责任。
二如甲方车辆在乙方维修期间出现物品遗失或车辆损毁,乙方应承担相应赔偿责任。
三如因维修质量问题给甲方或车属单位造成的损失,乙方应承担相应赔偿责任。
甲方盖:
_________乙方盖:
_________法定代表人签字:
__________________年____月____日_________年____月____日
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